faturalı hat

Türk Telekom faturalı hat aboneliğim devam ederken, geçtiğimiz Cuma günü Türk Telekom tarafından arandım. Eski faturamın... 750 TL olduğu, bu nedenle bana özel olarak 650 TL tutarında ve 5 GB internet içeren “Yeni Değerli” isimli avantajlı bir teklif sunulduğu söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güv...

Farklı bir hattan bir müddet önce geçiş yapmıştım. Yaptığıma da bin pişman oldum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Kurduklar...ı uygulama bir o kadar karışık ve kullanımı zor. Her şeyde olmaya çalışırken hiçbir şey olamadıklarını görüyorsunuz. Bir işi düzgün yapmaya çalışmak yerine her işi yarım yamalak ya...

Konya Doğanhisar’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 8–10 gündür ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum.... Mobil internet bağlantısı çok zayıf, sayfalar dakikalar sonra güçlükle açılıyor, çoğu zaman ise hiçbir sayfa açılmıyor. Öyle ki Turkcell’in kendi uygulamasına bile giriş yapamıyo...

İstanbul Akbatı AVM’deki Vodafone bayisinde kimlik doğrulama işlemi için bu...lunduğum sırada çalışan personelden son derece saygısız bir tutumla karşıla...

Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra tekrar faturalı tarifeye dönmek istedim ancak mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık 2 saat önce yaptığım bu işlem sonrasında 0542*****27 numaralı hattımı tekrar faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde 1 haft...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Maxi Pro 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu... tarifede aylık yaklaşık 470 TL ödeme yaparken sözleşme yenileme dönemim geldiğinde tarafıma 600 TL civarında ücretli paketler sunuldu ve daha uygun bir seçenek tarafıma iletilmedi...

Şanlıurfa Ceylanpınar’da yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İlçe merkezi ve a...na yol üzerinde olmamıza rağmen hat birçok noktada çekmiyor, arama yaparken sık sık kesintiler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf kalıyor. Evimin iç...

Annem adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için, yalnızca faturayı 1 hafta–10 gün kadar geciktirdiğimiz için neredey...se bir fatura bedeline yakın açma–kapama ücreti yansıtıldı. Son fatura tutarı 228 TL iken, açma–kapama bedeli olarak 216 TL gibi son derece yüksek bir tutar alınmış durumda. Yaşlı ...

Uzun yıllardır Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Dev Platinum Star 240 GB tarifesindeyim. Ancak yıllardı...r müşteri olmama rağmen bana sunulan paket fiyatları ile yeni müşteri çekmek için verilen fiyatlar arasında ciddi bir uçurum bulunuyor. Yeni başlayan bir müşteriden daha yüksek f...

İstanbul Üsküdar Beylerbeyi’nde ikamet ediyorum. Evim Bodrum kat olmadığı halde Turkcell hattım evin içinde neredeyse hi...ç çekmiyor. Evde internete girmek, çevrim içi uygulamaları kullanmak ve kesintisiz telefon görüşmesi yapmak imkansız hale geldi. Aynı sorunları dışarıda da yaşamaya başladım, mobil...

Türk Telekom mobil hat başvurumu yaparken hattı faturalı olarak aldım ve özellikle tarifeme her şeyin dahil olup olmadığ...ını sordum. Görüştüğüm görevli, paketimin içinde her şeyin dahil olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak bugün faturama baktığımda, beklemediğim şekilde yaklaşık ...

Türkiye’de kayıtlı Vodafone faturalı hattımı şu anda bulunduğum Tayland’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır... hattıma hiçbir onay SMS’i ulaşmıyor. Bu nedenle bankacılık işlemlerim ve diğer doğrulama gerektiren işlemlerime erişemiyor, hattımı yönetmek için Vodafone Yanımda uygulamasına da ...

Turkcell hattımda Temmuz ayında yaşadığım bir ücretlendirme ve paket iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni... paketim yüklü olmasına ve 30 Temmuz’a kadar kullanım hakkım varken, 532’den aranarak tam olarak ne olduğunu anlamadan onayım alınmış ve hattım faturalıya geçirilmiş. Bu işlem sonr...

20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atakum bayisine giderek genç tarifesine geçiş yapmak istedim. Bayideki görevli, 300 T...L’lik faturalı tarifeye geçiş yaparsam 750 TL Migros alışveriş çeki olduğunu, bu kampanyadan yararlanabileceğimi ve tarafıma SMS ile bilgi geleceğini söyledi. Ben de bu bilgiye güv...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisi oldum. Başlangıçta paket ücretimin 420 TL olacağı söylend...i ancak son iki faturam 700 TL civarında geldi. Özellikle vergi kalemleri çok yüksek görünmesine rağmen, bu tutarın 200 TL’yi geçemeyeceğini bildiğim için faturalarıma yansıyan rak...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen internet h...izmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yüksek GB’li faturalı bir paket kullanmama ve her ay bin liranın üzerinde fatura ödememe rağmen internet çekmiyor, hizmeti kullanamıyorum...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 132 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüpsultan Bülbüldere Caddesi civarında ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Yeni taşındığım bu bölgede telefon neredeyse sürekli tek diş çekiyor. Sesli iletişim sırasında görüşmeler sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağ...

Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone bayisine giderek üzerime hat çıkarmak istedim. Bana, daha önce üzerime borç göründüğü ve b...u yüzden faturalı hat çıkaramayacağım söylendi. Oysa ben daha önce hiç kendi üzerime hat çıkarmadım. Bunun üzerine sadece kontörlü hat çıkarabileceklerini söyleyip yeni hat açılış ...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an faturalı hat kullanıyorum.... Yaklaşık 1 senedir hattım hemen hemen her yerde düzgün çekmiyor, internet...

Turkcell faturalı hattım için e-Devlet üzerinden “herkes için” olarak gördüğüm bir paketi bugün almak istedim. E-Devlet’...teki linke tıklayıp Turkcell sitesine giriş yaptığımda, bu paketin orada da herkese açık gibi görünmesine rağmen bana uygun olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve paketi al...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell 5G’ye geçtiğinden beri hem ev adresimde hem de iş adresimde ciddi şebeke ...sorunları yaşamaya başladım. Ev adresim Çavlı Mahallesi Aşağı Küme Evleri No: 49, iş adresim ise Bingöl Genç Gözertepe köyü. Bu bölgelerde hattım eskisi gibi çekmiyor. Yaşadığım s...