to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hem iş yerimde hem de yaşadığım yerde ciddi şebe...ke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor. Bu sorun gün içinde sürekli tekrarlandığı iç
"Kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Geçen yıl taahhüdüm sona erdiği...nde sunulan yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle Şikayetvar üzerinden mağduri
Turkcell faturalı hattım için Eylül ayına ait benzer tutarlarda iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. Biri 452 TL, diğ...eri ise 423,9 TL olarak görünmektedir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden iki kere benzer tutarda fatura kesildiğini sorduğumda, 17.09.2026 tarihinde fatura kesim tari
Turkcell faturalı hattım için birkaç gün önce paket yenilemesi yapmak istediğimde tarafıma aylık 1000 TL fiyat verildi. ...Ancak yakın çevremden aynı paketi kullanan bir arkadaşımın aynı pakete 700 TL’ye geçtiğini öğrendim. Aynı içerikteki paket için bana çok daha yüksek bir fiyat sunulmasını adil bulm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana, kullanım alışkanlığıma uygun ve içinde sosyal m...edya sınırsız olan bir tarife sunulmuyor. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için bu özelliğin bulunduğu bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müş
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
7.8.26 tarihinde hat taşıma başvurusu için Eskişehir’de Turkcell bayilerind...en birisine başvuru yaptım. 40 GB, 1000 dk olan paket için 600 TL fiyat ver
Uzun süredir Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydı...r tarifemin bitmesi sonrası tarafıma uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle
"2550 TL iadesi olacağı söylenildi teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğum Vodafone hattının yasal sahibi abim olduğu için hattı k...endi üzerime devretmek istedim. Hattım faturalı hatta kayıtlıydı. Bunun içi
"Tüm açılan kayıtlara yaptığım aramalara gittiğim bayilere, mail attığım üst yönetime, sosyal medyadan yazdığım yöneticilere rağmen çözülmeyen kangren olan 35 gün benim mesaimi çalan sorun E-Devlet üzerinden BTK ‘ya yaptığım şikayet sayesinde 11 saat içinde çözüldü"
Adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattın kullanıcısı tarafından hattım üzerinden bir cihaz siparişi verilmiş. Bunu hat sah...ibi olarak fark edince kargo sürecine müdahale ederek cihazı teslim almadan Vodafone’a geri iade ettirdim. Cihaz Vodafone tarafından teslim alınmasına rağmen iade tutarı faturamdan
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir özellikle Pınarbaşı Mahallesi Akarsu Sokak civarın...da evde ve sokakta neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor, birkaç adım attığımda bile sinyal seviyesi sürekli değiş
Turkcell faturalı hat kullanıyorum, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarım çoğu zaman 300 TL’yi geçiyor, bazı aylar 400 ...TL civarında geliyor. Zaten bu tutarlar bile beni zorlarken, taahhüdümün bitmesine 49 gün kala gelecekteki paket fiyatlarına baktığımda Dolu Pro 40 GB paketinin yaklaşık 700 TL old
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 6–7 aydır da te...krar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denememe rağmen bana hiçbir faturalı teklif s
"Tarafıma yapılan aramada, bana uygun bir tarife bilgisi verildi ve kabul ettim. Ancak her yıl şikayetlerden sonra çözüm bulunması hoş olmuyor, ne siz uğraşın ne biz. Madem yapabiliyor"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylarca benzer tutarlarda fatura öderken Eylül ayı faturam bir anda 4.697 TL olara...k geldi ve faturada yalnızca internet için “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet) ” adı altında 4.275 TL yansıtıldığını görüyorum. Buna ek olarak yeni internet paketim de 22 Eylül’de yükle
Babam Ş**** A****** adına kayıtlı 3 adet Vodafone faturalı hattın veraset devri için Kars Merkez’deki Profesyonel Vodafo...ne bayisine başvurdum. Ancak yalnızca devir ücreti ödememem gerekirken benden devir ücreti ile birlikte 500 TL Nakit/kredi kartı ve yaklaşık 1.000 TL’nin de faturalara yansıtılacağ
Türk Telekom’da faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 29 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla vee...dz aboneliğine SMS onayı verdim. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde “iptal veedz” yazarak 3699’a SMS gönderdim ve aboneliği anında iptal ettim. Bu kısa süre içinde hi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 50 GB internet içeren, aylık 439 TL ödediğim bir tarifem var, taahhüdüm is...e 11. Ayda bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç adet geçiş yapılabilecek tarife seçeneği çıkıyor ve en düşük tarife ücreti 1.100 TL olarak görünüyor.
"Sorunum zor da olsa çözüldü"
Babamın üzerine kayıtlı olan şahıs şirketi faturalı hattının kullanıcısı benim ve bu kurumsal hattı bireysel hatta çevir...mek istiyoruz. Ancak hat ilk açılırken ad–soyad bilgisinin eksik yazılması nedeniyle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Turkcell mağazasına gittiğimde işlemin mağazadan yapılama
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Anıttepe Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır mobil internetimde ciddi ya...vaşlama ve sık sık tamamen kopma sorunları yaşıyorum. Bazen YouTube’da video izlerken içerik hiç yüklenmiyor, bazen de normal bir web sayfasını bile açamıyorum. Sorun belirli bir s
"Tüm Vodafone çalışanlarına kolay gelsin"
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 14 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz ay bir arkadaşımla birlikte faturalı hatlarımızı k...ontörlü hatta çevirdik. Bir aylık süre dolunca tekrar faturalıya geçmek istediğimizde arkadaşıma 40 GB internet içeren Bol Star Fırsat paketini 450 TL olarak sunduğunuzu, bana ise
