to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir, özellikle de son iki haftadır zirveye çıkan ciddi bir çeki...m ve ses iletimi sorunu yaşıyorum. Beni aradıklarında ya da ben birini aradığımda karşı tarafa ya hiç sesim gitmiyor ya da bir süre sonra tamamen kesiliyor, karşı taraf sesimi alam
Turkcell faturalı hattıma Ekim ayına ait faturada herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek ücret yansıtıldığını gördüm. ...Faturamda 11877 kodlu dijital servis/rehberlik hizmeti adı altında 139 TL tutarında bir kalem bulunuyor, ancak böyle bir servise bilerek ve isteyerek abonelik vermedim. Bu ücretle
"Teşekkürler Vodafone çözüm sağlandı"
Benim adıma kayıtlı Vodafone hattımı kardeşim kullanıyordu ve hattım kontörlüydü. Kardeşim reşit olmadığı halde, benim h...içbir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu hat Bayrampaşa’daki bir bayiden faturalı hatta geçirilmiş. Bu işlemin ne zaman ve hangi bayide yapıldığını öğrenmek için Vodafone’u aradı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda he...m de bayiye gittiğimde bana içinde sosyal medya sınırsız olan, makul ve uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından yetersiz olduğunu düşünüyor
Uzun süredir kullanmadığım ve yaklaşık 2 aydır hiç aktif etmediğim Turkcell hattımın taahhüdü bittiğinde, kalan dönemi f...aturalı olarak ödedim ve hattı bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen taahhüdümün bitmesine karşın hattın devam ettiğini ve bana yeniden fatura çıkarıldığını gördü
Turkcell faturalı hat aboneliğimi yenilerken özellikle tüm yurt dışı işlemlerinin kapalı olmasını istedim ve bunu özelli...kle belirttim. Buna rağmen yurt dışında hiç çekmeyen ve kullanmadığım hattıma, bugünkü faturama 400 TL tutarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış görünüyor. Üzerim
"Öncelikle iyi günler yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim yardımcı oldular ve paketime uygun ücretle devam ettim teşekkür ederim"
En az 6-7 yıldır kesintisiz Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır... hattımı hiçbir operatöre taşımadım, başka operatöre geçmek de istemiyorum.
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 0501*****66 numaralı faturasız hattımı, 09.10.2026 tarihinde saat 21:35’te 444 1 444 mü...şteri hizmetlerini arayarak faturalı hatta geçirtmek için işlem yaptırdım. Bu işlemden hemen sonra hattım pasif hale geldi ve üzerinden 40 saati geçtiği halde hat hâlâ açılmadı. H
Turkcell hattımda faturasızdan faturalıya geçişimle ilgili olarak yapılan h...ata nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 25 Eylül saat 00:30
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB cepten internet paketim olmasına rağmen son iki aydır hattıma haksız yer...e otomatik aşım ücreti yansıtılmaktadır. Bugün saat 13:23’te tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS’inde tarifeme tanımlı 25 GB internetimin bittiği ve paket dışı kullanımımın 450
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörde olmama rağmen kendimi kesinlikle değer ve...rilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Red'li 20 GB paketini yaklaşık 260 TL olarak kullanırken, tarife sürem dolduğu için Eylül ayı faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaş
Eski Turkcell Müşterisine Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Eski Turkcell Müşterisine Uygun Tarife Sunulmasını İstiyorum ...Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyordum. 20 GB internet ve 1000 dakika için 320 TL ödüyordum. Tarifem sona erince fiyatların çok yükseldiğini, 20 GB internet için 550 TL
Vodafone faturalı hattımı Aralık ayı civarında taşıdıktan sonra pek çok site ve uygulamadan doğrulama SMS’i alamamaya ba...şladım. Özellikle Masterpass, A101, Getir, Getcontact gibi uygulamalarda telefon numaramı doğrulamak istediğimde sistemler SMS gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod
"Teşekkür ederim"
Aktif bir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay... uygulamasını ve kartlarını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır
"İlginize teşekkür ederiöim"
Vodafone’un faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB tarife...sinde bulunuyorum. Aylık 300 TL ödeyerek 20 GB internet, 2000 dakika ve 250
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda toplam 2.530,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştı...r. Fatura detayında durdurma ücreti (internet) 31,94 TL, adımlı aşım ücreti (internet) 1.980,00 TL, 5G’ye Hazır 5GB tarifesi ücreti 491,48 TL ve vergiler 604,73 TL olarak yer almak
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde ...30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 590 TL öderken, 2026 Ekim dönemi faturama yansıyacak şekilde hattıma bilgim ve onayım dışında 1 GB internet için 290 TL tutarında “Akıll
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüt süresi dolduktan ...sonra, ödediğim ücrette çok yüksek bir artış yapıldı. Taahhüt dönemimde faydalandığım indirimle birlikte bu tarife için 447 TL ödüyordum. Taahhüt bitimiyle beraber aynı içerik içi
Turkcell’de faturalı hattımda 16 GB internet paketim olmasına rağmen internetim hiçbir şekilde yetmiyor. Yaklaşık 3 yıld...ır bu hattı kullanıyorum. İlk iki yıl boyunca sadece kullandığım kadar internetim eksilirken son dönemde herhangi bir işlem yapmadığım zamanlarda bile internet paketimin çok hızlı
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yıllardır büyük şehirlerde bile düzgün çekim gücü göremiyorum. Özellikle... 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internet performansı çok kötü hâle geldi, bağlantı neredeyse hiçbir yerde tam verimde çalışmıyor. İstanbul ve Kocaeli gibi merkezlerde dahi internet h
Yaklaşık iki aydır Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sivas merkez Kılavuz Mahallesi ...Tekle Caddesi civarında hattım 4.5G ya da 5g yerine sürekli 3G üzerinden hizmet veriyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtladığı gibi iş hayatımda da önemli aksaklı
PTT Cell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür telefonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.10.2026 tarihinden bu ...yana hattıma hiçbir şekilde çağrı alamıyorum ve gün içinde bu sorun sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “sistem çalışması var, arıza giderilecek” denilerek g
Turkcell faturalı hattımda geçtiğimiz yıl Büyük Festival 40 GB paketini taahhütlü olarak 397 TL ödeyerek kullandım. Taah...hüdüm sona ermek üzereyken aynı paket için bu kez ilk 3 ay 650 TL, sonraki 9 ay ise 700 TL olarak teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar yüksek oranlı bir fiyat artışı yapılmasın
