to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mega Dolu 60 GB tarifesine taahhütlü olarak aylık 600 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştıktan sonra tarafıma yeni sunulan taahhütlü tekliflerde aynı tarifeyi 900 TL gibi oldukça yüksek bir ücrete taşımak istedikleriyle karşılaşt...
Uzun süredir Keçiören’de Jav Su’yu telefonla sipariş hattı üzerinden arayarak 1,5 litrelik 12’li koli su alıyorum. Ancak 2026’ya girmeden hemen önce başlayan ve her ay devam eden sürekli zamlarla birlikte bir koli suyun fiyatı 200 TL’ye kadar yükseldi. 12 adet 1,5 litrelik su için istenen bu ücret, ...
04.04.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar gelen yolcu bölümünde bulunan, işletme numarası 000000001056592 olan “Kantin” isimli büfeden 5 yaşındaki oğluma bir adet simit ve 500 ml su, kendime de bir bardak çay aldım ve bu alışveriş için kartla toplam 335 TL ödemek zorunda kaldım....
Superonline Sosyal Destek Kampanyasında Engel Tanıyan Fiyat Artışı! Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve %40 üzeri engelli raporum ile "Sosyal Destek Kampanyası" kapsamında internet hizmeti almaktayım. Ancak son dönemde tarafıma sunulan yeni fiyat teklifi/güncel fatura bedeli tam bir hayal...
"Arayıp bilgilendirme yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Emotion markasının EDT parfümünü düzenli olarak kullanmak ve satın almak istiyorum ancak ürüne ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ne ...
"Vodafone ile devam ediyorum yardımcı oldular teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi, hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d...
"Konuştuğum kibar müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Finish Ultimate Plus 60 tablet ürünü 954,95 TL’ye satın aldım. Aynı ürünü yaklaşık 10 gün sonra Trendyol’da 660 TL gibi çok daha düşük bir fiyata görünce Migros’taki fiyatın fahiş olduğunu düşündüm ve bunun üzerine Migros ile iletişime geçtim. Bu ...
TTNET üzerinden İstanbul Maltepe’de kullandığım ev internetimde ocak ayından bu yana hem hız problemi yaşıyorum hem de bağlantı sık sık kopuyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunlar devam ederken, bir de 700 TL’lik faturam için borç gecikmesi gerekçesiyle 400 TL...
Yaklaşık 2 yıldır Bein Sports Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir 200 TL olarak ödediğim paket ücretimin yeni fatura döneminde 600 TL’ye çıkarılacağı bilgisi telefonla aranarak ve mesajla tarafıma iletildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu oranda bir artışın ne bütçeme ne de mak...
2022 yılında Doğtaş’tan satın almış olduğum Louisa yatak odası takımının gardırobunda bulunan, kapak içi tavana sabitlenen askı borusu taşıyıcılarından karşılıklı iki adet kırılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı olmaktan uzak ve tamamen ek maliyet çıkarma...
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Bu paket için aylık 318 TL ödeme yapmaktayım. Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife fiyatı olarak 550 TL üzeri bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre oldukça fahiş ...
Miele marka C1X model elektrik süpürgemin teleskopik borusu üzerinde bulunan plastik kelepçe 3 Nisan 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine sadece kırılan bu küçük plastik parçanın temini için Miele müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında yalnızca plastik kelepçe p...
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan ayı sonunda taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i...
01/03/2026 tarihinde saat 21.00 sularında evimde kaçak akım rölesinin atması sonucu meydana gelen elektrik arızası nedeniyle internette yaptığım araştırmalar sonucunda Royal Elektrik firmasından acil teknik destek aldım. Arızanın “kablo uçlarının yanması” şeklinde olduğu tarafıma sözlü olarak bildir...
Oğlum yaklaşık 2 senedir fmf rahatsızlığı nedeniyle yurt dışı menşeli Colchicina Lirca 1 mg ilacını kullanmak zorunda. Ocak ayında 06.01.2026 tarihinde bu ilacı Türk Eczacıları Birliği İktisadi İşletmesi’nden 9 Euro’ya satın almışken, 02.04.2026 tarihinde aynı ilacı 33,93 Euro’ya almak zorunda kaldı...
31.03.2026 tarihinde N11 üzerinden “Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11" Tablet” ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Ürün sayfasında 01.04.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen belirtilen tarihte ürün kargolanmadı. Buna rağmen ürünün fiyatı 15.699 TL’ye yükseltilerek satışa...
"Şikayetin üzerinden sadece birkaç saat sonra ulaşıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 100 Mbps fiber aboneliğimi aylık 409 TL olarak kullanıyorum. Abone numaram 0007298150’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net k...
Beşiktaş’ta hizmet veren Ak Pak Halı Yıkama’ya tüm halılarımı yıkatmak için verdim. Halıları teslim alırken benden normal halı yıkama fiyatlarının neredeyse iki katı olacak şekilde, bugün toplam 6.400 TL ücret istediler ve ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Metrekare bilgisiyle ilgili herhangi bir net ...
"Kısa sürede müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda Red tarifemin taahhüdü 1 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası Nisan ayı faturamda...
"Arayan hanımefendi işini bilen, çözüm odaklı ve nezaket sahibi biriydi teşekkür ederim"
Son Şikayetler