Javsu

18/10/2025 Cumartesi günü saat 14:45 civarında Ankara Ümitköy Üstün Petrol içerisinde bulunan Javsu satış noktasında, yanımda küçük kızım olduğu halde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Su almak için gittiğimde, ayağımın altında duran boş ahşap paleti ayağıma takıldığı için kenara ittim. Bunun...

12 Ekim 2025 tarihinde Shell’den aldığım 0,5 litrelik Jav Su’nun tadında ciddi bir problem yaşadım. Kızım suyun tadında gariplik olduğunu fark edip bana getirdi, ben de bir Yudum içtim ve tadının şekerli su gibi, oldukça tuhaf ve kötü olduğunu gördüm. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk ...

Haziran ayı başından bu yana Batıkent’teki Javsu damacana su teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bayi değişikliğinden sonra siparişlerim gecikmeli geliyor ve teslimatı yapan kişiler sürekli değişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bayiye iletip hızlandıracağız” deniyor fakat hiçbir deği...

Bugün Ankara Çankaya Emek ve Mustafa Kemal şubeleri ile Javsu’nun merkez müşteri hizmetleri (4440919) üzerinden yaşadığım sipariş ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. İlk olarak otomatik yönlendirme ile su siparişi verdim, ancak adres bilgisi istenmeyince şüphelendim ve tekrar müşteri hizmetler...

0.5 litrelik jav pet şişe suların tamamında, ağustos ayı boyunca 24’lü paket olarak Shell benzinlikten aldığım ürünlerde suyun içinde yüzen garip şeyler olduğunu fark ettim. Tüm şişelerde aynı durumu gözlemledim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Şişelerin üzerinde üretim tarihi olarak 13 Ağust...

24.08.2025 tarihinde Hatay İl Jandarma Komutanlığı kantininden aldığımız 1,5 litrelik Javsu doğal kaynak suyunun içinde bakteri, yosun ve deniz anası benzeri maddeler tespit ettik. Şişenin üretim tarihi 10.07.2025, son kullanma tarihi 10.07.2026 ve parti numarası 191’dir. Bu durumu yeni fark ettim, ...

+3

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Javsu Çankaya şubesi üzerinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak her siparişimde teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saat 09:00’da verdiğim siparişler çoğunlukla ancak akşam 20:30 civarında teslim ediliyor. Bazen ise siparişim hiç gelmiyor ve 2...

Merhaba, JAVSU Çayyolu şubesinde su dağıtıcısı nedeniyle mağduriyet yaşadım ve şubeye ulaşamıyorum. Genel merkezle görüştüğümde, ilgili kişinin işten çıkarıldığını öğrendim. Ancak mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgi alamadım. Elimde kamera görüntüleri mevcut. Acilen benimle iletişime g...

Merhabalar, öncelikle jav suyu yıllardır alıyordum. Fakat son bir kaç aydır suyum tadı çok farklı gelmeye başladı. Bir gün hem. Damacana sipariş verdik hem de ufak sulardan verdik. Arada çok bariz su tadında değişiklik vardı Damacana su resmen çeşme suyu artık tercih etmeyeceğiz. Bir şeyler yaptıkla...

Beni üç buçuk saat bekletip hâlâ da suyumu getirmediler. Arayıp ikaz ettim. Getiriyoruz dediler. Bu sefer de siparişi eksik getirdiler. Geri kalanı için bekletip mesailerinin bitmesiyle dükkânı kapattılar. Burası Ankara Javsu Bahçelievler bayii. Müşteriyi saf yerine koyup ticaret yapıyorlar. Buradan...

Kaliteli SU-KALİTESİZ hizmet ve umursamaz bayiler ile müşteri temsilcileri. JAVSU'nun ülkedeki en yüksek mineral değerine sahip sulardan biri olduğunu bilir ve bir diyetisyen öğretim üyesi olarak hem öğrencilerime hem etrafıma anlatırım. Ancak Ankara Aydınlıkevler bayisindekiler apartmanımızda asans...

Daha önce Javsu damacana hakkında şikayetçi oldum. Sudaki bulanıklık ve çok fazla kireç olması sebebiyle. Ancak firmadan herhangi bir geri dönüşüm almadım. Bu sebeple bu suyu almaktan vaz geçtim. Elimdeki damacanaları geri vermek için başvurduğumda damacanaları geri almak zorunda olmadıklarını ifade...

Javsu, bütün bayilerde pet su 130 TL iken, Anıttepe bayisinde neden 150 TL? Buranın bir özelliği mi var acaba? Bu konu hakkında bir bilgi verir misiniz? Ben bütün bayileri aradım, 130 TL. İnternet fiyatı da zaten 130 TL yazıyor. Gelen arkadaşlar neden 150 TL diyor?

Yıl 2025 olmuş, sipariş vermek istiyorum. Su siparişi vermiyorlar. Sanki yurt dışından sipariş veriyorum; şehir merkezine 15 km mesafedeyim. Karşılaştığım üslup ve yalan hep aynı: 'o bölgeye sipariş yok, o bölgeye sipariş yok.' Yani işlerine gelmediklerinden dolayı, sırf işlerini yapmamak için üreti...

Javsu Eryaman 1-2 bayisinden saat 14:00'te vermiş olduğum sipariş için yazıyorum. 16:15'te tekrar aradım, geleceğini söylediler. 18:15'te aradım, 1 saat sonra geleceğini belirttiler. Cumartesi günü suyum gelmedi, yarın tüm su bayileri kapalı. Hem insanları bekletiyorlar hem de mağdur ediyorlar. Gene...

Javsu abonesiydim, sistemleri çökmüş, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara Esat şubesine saatler sonra ulaşıp bilgi almak istediğimde, oradaki hanımefendi 'Sistem çöktü, yardımcı olamayız' dedi ve suratıma kapattı telefonu. Ben zaten mağdur oldum. Bir de paramla rezil oluyorum. Daha sonra tekrar arad...

Yıllardır Ankara Gölbaşı'nda JAVSU müşterisiyiz. Bugüne kadar pek şikayetimiz yoktu. Ama bugün damacananın dibinde kir, çay çöpü gibi yabancı maddeler çıktı. Ayıp olamadı mı arkadaşlar, yakıştı mı simdi bu? Tebrik ediyor. Başarılarınızın devamını diliyorum.

1 hafta önce Batıkent e taşındım. Su istedim, eve işten 5:30 da geldiğim için bu saatlerde isteyebiliyorum. Bana su dağıtımının bu mahalleye 4:30da bittiği söylendi. Yani ben 5:30 da Ankara'nın merkezinde evime su talep edemeyeceğim? Bugün su istedim çünkü bugün iş yerinden erken çıkmıştım. Akşam 4...

Javsu Eryaman bayiine sabah saat 9 da sipariş verdim. Saat 1600-1700 gibi getiririz dediler. Ama gelen giden olmadı. Sonra saat 17.00 ve 18.00 de tekrar aradım. Göndereceğiniz dediler. Ama gelen giden yok JAVSU sayesinde bugün susuz kaldık. Kurumsal bir firma neden bu kadar ilgisiz anlamadım.

JAVSU'dan 2 adet damacana almıştım, birisini kullanmıyordum, alırken depozito ücreti ödemiştim. Bir gün su sipariş ettim ve ücreti ile birlikte bu boş damacanayı vermek istedim. Suyu getiren kişi, bu damacana eski bunu kabul edemem, bunu alırsak biz bunu kullanamayız dedi. Kendi ellerindeki eski dam...

Javsu Ankara/Anıttepe şubesi cenazemiz olduğu gün su teslimatı yapmadı. Evde su kalmadığı ve cenazemiz olduğu için hızlı getirmelerini rica ettiğimiz suyu mezarlıkta olurlar deyip kendileri karar vererek su teslimatı yapmadılar. Aradığımızda da evde olmadığınızı düşünerek getirmedik 2 saate getirece...