to read complaints and reviews, or file yours.Emotion EDT Parfümüne Erişim Zorluğu Ve Fiyat Çelişkileri
Yaklaşık 1 yıldır Emotion markasının EDT parfümünü düzenli olarak kullanmak ve satın almak istiyorum ancak ürüne ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ne İstanbul Şile’de ne de Ankara’da gittiğim market ve mağazalarda bu ürünü bulamıyorum. Ürün sanki satış kanalından çekilmiş gibi, raflarda yer almıyor.
Ayrıca internette de fiyatlar birbirinden tamamen bağımsız durumda. Aynı ürün için çok düşük fiyat veren de var, fahiş fiyat koyan da var, bu nedenle güvenilir ve sabit bir satış noktası bulamıyorum. Hem fiziksel mağazalarda satışı olmaması hem de online taraftaki bu fiyat karmaşası sebebiyle ürününüze düzenli erişim sağlayamıyorum.
Emotion markasından, EDT parfümünüzün hangi zincir marketlerde veya hangi yetkili satış noktalarında bulunduğunu şeffaf şekilde paylaşmanızı ve fiyat politikasını tüketiciyi mağdur etmeyecek biçimde netleştirmenizi rica ediyorum. Ürünü sevdiğim ve kullanmaya devam etmek istediğim için, tutarlı fiyat ve ulaşılabilir satış noktaları konusunda çözüm bekliyorum.
Sayın Tuba Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Arayıp bilgilendirme yaptılar çok teşekkür ediyorum
