to read complaints and reviews, or file yours.
Extranet / Efornet / Herşeynet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim temmuz ayının ortasından beri çalışmıyor. Uzun sü...redir internet kullanamadığım için başka bir internet firmasına geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, WhatsApp hattından yazdım ve talep
Extranet üzerinden kullandığım Kayseri Develi’deki ev internetim 20 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor, yaklaşık bir aydır ev...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu dönem için fatura çıkarılacak olması beni mağdur ediyor, kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. Bu süre içinde de
Extranet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde herhangi bir arıza olmamasına ra...ğmen bağlantı tamamen kesik ve bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Bu nedenle mecburen başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu süreçte 4–5 gündür Extranet mü
Aksaray ili Fatih Mahallesi İsmail Dağ Sokak 4164 Sokak’ta Extranet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 Temmuz’dan b...eri evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir aydan uzun süre
Extranet Sıradışı Dünyası ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemimd...e tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum, sayfalar kesinlikle yüklenmiyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi
Extranet ile yaptığım ev interneti sözleşmesi kapsamında 10060000030 numaralı internet sözleşmemin iptalini istiyorum. Y...aklaşık 1 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, arama ya da mesaj yoluyla da bilgilendirme yapılmaksızın mağdur edildim ve kullanmadığım internetin ü
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetimde 3 Ağustos tarihinden bu yana Manisa Alaşehir’deki adresimde sürekli kesin...ti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda olduğu için internetten faydalanamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi
İstanbul Esenler’de evimde Extranet üzerinden kullandığım internet hizmeti için yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. 2 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı kuramıyorum ama buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum
Extranet üzerinden aldığım sabit ev internetim 2 Ağustos’tan beri tamamen kullanılamaz durumda. Modem üzerindeki DSL ve ...internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile düzelmedi. Sorun başladığından beri Extranet müşteri hizm
Extranet ev internetim 1 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim açık o...lmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, geri dönüş de yapılmadı. Hem i
Extranet’ten aldığım 16 Mbps internet hizmeti Adana’daki evimde 02.08.2026 ...tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik halde. Evde hiçbir şekilde in
Extranet internet abonesiyim. Aydın Efeler ilçesindeki adresimde 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen ...kesik durumda. Günlerdir bağlantı olmadığı için hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir muhataba bağlanamıyorum. 0
Extranet ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekil...de telefona cevap verilmiyor. Aramalarıma rağmen ne geri dönüş yapan oluyor ne de hattımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir işlem sağlanıyor. Ben sadece internet aboneliğimin ka
Extranet internet hizmeti kullanıcısıyım. 02.08.2026 tarihinden bu yana 10 günden fazladır internetim yok ve bunun altya...pıdan kaynaklı bir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Adresim Bereketler Mahallesi Mareşal Çakmak Caddesi Merkezefendi / Denizli. Bu süre boyunca ne evden ça
Yaklaşık 1 aydır Extranet internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç bağlanmıyor. Modem ağına ...bağlı görünüyor ancak “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen karşımızda muhatap bul
03.08.2026 akşam saatlerinden bu yana Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ı...şıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyor ve bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu kesinti o tarihten beri aralıksız olarak
Extranet ADSL aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 03.08.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısı ile yeni ...bir taahhüt yaptım ve o tarihten bu yana Extranet hizmetini hiç kullanmıyorum. Aynı gün Extranet aboneliğimi sonlandırmak için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak 10 gündür ne geri dön
"Bize bu konuda yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz"
Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 Ağustos’tan bu yana hiç çalışmıyor, evimde tamamen internetsiz kaldım.... Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi, modem ve benzeri kontrolleri defalarca yapmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca telefon
Extranet üzerinden Manisa merkezde kullandığımız sabit internet aboneliğimizde, 01.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Modem arayüzünde bağlantı var görünüyor ancak “İnternete erişim yok” uyarısı alıyoruz ve uzun süredir hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Sorun b
Extranet ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Extranet tar...afı altyapıda problem var gerekçesiyle bağlantımı tamamen kesti fakat bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen müşteri h
Extranet abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır Urla Yağcılar Mahallesi’nde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Evimde... internet bağlantım tamamen kesik olduğu için ne bilgisayardan ne de diğer cihazlarımdan internete girebiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ş
"Teşekkür ederim"
100480008882 abonelik numaralı Extranet internet hizmetini kullanmaktayım. ...1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana modem üzerindeki internet ışıkları yanmas
Extranet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesi için 03.08.2026 tarihinde saat 10:21’de 444 0 434 numaralı müşteri hiz...metlerini arayarak taahhütsüz olan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 9 dakika süren görüşmede tarafıma 2 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak a
