to read complaints and reviews, or file yours.
Extranet internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür İzmir Kiraz’da internet hiz...metim tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise yaşanan bu kesintiden bile daha fazla, müşteri hizmetlerine ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmamız. Müşteri hizmetleri
Extranet ev interneti 36 Mbps aboneliğim için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp internetimi dondurmak istedim,... bana 799 TL dondurma ücreti olduğu söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve internetimi tamamen iptal ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gündür hem telefonla hem de Wh
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de özel hayat açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram 1205750385. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
Extranet aboneliği kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Mod...emimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de destek sağlanıyor. Bu süre boyun
Extranet internet hizmeti kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 gündür... gün boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye ba
Extranet üzerinden kullandığım 24 Mbps fiber ev internetim 27.07.2026 tarihinde saat 09:15’ten beri yaklaşık iki haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve buna rağmen fatura göndermeye devam ediyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen te
Extranet abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimde internet bağlantısı yok ve hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Modem açık ve çalışır görünmesine rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşte
Extranet ev interneti aboneliğim 1 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modem ve bağlantı sanki varmış gibi gözükse de hiçbir ci...haza internet gelmiyor ve 10 gündür evde internet kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL ödediğim hizmetten bu süre boyunca hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
01.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmas...ına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine 444 0 434 numaralı çağrı merkezi
Extranet sabit ev internetim 5.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen ...bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda bile yaklaşık 35 dakikadır hatta beklediğim halde hiç
3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Extranet üzerinden aldığım internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem bağlantım olma...sına ve Wi-Fi’ye bağlı görünmeme rağmen internete erişim yok, telefonumda da “bağlı ama internet yok” uyarısı çıkıyor. Bugün 9 Ağustos 2026 ve 6 gündür tek bir gün bile kesintisiz
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
Extranet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetiyle ilgili olarak 03.08.2026 tarihinden itibaren saat 09.30’dan bu yana ...hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu sürede tek bir kez bile internete giremedim. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Extranet m
Yaklaşık on gündür Extranet ev internetim tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ne bir bilgilendirme alıyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygu
Ekstra Net’ten aldığım taahhütlü internet paketi yaklaşık bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda, internet erişimim k...apalı olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ev internetim çalışmadığı için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve uzun süredir bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre i
Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mod...em açık olmasına ve bağlantı için gerekli tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok, kesinti hiç düzelmedi. Bu süre boyunca defalarca Extranet’in 444 0 434 numaralı ilet
Extranet ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep’te bulunan adresimde, 02.08.2026 tarihinden beri bir haftayı geçen ...süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken aboneliğim, uz
Extranet üzerinden ADSL internet aboneliğim Antalya Kepez’deki adresimde 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik...tir. Yaklaşık 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Yaşanan kesintiyle ilg
Muğla Köyceğiz’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen yok ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişimim hiç gelmedi, üstelik modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor.
Yaklaşık 5 yıldır Extranet abonesiyim. Abone numaram 100350018380, hizmet numaram 1787991322’dir. Geçtiğimiz günlerde fi...ber internete geçiş için benimle iletişime geçilerek yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten beri ücretini
Ekstra Net abonesiyim ve Nevşehir Merkez’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 7 haftadır internet hizmetim tamamen kesik, son 1 ...haftadır da hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u
Extranet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana ...evimde hiç internet yok ve buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda sürekli internet erişimi olmadığı uyarısı alıyorum. Bu süre içi
Ekrxranet üzerinden aldığım internet aboneliğim 8 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İsta...nbul Maltepe’deki adresimde bağlantı yok ve bu süreçte işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, arama yaptık ancak saatlerce
Uzun yıllardır internet hizmeti kullanıyorum, yakın zamanda Extranet Efor Net’e geçiş yapmam gerekti ve bu süreçte müşte...ri numaramın değiştiği, hattın baştan kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 3 Ağustos tarihinden bu yana internetim hiç kurulmadı, hâlâ bağlantım yok. Buca Mustafa Kemal mahallesindek
