to read complaints and reviews, or file yours.
Extranet abonesiyim, 27 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçb...ir cihazdan internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, tarafıma hi
Yaklaşık 15–20 gündür Extranet’ten aldığım 300 Mbps internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum, bağlantım bu s...üre boyunca tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 444 0 434 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi, yaptığım görüşmelere rağmen tarafıma herhan
Extranet efornet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim tamame...n yok ve bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. WhatsApp üzerinden destek hattına yazdığımda sadece kaydınız
Manisa Turgutlu Atatürk Öztunç Sokak’taki adresimde Extra Net internet hizmetim 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde... internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bağlayacağız, sizi arayacağız” denilerek oyalanıyor
Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz bir şekilde mağdur durumdayım. Daha önce de gü...nlerce süren kesintiler yaşadım ve bu süreçlerde de boşuna fatura ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen 735 TL fatura çıkarıldı ve bugün son ödeme günü olmasına karşın hâlâ internet h
02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Cihazlarımda bağlı görünen ağda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alma
03.08.2026 tarihinden bu yana Extranet ev interneti aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten beri bağla...ntı tamamen yok ve evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım bu süre boyunca tarafımdan yaklaşık 749 TL tutarında fatura tahsil edildi. İnterneti hi
Extranet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ZyXEL marka, tüm ka...bloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi defalarca kapatıp açtım, hatta sıfırladım ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. Tarafıma yalnızca internet kesintisi olacağına dair bir mesaj
Extranet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çal...ışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, internet ışığı olmasına rağmen fiili olarak internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ya
02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...asına rağmen hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Cihazlarımda bağlı görünen ağda “internet bağlantısı yok” uyarısı almaya deva
Extranet ev interneti aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana b...ağlantı tamamen yok, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Yaşadığım bu kesintiye rağmen 749 TL tutarında ücret tahsil edildi. İnterneti kullanamadığım bir dönem için ücret
Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin taahhüdü dolduğu için kapatmak istedim. Bu süreçte Extranet Efornet ile anlaşma... yaptıklarını söyleyerek aboneliği iptal etmemem için indirim uyguladılar ve çeşitli teklifler sunarak devam etmeye beni ikna ettiler. Ancak 02.08.2026 tarihinden beri, yani yakla
Yıllardır evimde Extranet kullanıyorum. Zaman zaman 1-2 günlük kısa kesintiler olmuştu ancak şu anda yaşadığım sorun bug...üne kadar hiç karşılaşmadığım bir durum. Yaklaşık 13 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantımız tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte karşımızda muhatap
Konya Selçuklu’da kullandığım Extra Net hattım 2 Ağustos’tan bu yana hiç çekmiyor. Evimin içinde ve çevresinde hiçbir no...ktada internete giremiyorum, telefon hattım üzerinden interneti kullanamıyorum. Günlerdir bu problem devam etmesine rağmen Extra Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın
Extranet abonesiyim ve 2 Ağustos’tan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... hiç gelmedi, modem sürekli çevrimdışı durumda. Buna rağmen 709 TL tutarında güncel faturam bulunuyor ve hizmet alamadığım günlerin ücretinin yansıtılmasından rahatsızım. Müşteri
Extranet’ten aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamame...n kesik, modeme bağlı olmama rağmen ne bilgisayarda ne de telefonlarda internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca farklı kanaldan deneme ya
Yaklaşık üç yıldır Extranet altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. İki ay önce hiçbir talebim yokken, tarafıma başka b...ir sağlayıcıya geçiş yapılacağı söylendi ve onayım istendi. Bu geçişe dair yalnızca bilgilendirme yapıldı, ancak sonrasında aboneliğimin iptal edildiğine ya da sözleşmemin sona erd
Extranet internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi...ği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara kesinlikle bakılmıyor. 11 Ağustos Salı günü saat 13:22’de de hattı aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir t
Ekstra Net ev interneti aboneliğimi 100100000084 numarasıyla Ağustos ayının ilk gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülmediği için mağdur durumdayım. 04.08.2026 tarihinde tarafıma bulunduğum bölgede arıza olduğuna ve sorunun en kısa sürede g
Extranet internet abonesiyim ve Diyarbakır’da kullanmakta olduğum internet hizmetim 05.08.2026 tarihinden beri, yani 6 g...ündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Abonelik numaram 1405758590 olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim bir yetkili bul
Ev internetimizi bir haftadır kullanamıyoruz. Bölgenizdeki arıza sebebiyle olmayacağı hakkında SMS atmışlar ancak buraya... bakınca Türkiye genelinde her yerde arıza var herhalde. Ayrıca modemin internet sağlayan tüm ışıkları da yanıyor fakat internetimizi kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Extranet İletişim Anonim Şirketi üzerinden aldığım internet hizmeti 31.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Bu süre içind...e defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir zaman telefonuma yanıt verilmemiştir. 3 Ağustos tarihinde ise tarafıma beni arayıp ulaşamadıklarına dair bir SMS gö
Extranet internet aboneliğimde bir haftayı geçen süredir yaşadığım kesinti nedeniyle ev ve iş hayatım ciddi şekilde aksa...dı. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir seferinde yak
Extranet abonesi olarak biri fiber, diğeri ADSL olmak üzere iki internet hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır her iki h...atta da internet tamamen yok, evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde 0850 470 0444 numaralı hattan defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap veri
