Extranet

İnternetim yok, durumla ilgili Extranet müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak 444 0 434 ve 0850 470 04 44 numaralarından hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Görüşme doğrudan sonlanıyor. Adı müşteri hizmetleri numarası ancak müşteriler aramasınlar diye her yolu denemişler gibi görünüyor. Ay...

Evde internet olarak Extranet internet hattını kullanıyoruz. Dün ve bugün internet yok. Telefon ile aradığımızda ise doğrudan arama başarısız olup ulaşamıyoruz. İvedi olarak çözüm bekliyoruz. Art niyet mi var, anlamış değiliz. Yanıt ve çözüm bekliyoruz. Zaman zaman bu aksaklık oluyordu ancak ulaşılm...

100090002916 abonesi olduğumuz Extranet müşterisiyiz. Aboneliğimizde internet bağlantı sorunu yaşamaktayız. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Numarayı aradığımızda 'Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor' diyor. Lütfen yardımcı olun...

Bizim modemde hiçbir sorun yok, tüm ışıkları yanıyor, internet bağlı görünüyor ama internete erişemiyoruz. Üstelik bu durum bir kere değil; her ay en az 10 kez yaşanıyor. Sorunu çözüyorlar, fakat tekrar bozuluyor. Bugün yine aynı sorun oldu ve 5 saattir internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, a...

Tüm faturalarımı ödemiş olmama rağmen 2 saattir ev internetim kapalı. Extranet Müşteri hizmetleri numarasını arayınca 'ulaşılamıyor' diyor birkaç farklı iletişim numarasını 100 kere aradım. Türk Telekom bize bağlı değil diyor ama modemin üstünde kocaman Türk Telekom yazıyor. Kimse çözemiyor. İşlerim...

Merhaba, Sabahtan Beri İnternet Yok, Ulaşan da Yok! Extranet internet kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan / Uğurevler Mahallesi adresinde sabahtan beri internetim tamamen kesik. Modem çalışıyor ancak tüm ışıklar sarı yanıyor ve bağlantı yok. Asıl sorun şu: Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon ç...

Extranetten aldığımız internet hizmeti bugün gün içerisinde kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, iki saattir arıyorum ama ne karşıma muhatap olabileceğim biri çıkıyor ne de internetimizin kesik olduğunu fark eden biri var. İnternet yok ama fatura zamanı istemeyi iyi biliyorlar.

Extranet kullanıcısıyım. Bir anda Evimde internet gitti. Extranet iletişim numaralarını aradığımda telefonlar kapalı. Mağdurum, benimle ve sorunum ile ilgilenecek, benimle iletişime geçecek bir yetkili aramaktayım. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Merhaba internetim bağlantısı kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da çalmadan hat düşüyor. Bir türlü düzelmedi. Daha önce de müşteri hizmetleriyle çok isim olmuştu. İlk defa böyle hemen hattın düşmesi durumuna şahit oluyorum. Nasıl ulaşabilirim?

Yaklaşık 2 saattir İnternetim yok. Kesildi faturayı Ödemiş olmama rağmen müşteri hizmetlerini arıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Aradığınız kişiye ulaşılmıyor deniliyor. Bu nasıl bir firma ben de anlamadım. En yakın zamanda aboneliğimi sonlandıracağım

Extranet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitelerine iki tane numara koymuşlar ama hiçbir şekilde arayamıyorum. İletişim numaramı yazıyorum ve hâlâ geri dönüş yok. Madem müşterilerinizi umursamayacaksınız, neden sitenize numara koyuyorsunuz?

Evde ve iş yerimde Extranet internet kullanıyorum. İki yerde de internet kesildi ve Extranet'e telefonla ulaşamıyorum. Herhangi bir sorun olunca maalesef haberimiz olmuyor. En azından sorun olduğu ve ne kadar sürede sorunun giderileceği bilgisi verilebilirdi. Telefonla da ulaşılamayınca mağdur oluyo...

Extranet taahhüt ettiği interneti sağlamıyor İletişim numaraları kapalı. İnternet 2 aydır devamlı kopuyor 2-3 Mgbit hızda kullanıyoruz. İptal etmek için kurum ile iletişime geçemiyoruz Daha önce arıza kaydı açtırdım hız düşük diye Hattınız internet var diye kaydı kapattılar

Dünyanın en kotu firmasi. Babadan oğul mu ne öyle birisi satin almış çağrı merkezini 45 dakikadır arıyorum açan yok internet kullanamıyorum. Asla gel meyin. İptal ettirmek istiyorum. Telefonu açmıyorlar. Bıktım bunlardan her ay aynı şey hizmet alamıyorum ama faturalarımı günden güne ödüyorum

2 3 saattir internet yok Extranet müşteri hizmetleri de aranmıyor. Arıza bildirimi yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun... Online işle meşgulüm şuan bana İnternet çok lazım ama bayağıdır yok gelmiyor aranmıyor da ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen sorunum çözülsün çok önemli teşekkürler.

İnternet günün yarısı yok hep kesiliyor. Arıyorum her iki müşteri hizmet numarası kapalı! Nasıl kapalı olabilir inanılmaz. Ulaşamıyorum sürekli sorun yaşıyorum. Yıllardır kullanırım bu yıl çok mağdur oldum. İnterneti kestiğinizde iletişim numaralarınız kapanıyor. Sonra internet geliyor o zaman müşte...

Extranet abonesiyim. İlk aylarda herhangi bir sıkıntı yoktu, ancak ne olduysa son 2-3 ayda oldu. Modemin gerekli ışıklarının yanmasına rağmen internetim yok. Ben yayıncı bir insanım; gelir kapım internet ve gerekli hizmeti alamadan benden bir de fatura ödememi bekliyorlar. Bu arada bütün faturalarım...

İnternet kopukluğu oluyor. Sürekli çekmiyor ve ulaşamıyorum. Aradığınız kişiye ulaşılamıyor diyor; resmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sürekli arayıp kopukluk düzeltiliyor, bununla mı uğraşacağım? Taahhüt yapıp bu sorunu yaşatıyorlar. IP adresim başka bir bilgisayarda IP olarak kullanılıyor. S...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. O kadar aramama rağmen ya hat düşmüyor ya da 30 dakika kadar aramada beklememe rağmen kimse açmadan telefon kapanıyor. Daha 5 gün oldu. Aynı şikayet üzerine aramam hala aynı şekilde devam ediyor. İnternet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yapılamıyor. Aldığım, daha d...

EkstraNet müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternetim gitti, hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mağdur edildim. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hiçbir şekilde uyarılmadım. Bir anda internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Extranet müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.

Bu nasıl bir firma? Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli çağrı sonlandırıldı diyor ve ulaşamıyorum. İnternet hizmetinden memnun değilim; para ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Her seferinde farklı bir numaradan aramak zorunda kalıyorum çünkü aradığım numarayla tekrar arayamıyorum, müşteri temsilcile...

Tüm gün Wi-Fi bağlı ama internet yok hiçbir iletisim numaranıza ulaşılmıyor. Sesli yanıt sisteminiz saçma sapan. Evden çalışıyorum ve internet bana çok acil lazım acil dönüş bekliyorum yoksa hizmet yetersizliği sebebiyle başka kuruma geçiş yapacağım!

Modemin tüm ışıkları stabil yanmasına rağmen hala internetim yok Extranet müşteri hizmetleri numarasını çevirdiğimde aradığınız numaraya ulaşılamıyor diyor. Son 3 saattir internetim yok internet üzerinden çalışan biriyim. Kendilerine ulaşamıyorum. Zararımı nasıl karşılayacaklar?

İnternet yok, zaten sürekli kesik geliyor. Sizi arıyorum, ulaşamıyorum. İnternet yok, 5 saat oldu. Kısacası internet yok, ulaşamıyorum. Böyle giderse şirket değiştireceğim. İşim var, ulaşamıyorum. Ne yazayım, size ulaşamıyorum, çekmiyor, sinyal yok, çekmiyor.