to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Dikili’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 1 Ağustos’tan bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşı...yorum. Modem ve Wi-Fi ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetler
Extranet abonesi olarak Düzce Akçakoca’da yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modeme ve kablolara herhangi ...bir müdahale olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve cihazlarımda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle günlük işlerimi, iletişimimi ve internet
Extranet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmas...ına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorunu iletmek için Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon dakikalarca hatta yarım saat ile 1 saat arasında
Bir haftadır günde defalarca arama yapıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İnternetimizde bir sorun var; müşteri hizm...etlerine ulaşmam gerekiyor, ancak hiçbir yetkili ile görüşemedim. Acil dönüş bekliyorum, çok mağduruz. Aylık internet ücreti de arttı; bunun sebebini öğrenmem lazım.
Extranet sabit internet aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemimde bağlantı sorunu... bulunmasına rağmen uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimi yerine getirmekte zorlanıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Extranet ev internet aboneliğimde geçen hafta salı gününden beri internet erişimi yok. Modemde los ışığı yanmıyor ve cih...az “internet erişimi yok” uyarısı veriyor. Bu nedenle evimde interneti hiç kullanamıyorum. Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak Z**** G** Apartmanı giriş kat daire 2 adres
Evimde Extranet interneti kullanıyorum. 10 Gündür İnternetimi Kullanamıyorum. Konu ile ilgili Extranet internetten kimse...ye ulaşamıyorum. Bununla ilgili ilgili firmanın tarafıma ulaşıp internet sorunumu çözmelerini istiyorum. Sorunu çözemiyorlarsa internetimin iptal edilmesini istiyorum.
Extranet internet aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür İzmir Kiraz’da internet hiz...metim tamamen kesik durumda. En büyük sorun ise yaşanan bu kesintiden bile daha fazla, müşteri hizmetlerine ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmamız. Müşteri hizmetleri
Extranet ev interneti aboneliğim 2 Ağustos tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum ve bu durum hem iş hem de özel hayat açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri numaram 1205750385. Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık on gündür Extranet ev internetim tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte ne bir bilgilendirme alıyorum ne de karşımda muhatap bulabiliyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygu
Ekstra Net’ten aldığım taahhütlü internet paketi yaklaşık bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda, internet erişimim k...apalı olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ev internetim çalışmadığı için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve uzun süredir bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre i
Yaklaşık 5 yıldır Extranet abonesiyim. Abone numaram 100350018380, hizmet numaram 1787991322’dir. Geçtiğimiz günlerde fi...ber internete geçiş için benimle iletişime geçilerek yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten beri ücretini
Extranet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana ...evimde hiç internet yok ve buna rağmen faturamı ödemeye devam ediyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen cihazlarımda sürekli internet erişimi olmadığı uyarısı alıyorum. Bu süre içi
Extranet üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 29 Temmuz’dan beri evimde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gü...ndür tek bir gün bile bağlantı alamıyorum, yan odalarda zaten öncesinde de çekmeme sorunu vardı, şimdi tamamen internetsiz kaldık. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekild
Extranet internet erişimi üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sadece be...nim bağlantımda değil, çevremde Extranet kullanan herkeste aynı sorun devam ediyor ve toplu bir kesinti ya da erişim problemi yaşandığı açıkça görülüyor. Yaşadığım bu sorunu bildi
Extranet ev interneti aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordu, yaklaşık ...1 haftadır ise tamamen internetim yok. 02.08 tarihinden itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de arızam gideriliyor.
Extranet üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır bölgemizde yaygın olarak yaşanan, he...rkesin şikayetçi olduğu bir internet kesintisi sorunu var ve bağlantı neredeyse hiç yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum online işlemleri yapmamı ciddi şekilde
Ekstra Net’e ait ev internetim bir haftadan uzun süredir tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum.... İnternete bağlanamadığım için hem günlük işlerimi yapamıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ya telefo
Extranet abonesiyim ve Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan adresimde Salı gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modemimdeki dört ışık da yeşil yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok, beş gündür tek bir kez bile internete giremedim. Sorunu bildirmek ve gerekirse aboneliğimi iptal ettirmek iç
Extranet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, modem ışıkları yanmasına rağmen 1 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekil...de internete giremiyorum. Sürekli bağlantı yokmuş gibi davranıyor ve interneti kullanamıyorum. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu ve so
Uzun süredir Ekstra Net üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum. 1 Ağustos’tan bu y...ana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Uzun süredir Ekstra Net üzerinden fiber internet hizmeti alıyoruz. Dört gündür evimizde internet bağlantısı tamamen kesi...k durumda, modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. Bu süre içinde firmadan hiçbir geri dönüş alamadık, tarafımıza bilgi verilmedi ve sorunla il
Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın
Extranet’ten aldığım sınırsız internet hizmetiyle ilgili olarak 03.08 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı sağl...ayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bağlantı kurulmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Extranet müşteri hi
