Extranet sorunu

Extranet üzerinden aldığım 1000 megabit ev interneti hizmetim 3 Haziran saat 15:00 civarından beri tamamen kesik, 2 günd...ür evimde hiç internet yok. Buna rağmen firmadan ulaşabildiğim tek bir yetkili yok. Sadece bugün 68 kere Extranet müşteri hizmetlerini aradım, bir aramamda tam 28 dakika hatta bek...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde dün akşam saat 17.00 civarından beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde ı...şıklar yanmasına rağmen internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Bu kesinti sırasında Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve de...

03.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Denizli Buldan’da kullanmakta olduğum Extranet internet bağlantım, modem üzeri...ndeki ışıklar yanmasına rağmen tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç geri gelmedi. Bu kesinti nedeniyle iş yerimizdeki kamera kayıtlarımızı izleyemiyor, gerekli işlemlerimizi ...

Extranet’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak pazartesi akşam saatlerinden beri internetim tamamen yok. İki gün...dür bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek almak için Extranet İletişim Merkezi’ni aradım ancak yaklaşık 28 dakika boy...

Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım... olmadığı için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlayamıyorum. Arıza başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; en az 20 defa, belki 50 defa deneme yaptım...

Ekstra Net internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık ayda bir defa, şu an olduğu gibi en az iki gün boyu...nca internet tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Son iki gündür de yine internetim yok. Sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen saatlerce ...

Extra Net Telekomünikasyon ev interneti aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında aldığım hizmette dünden beri tamamen kesin...ti yaşıyorum. Telefonumda ve bilgisayarımda sürekli “veri alınamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu dün öğlen saat 12.00 civarında fark ...

Extranet ev interneti aboneliğimde 2 gündür sürekli bağlantı kopması ve arıza sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman internete hiç... bağlanamıyorum ve şu anda da bağlantı sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma gibi temel işlemleri defalarca denedim ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleri numarasını ve destek ha...

Uzun süredir Extranet abonesiyim ve hemen hemen her ay bir iki gün internetim tamamen kesiliyor. Bugün de sabahtan beri ...internetim yok ve herhangi bir borcum da bulunmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Borç olsa anlayış gösterebilirim ama borç yokken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Kesinti dö...

Extra Net Telekomünikasyon ev interneti aboneliğimde dünden beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Telefon...umda ve bilgisayarımda “veri alınamıyor” uyarısı çıkıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu dün öğlen saat 12.00 civarında fark ettim ve o andan bu yana, yani yaklaşık 24 saattir kes...

03.08.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi. Modemimin tüm ışıkları yanıyor, birkaç kez düğ...mesinden kapatıp açarak yeniden başlatmayı denedim ancak bağlantı hala gelmedi. Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde c...

28.06.2026 tarihinde saat 12:12 sularında Extranet adıyla arandım ve 0850 202 25 10 numaralı hattan kartımla modem alabi...leceğim söylendi. Bana Mercusys marka bir cihaz satıldı ve bu ürünün internet fiyatlarının 900–1200 TL civarında olduğu, ana modem olduğu ifade edildi. Ancak gelen ürün kesinlikle ...

Esxtranet üzerinden Türk Telekom marka modemimin bağlı olduğu internet aboneliğini 03.07.2026 tarihinde kapatmak için ba...şvuruda bulundum. Bana, modemi ve adaptörünü teslim etmem için SMS geleceği ve SMS’te yazan adrese, anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ücretsiz şekilde göndermem gerektiği söylend...

30 Haziran 2026 tarihinde Extranet aboneliğimle ilgili modem iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Modem iadesi...nde gecikme olduğu gerekçesiyle tarafımdan 4.090 TL modem ücreti talep edildi ve ayrıca yaklaşık 1.300 TL civarında fatura ödemesi yaptım. İstenen bu modem bedelini ödememe rağmen ...

Extranet internet aboneliğimde son birkaç haftadır her gün, günün her saatinde rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. İn...ternet bir var bir yok, çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor ve sistemde sürekli “çalışma var” bilgisi görünüyor. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar sık ve düze...

Extranet fiber internet abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarından bu yana, yani yaklaşık iki gündür İzmir T...orbalı’daki adresimde tamamen internetsizim. Hizmet almama rağmen bağlantı yok ve kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biri olarak iki gündür işimi yapa...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde, evimde hem modem üzerinden hem de telefondan kesinlikle internete erişem...iyorum, modeme internet gelmiyor. Geçen hafta da aynı problemi yaşamama rağmen, sadece geçici olarak düzelmiş ve bugün tekrar tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Bu tekrar eden ...

Extranet ev interneti aboneliğimde 5 saattir internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müş...teri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza kaydı açabiliyorum ne de durumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Bu yaşanan kesinti ve ulaşılamama sorunu neden...

Extranet ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve zaten çok yavaş olan hız problemi yaşıyorum. Şu anda ise... tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç yok. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Daha önce sayısız kez müşteri h...

Samsun İlkadım’da Extranet ADSL internet abonesiyim. Bugün saat 14:00 civarında eve geldiğimde kablolu ya da kablosuz hi...çbir şekilde internete giriş yapamadığımı fark ettim, bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti görünüyor ve yaklaşık iki buçuk saattir internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek iç...

İzmir Aliağa Çaltılıdere’de Extra Net üzerinden aldığım sabit internet hizmetine bugün itibarıyla hiçbir şekilde bağlana...mıyorum. Modem açık olmasına ve kendi tarafımdan tüm kontrolleri yapmama rağmen internete erişimim yok. Sorunu iletmek için Extra Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise “aradığın...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde birkaç gündür sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Günün her sa...atinde internet bağlantımda sorun oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ve WhatsApp destek hattına ul...

Extranet İnternet iptal ve Fesih Sorunu Babam adına kayıtlı 100350013611 numaralı ev interneti aboneliğimiz bulunmaktad...ır. Babam 80 yaşında olduğu için yıllardır abonelikle ilgili tüm takipleri ben yapmaya çalışıyorum. Babam bu tür işlemlerle artık uğraşmak istemediğinden ve problem yaşadığımızda m...