to read complaints and reviews, or file yours.Extranet İnternet Hiç Çekmiyor
Extranet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Kırıkkale’de internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hiç çekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Hem bağlantı sorunu hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur olduğum için başka bir tarifeye geçtim ve Extranet ile devam etmek istemiyorum. Buna rağmen aboneliğimin hâlâ açık olmasını ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Extranet'ten, tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan hattımın/aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mecralara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
