5
Çözüldü
Extranet Paramı İade Edin
Remzi
25 Temmuz 2025 13:59
Benim alacağım var ürünle bir alakası yok modem gönderdim 2.000 lira alacağım var ekstra internet alacağım var alamıyorum
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Ücretsiz Anlaşmalı Kargo Bulunmadığı İçin Modem İadesi Sorunu
Esxtranet üzerinden Türk Telekom marka modemimin bağlı olduğu internet aboneliğini 03.07.2026 tarihinde kapatmak için ba...şvuruda bulundum. Bana, modemi ve adaptörünü teslim etmem için SMS geleceği ve SMS’te yazan adrese, anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ücretsiz şekilde göndermem gerektiği söylend
Fatura Görünmüyor Ve Ödeme Sisteminde Hata
Extranet ev internet aboneliğim için adıma kayıtlı 1105754724 müşteri numarasıyla 11.07.2026 son ödeme tarihli 569 TL tu...tarında fatura görünüyor. Ancak bu faturayı yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan ödeyemiyorum ve bu süreçte faturanın son ödeme tarihi de geçti. SMS ile gönderdiğiniz link üzerinde
3
Borcu Olmayan Müşteriye Haksız İnternet Kesintisi Ve Temsilciye Ulaşılamaması
Uzun süredir Extranet internet aboneliğimi kullanıyor ve faturalarımı her zaman günü gününe ödüyorum, herhangi bir borcu...m bulunmuyor. Buna rağmen 29.06.2026 tarihinde saat 09.04’te tarafıma internet aboneliğimin iptal edildiğine dair bir SMS geldi. Mesajda borcumun 0 TL olduğu belirtilmesine rağmen,
1 Destek
Extranet Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Modemi Gönderemiyorum
Yaklaşık 4 yıldır Extranet internet abonesiydim ve bu hizmeti yalnızca Kayseri’deki yazlık evimde güvenlik kamerası için... kullandım. Son 2 yıldır evimde inşaat olduğu için interneti hiç kullanmamama rağmen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. İnşaat sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğim
1 Destek
1
Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Extranet ev interneti abonesiyim. 30 Haziran öğlen saat 15:00’ten beri internetim tamamen kesik ve evden çalışan biri ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ansızın bağlantı gitti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsAp
1 Destek
