to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Hızlı İptal Talebi
Extranet firmasından aldığım ev interneti hizmetim 8 Ağustos günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık üç hafta boyunca internetim açılmadı. Bu süreçte işlerim yarım kaldı ve internete hiç erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşadım.
Salı günü SMS ile hattımı tekrar açtıklarını ilettiler ancak bu yaşadığım süreçten sonra firmaya güvenim tamamen kayboldu. 8 Ağustos’tan beri telefon ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Artık bu firmayla çalışmak istemiyorum, tek isteğim aboneliğimin bir an önce iptal edilmesi ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmememdir. Gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
