Extranet Modem

Muğla Menteşe’deki evim için Extranet üzerinden telefonla aranarak internet aboneliği başlatmıştım. Sınırsız internet pa...keti için her ay düzenli ödeme yaptım, 11 Ağustos’ta da 879 TL ödedim. Ancak Nisan 2026’dan Ağustos 2026’ya kadar sık sık internet kesintisi yaşadım ve bu nedenle interneti düzenli...

Extra Net adıyla başlayan ve sonrasında Efornet olarak devam eden internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana tesl...im edilen fiber modemi geçen hafta pazartesi günü iş merkezi güvenliğine teslim ederek şirkete geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma “1005756903 numaralı aboneliğinize ait fiber mod...

Extranet internet aboneliğimi 27 Ağustos’ta iptal ettirdim. Görüşme sırasında modemi kargo ile yollamam gerektiği söylen...di ancak bana herhangi bir iade veya kargo kodu verilmedi. Daha sonra tarafıma SMS gönderilerek modem iade edilmediği gerekçesiyle 8.000 TL ceza uygulanacağı yazıldı. Ne telefonla...

Uzun süredir Extranet aboneliğimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim tamamen y...ok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım. Buna rağmen 879 TL ödeme borcu görünüyor ve kullanmadığım günler için ücret ödemek istemiyorum, çünkü ortada benim ...

Uzun süredir Extranet internet abonesiyim ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığım hizmetten 5 Haziran 2026 tarihi...nden bu yana hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu tarihten itibaren internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. S...

17 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndan Çanakkale merkeze taşınmadan önce Extranet müşteri hizmetlerini arayarak ev...de kullandığım internet paketimi ve modemimi yeni adresime nasıl taşıyabileceğimi sordum ve verilen bilgiye göre hareket ettim. Çanakkale’deki evime yerleştikten sonra tekrar müşte...

Extranet abonesiyim, 27 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçb...ir cihazdan internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Extranet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım, tarafıma hi...

Extranet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ZyXEL marka, tüm ka...bloları ve bağlantıları kontrol ettim, modemi defalarca kapatıp açtım, hatta sıfırladım ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. Tarafıma yalnızca internet kesintisi olacağına dair bir mesaj...

Uzun süredir Türk Telekom Extranet ev internetimizi kullanamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür internet tamamen kesik durumda, bi...z bir haftadır evde olmadığımız için büyük ihtimalle daha öncesinden beri de çalışmıyordu. Modeme bağlı görünüyoruz ancak cihazlarımızda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı ç...

Yaklaşık bir senedir Extranet abonesiyim ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Kısa süre önce telefonla aranarak ...Extranet’in başka bir şirketle ortaklık yapacağı ve bu nedenle modemimin yeniden kurulması gerektiği söylendi, ben de bu kuruluma onay verdim. Bu onayın ardından 2 Ağustos’tan beri...

3.05.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemimde DSL, internet v...e diğer tüm ışıklar yanıyor gibi görünmesine rağmen ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca 444 0 434 ve 0 850 470 44 4 numaralı ha...

Extranet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Ağustos tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Mod...emim açık ve çalışır görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyor, bağlantı alamıyorum. Hastanede çalıştığım için eğitimlerimi internet üzerinden takip etmem gerekiyor ...

3 Ağustos’tan bu yana evimizde Ekstra Net üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemimizde her za...manki gibi 4 ışık yanıyor, ikisi sabit, ikisi yanıp sönüyor ancak buna rağmen evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Eşim ve ben ayrı ayrı, sayısını hatırlayamayacağımız k...

03.08.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi. Modemimin tüm ışıkları yanıyor, birkaç kez düğ...mesinden kapatıp açarak yeniden başlatmayı denedim ancak bağlantı hala gelmedi. Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde c...

Yaklaşık 8 yıldır Extranet ev interneti müşterisiyim. 16 Mbps sınırsız ADSL yalın internet aboneliğim için aylık 569 TL ...fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bölgemde altyapı tamamen fiber olarak yenilendi ve bu tarihten itibaren mevcut ADSL hizmetimde sürekli donma, kasma ve hız düşüklüğü yaşamaya...

Esxtranet üzerinden Türk Telekom marka modemimin bağlı olduğu internet aboneliğini 03.07.2026 tarihinde kapatmak için ba...şvuruda bulundum. Bana, modemi ve adaptörünü teslim etmem için SMS geleceği ve SMS’te yazan adrese, anlaşmalı kargo firmaları üzerinden ücretsiz şekilde göndermem gerektiği söylend...

30 Haziran 2026 tarihinde Extranet aboneliğimle ilgili modem iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Modem iadesi...nde gecikme olduğu gerekçesiyle tarafımdan 4.090 TL modem ücreti talep edildi ve ayrıca yaklaşık 1.300 TL civarında fatura ödemesi yaptım. İstenen bu modem bedelini ödememe rağmen ...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmetinde, evimde hem modem üzerinden hem de telefondan kesinlikle internete erişem...iyorum, modeme internet gelmiyor. Geçen hafta da aynı problemi yaşamama rağmen, sadece geçici olarak düzelmiş ve bugün tekrar tamamen internetsiz kalmış durumdayım. Bu tekrar eden ...

Extranet internet’ten hem ev hem iş yeri için iki adet internet aboneliğim bulunuyordu. İş yerimi devrettim ve tam bu sü...reçte geçirdiğim bir kaza nedeniyle yaklaşık 20 gün hastanede kaldım. Hastaneden çıktıktan sonra iki modemi de iade etmek istedim ancak Haziran 2026’dan itibaren müşteri temsilcisi...