evde

31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat kapsamında online başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım kampanyada hattın 24 saat içinde adrese teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. 2 Ocak Cuma günü için adrese teslim randevusu oluşturdum ancak o gün ne arayan oldu ne de gelen...

2024 yılı Temmuz ayında internet üzerinden Baymak Elegant Prime klima satın aldım. Kurulum için gelen Manisa Akhisar’daki Baymak yetkili servis görevlisi İ**** isimli personelin tavrı ve üslubu beni derinden yaraladı. Hamile olmama rağmen son derece kaba, sürekli sorun odaklı, çözümden uzak bir şeki...

Yaklaşık 10 yıla yakın Turkcell Superonline abonesiyim. Sadece adres değişikliği talebim için yaptığım başvuruda, dış saha kurulum ekibinden beni arayan görevliyle ciddi bir sorun yaşadım. Kendisine bugün evde olamayacağımı fakat evde birinin bulunacağını söyledim. Buna rağmen abonelik bana ait olma...

08.01.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hattımı 500 Mbps paketimle birlikte farklı bir adrese taşımak için çağrı merkezini arayıp nakil randevusu oluşturdum. 09.01.2026 tarihi için randevu verildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ar...

İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne ait Yenidoğan Destek Paketi’ne birkaç hafta önce başvuruda bulundum. 1-696*****896 numaralı başvurum, tarafıma gönderilen mesajda RG‑19/8/2018‑30514 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik ve 2022 sayılı kanun uyarınca belirlenen kriterleri sağlamadığım gerekçe...

01 Ocak’ta Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, adresimde altyapı olmasına rağmen günlerdir sadece bir modemi getirip kuramadılar. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki adresim için işlem yapılıyor. Bana gelen mesajda 19013234 numaralı hizmetim ve 219948743 kayıt numarasıyla 4 gün içinde int...

Dünya Katılım Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet firmasının İzmir Çiğli acentasına teslim edildiği halde tarafıma ulaştırılmamaktadır. Elimde Kuryenet’e ait takip numarası da bulunmasına rağmen kartımı teslim alamıyorum. 08 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet’ten “Dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS a...

Uzun zamandır Zara’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ancak özellikle Cargo X ile çalışılmaya başlandığından beri kargo süreci yüzünden artık Zara’dan alışveriş yapmaktan korkar hale geldim. Evde bebeğim var ve neredeyse tüm gün evdeyim. Adrese ne zaman tüm gün olacağımı, kurye teslim mesajı geldiği...

11.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş numarası: 747 898 055). Ürün Eylül 2025’te ilk arızasını vermeye başladı, süpürdüğü pislikleri tekrar yere bırakıyordu. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, satıcı servisine yönlendi...

Hiking marka yaklaşık 40 ekran televizyonumu çok kısa süre önce aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce benzer bir problem olmadığı için, bu kadar yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak beni oldukça üzdü ve mağdur ett...

Akmercan Artvin Doğalgaz aboneliğim bulunan Artvin Merkez Çarşı Mahallesi, S**** O**** A*** Hürriyet Caddesi’ndeki adresimde, aynı kullanım alışkanlığına rağmen bir anda çok yüksek bir doğalgaz faturası ile karşılaştım. Kasım 2025 döneminde 2.223,97 TL, Aralık 2025 döneminde ise 2.049,13 TL civarın...

7 Ocak’ta Bursa Ata Bulvarı Carrefour’dan aldığım L’Oréal Paris 7’yi Kumral Nude saç boyasını 8 Ocak’ta evde talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ürünün üzerinde yüzde yüz beyaz kapatma ibaresi olmasına rağmen saçlarımdaki beyazlar hiç kapanmadı, buna rağmen boyanın kıvamında ya da görünümünde anorm...

Aksa Gaz’ın hem ev hem de iş yeri aboneliklerimde çıkardığı olağanüstü yüksek faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresimdeki abonelikte doğal gaza bağlı sadece ocak bulunmaktadır, evde petek yoktur ve ısınma merkezi sistem üzerinden sağlanmaktadır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu abonelikte kullanım düzen...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Philips powercyclone 6000 serisi xc6552/01 dikey süpürge satın aldım. İlk günden itibaren çekim gücünden ve pratikliğinden çok memnun kaldım, evde elim ayağım oldu diyebilirim. Ancak yaklaşık üç gündür süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz artık e...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için saat 10.30 civarında dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Buna rağmen akşam saatlerinde “geldik...

Kocaeli Dilovası ilçesinin genelinde yaşanan elektrik kesintisi problemimiz var. Özellikle Orhangazi Mahallesi 223 Sokak’ta 8 Ocak günü saat 12.00’den beri, yani 2 gündür elektriklerimiz kesik ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerimiz bozuldu, iş...

9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:36’da Getir Yemek üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, yaklaşık bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu sırada işe gitmek için evden çıkmam gerekiyordu ve evden çıkmadan önce uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim; ancak iptal talebim kabul edilmedi. E...

Ziraat Bankası kredi kartımda şüpheli işlem olduğu için mevcut kartımı kapattırdım ve banka bana yeni kart gönderimi yaptı. Kartım bir gün içinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir kartıma ulaşamıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. 7 Ocak’ta Kuryenet’ten “gün içinde dağıtım...

4.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM Suwen mağazasından 889,99 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda pijamanın alt kısmı belirgin şekilde soldu. Pijamaların evde sürekli giyilen ve sık yıkanan ürünler olduğu düşünüldüğünde, tek yıkamada bu hale gelmesi ürünün ne kadar kalite...

6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma gönderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında teslimat girişiminde bulunuldu. Teslimat sırasında kurye, benden takip numarasını talep etti ancak takip numarasının kayıtlı olduğu telefonum o an evde ...

8 Ocak’ta Kayseri Forum Watsons şubesinden, Watsons çalışanının önerisiyle Flormar marka bir fondöten satın aldım ve bu ürün için 450 TL ödedim. Ürünü 9 Ocak günü, yani ertesi gün evde açıp denediğimde, ten rengime kesinlikle uymadığını gördüm ve yalnızca çok az miktarda kullanım gerçekleştirdim. B...