Acil İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Fizynet üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Evde internet üzerinden çalışan üç öğrenci bulunuyor ve işimizi, derslerimizi hiçbir şekilde yapamıyoruz.

Dünden bu yana defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli hatta bekletiliyorum ve sorunla ilgili bilgi alamıyorum.

İnternet hizmetimizin acilen yeniden aktif edilmesini ve bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.