ev telefonu

Uzun süredir Türk Telekom TTNET DSL aboneliği oğlumun üzerine olmasına rağmen, bu abonelikle ilgili tüm fatura SMS’leri ve aramalar sürekli benim telefon numarama geliyor. Ben sadece sabit ev telefonu müşterisiyim, TTNET DSL aboneliğiyle hiçbir alakam olmadığı halde internet faturası ve bilgilendirm...

Türk Telekom üzerinden evime yeni bağlantı olarak Limitsiz Fiber 100 Mbps internet ve Tivibu hizmeti aldım. Kurulum yapıldığından beri bağlantı hiç stabil değil, internet sürekli gidip geliyor ve Tivibu düzgün çalışmıyor. Özellikle Tivibu yayınında sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum, yayın donuyor...

03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı halı siparişim, sistemde açıkça ev adresim işaretli olmasına rağmen yazlık adresime gönderildi. Trendyol asistanı ile görüştüğümde kesinlikle ek ödeme yapmamam, sadece adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben de ad...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hizmet almama rağmen herhangi bir sözleşme yapılmadı. Yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu zaman hatta beklerken görüşme kendiliğinden sonlandı. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son aramada ise telefo...

Uzun süredir evime düzenli olarak teslimat yapan Aras Kargo ile Kocaeli Karamürsel şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. 07 Ocak 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim yurt dışı siparişim, benimle hiçbir şekilde iletişim kurulmadan “kabul edilmedi” denilerek geri gönderildi. Bunu öğrendiğimde s...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim kapsamında tarafıma 177,21 TL tutarında alacağım olduğuna dair yaklaşık bir hafta önce e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak bu alacağımı kullanmak ya da iadesini almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım her seferinde “İşleminiz gerçekleştiri...

Millenicom üzerinden Bursa Orhangazi’de kullandığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Hemen hemen her gün, günün farklı ve rastgele saatlerinde internete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen internete giremiyorum. Sorunları defalarca ...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, hem ev internetimi hem de 3 adet cep telefonu hattımı Turkcell üzerinden kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır Samsun İlkadım Karasamsun Mahallesi’indeki evimde, şehir merkezinde olmama rağmen telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Görüştüğüm kişiler, sesimin ...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben hiçbir Türk Telekom şubesine gitmediğim halde, sistemlerinde sanki şubeye gitmişim gibi işlem yapılmış görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm zamanında yenilenmedi ve Kasım ve Aralık ayları için yaklaşık 1.950 TL civar...

Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha...

3 Aralık 2026 tarihinde Vivense üzerinden Berlin Serisi l Koltuk, antrasit siyah, sağ köşe ürününü eab107529303 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu, daha sonra sistemde teslimat aralığı 22–29 Aralık olarak güncellendi. 26 Aralık günü 03...

06.01.2026 tarihinde saat 15.10 civarında 08507711663 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Ev internetim ve ev telefon hattım olmamasına rağmen, bu hatları güncellemek istediklerini söylediler. Görüşme sırasında hizmet numarası talep ettim, bunun üzerine telefonu yüzüme kapattılar. Aynı numa...

Millenicom’a eşim ve ben ayrı ayrı iki hesapla ev interneti için geçiş yaptık. Aralık ayının sonunda yapılan görüşmelerde, eşimin hesabında ev telefonu ile ilgili bir arıza göründüğü, bu arıza giderildikten sonra internet bağlantısının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen he...

07.01.2026 Çarşamba günü saat 13.00 civarında 0850 512 0271 numaralı hattan arandım. İnternet hattımda son iki günde bir yavaşlama olup olmadığı soruldu, ben de gerçekten böyle bir yavaşlama yaşadığım için “evet” yanıtını verdim. Ardından, bölgemdeki sorunun giderildiğini ve sadece bilgi vermek için...

Vodafone Pay üzerinden “Telefon ve Ev İnterneti Faturalarına %10 Nakit İade” kampanyasına katıldım. Kampanya 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerliydi ve ben de kampanya koşullarına uygun şekilde faturalarımı Vodafone Pay ile ödedim. 31 Aralık 2025 tarihinde cep telefonu faturam için toplam 6...

Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev interneti için 7 Aralık’ta başvuru yaptım ve 10 Aralık tarihine kurulum randevusu verildi. Randevu saati yaklaşmasına rağmen ekipler gelmedi ve son saate yakın randevu iptal edildi, sonrasında da 20 gün boyunca boşluk olmadığı söylenince başvurumu iptal etmek zo...

1213739 numaralı sözleşme kapsamında fuzulev Torbalı şubesinden konut sistemi için başvuruda bulundum. İlk taksiti ve toplamda 54.200 TL ödememi yaptım. Dosya masrafını daha sonra ödeyebileceğim söylendi, ancak iş yerimden ayrılacağım ve ödemeleri sürdüremeyeceğim için 14 gün içinde cayma hakkımı ku...

Türk Telekom ev telefonu hattım ile ilgili 553,63 TL tutarında bir alacağım bulunuyor. Bu alacak e-Devlet üzerinden de teyitli olmasına rağmen, firmanın gönderdiği linke girmeme ve e-Devlet üzerinden de denememe rağmen sistemleri açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle 15 gün içinde başvuru yapılm...

Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma gününden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmadığı için online olarak yaptığım işimi sürdüremiyorum ve ciddi mağduriyet oluştu. Arıza için 219192679 numaralı kayıt açıldı ve bana 72 saat içinde sorunun çözüle...

İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı...

Fuzul Ev Ümraniye şubesinden araç almak için kayıt açtım. Ocak ayı teslimat ayım olmasına rağmen müşteri temsilcileri hiçbir şekilde telefonu açmıyor. Açtıklarında gün veriyorlar; verdikleri günlerde ise telefonları açmıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olmaz. Şubeyi aramama rağmen kimse dönüş yapmadı, ...

Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum evimde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat...

Kasım 2025’te ev telefonum için mevcut sözleşmem bitti ve yeniden sözleşme yapıldı. Yıllardır ev telefonumda yararlandığım yüzde 25 engelli indiriminin yeni sözleşmeye de yansıtılacağını düşünürken, son gelen faturamda bu indirimin uygulanmadığını gördüm. Normalde yaklaşık 130 TL civarında beklediği...