to read complaints and reviews, or file yours.
"Bu şikayet tamamen konaklama yapacağım firma ile ilgiliydi ETS Tur aracılık yapmasından dolayı isim olarak paylaşılmıştır. Sorunumu en kısa sürede çözülmüş farklı bir Otel rezervasyonu yaptılar."
"Merhaba sorunumu hemen çözdüüğünüz için çok teşekkür ederim"
21–26 Haziran tarihleri için ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Art Alaçatı Otel’de standart oda rezervasyonu yaptım ve ...yaklaşık 36.000 TL ödedim. 3,5 aylık bebeğimle birlikte tatile gittik ancak otele giriş anından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bir ay önceden rezervasyon yapılmasına ve öz
18 Haziran tarihinde ETS Tur mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 80.406 TL tutarında yapmış olduğum rezervasyonu, iptal ...paketi kapsamında iptal ettim. İptal paketi olmasına rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın iadem hâlâ VakıfBank kredi kartıma ulaşmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine ETS Tur müşteri h
20.06.2026 giriş, 21.06.2026 çıkış olacak şekilde ailecek konaklamak üzere, ETS Tur güvencesine ve platformdaki yüksek p...uanlarına güvenerek Çeşme Ilıca Otel’i tercih ettik; ancak hem otel hizmetleri hem de güvenlik zafiyetleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel seçimimizdeki en öneml
ETS Tur üzerinden internet sitesinden 4–11 Temmuz 2026 tarihleri için Antalya Kaş Andifli’de bulunan Villa 39101’e 11645...1627 numaralı rezervasyonu yaptık. 18 Mayıs tarihinde, erken rezervasyon döneminde daha avantajlı olacağını düşünerek geceliği 18.000 TL üzerinden rezervasyonumuzu oluşturduk ve öd
26 Haziran Cuma günü saat 11:00–11:30 civarında, Eskişehir Espark AVM’de bulunan ETS Tur şubesine arkadaşımla birlikte p...lanladığımız Bali tatili için bilgi almak ve rezervasyon yaptırmak amacıyla gittim. İçeri girdiğimizde, içeride yalnızca bir çift daha vardı ve görevli hanımefendi onlara otel ayar
18 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Antalya Kaş bölgesinde bir villa için 116.000 TL toplam bedelle rezervasyon ya...ptırdım. Rezervasyon esnasında ETS Tur’un sabit fiyat garantisi, fiyat politikası ve tüketiciye verdiği güvene dayanarak satın alma işlemini gerçekleştirdim. Bu rezervasyonuma ait
23–25 Haziran tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak dc Club Assos Eden Garden Hotel’de konakladık. 207... numaralı havuz ön blok odasında kaldığımız süre boyunca hem hijyen hem de ortam açısından ciddi sıkıntılar yaşadık. Otelin genel alanlarında ve yemek bölümünde çok fazla sinek va
Yaklaşık iki ay önce ETS Tur’un televizyon reklamlarında gördüğüm erken rezervasyon indirim kampanyasına güvenerek, ETS ...Tur’un web sitesi üzerinden 14.06.2026–20.06.2026 tarihleri için Selene Beach Hotel’de 6 günlük konaklama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 80.000 TL ödeme yaptım. Konakl
ETS Tur üzerinden 116216399 rezervasyon numarasıyla İstanbul’dan Mısır Sharm el Sheikh’e otel + uçak + transfer paket tu...r satın aldım. Gidiş uçuşumuz 28.07.2026, dönüş uçuşumuz ise 04.08.2026 tarihleri içindi. Aracı firma Ajet, gidiş uçağımızı 1 gün sonraya, yani 29.07.2026 tarihine aldı. Bu değişik
20 Haziran 2026 tarihinde, ETS güvencesine güvenerek giriş yaptığım Bodrum Yalıkavak’taki golden AGE Hotel’de, eşim ve b...ebeğimizin sağlığına yönelik ciddi bir ihmalle karşılaştık. Rezervasyonum ETS üzerinden 20.06.2026 giriş, 25.06.2026 çıkış olacak şekilde, 116092928 numaralı kayıtla yapılmıştı. H
22 Haziran giriş, 26 Haziran çıkış olacak şekilde Selectum Family Comfort Side oteline ETS Tur üzerinden 1 yetişkin 1 ço...cuk için toplam 54.000 TL ödeyerek, yaklaşık iki ay öncesinden rezervasyon yaptırdım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aynı otelde, aynı oda kalitesinde konaklayan E
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Concorde De Luxe Resort oteline 11 Temmuz giriş, 15 Temmuz çıkış olacak şekilde, erke...n rezervasyon döneminde yaklaşık 115 bin tl tutarında bir rezervasyon yaptım. Amacım erken rezervasyonla sezondan daha uygun fiyata tatil yapmaktı. Ancak tatile yaklaşık iki hafta
"ETS yetkilileri iyi ilgilendi fakat otel konusunda olumsuz dönüş aldık."
Arkadaşımın tavsiyesiyle Kefaluka Resort Bodrum oteline bakmak için bugün, 24.06 tarihinde saat 13:00 civarında ETS Tur ...üzerinden arama yaptım. Otelin ismini yazarak arattığımda karşıma çıkan ekranda en düşük fiyat 135.432 TL olarak görünüyordu ve “Maximum ile %37'ye Varan İndirim Fırsatı! Maximum’a
ETS Tur aracılığıyla Bodrum’daki Blue Dream Hotel’de 19–21 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sır...asında işlemi yapan yetkiliye defalarca deniz manzaralı bir oda istediğimi özellikle belirttim. Ayrıca arkadaşlarımla birlikte seyahat edeceğimi, odalarımızın birbirine yakın ve be
ETS Tur üzerinden Delphin Imperial Otele 18 Haziran – 22 Haziran tarihleri için yaklaşık 114.000 TL tutarında tatil reze...rvasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında fiyat farkı garantili bir şekilde aldığımı düşünüyordum. Otele giriş yaptığım gün ETS Tur’un otelde görev yapan çalışanı ile görüştüm, o g
22.06.2026 giriş, 26.06.2026 çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Selge Beach Resort & SPA oteline toplam 4 gecelik, ö...zellikle daha fazla ücret ödeyerek “Deluxe oda” rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda bize hiçbir bilgi verilmeden standart aile odasına yerleştirildik ve 2 gece bu o
Etstur güvencesine inanarak, Mersin Erdemli arpaçbahşiş Mahallesi 213. Sokak no:**adresinde bulunan hawaii Beach Resort ...oteline, özellikle odasındaki jakuzi imkanı için rezervasyon yaptırdık. Giriş yaptıktan sonra ailemle birlikte eşyalarımızı odaya bırakıp dışarı çıkıp havuz ve güneşin tadını çıkar
Etstur Tur üzerinden yaklaşık 40 bin TL ödeyerek iki kişi Green Port Bodrum oteline, giriş tarihi bugün, çıkış 1 Temmuz ...olacak şekilde paket tur, otel ve transfer hizmeti satın aldık. Daha yola çıkmadan Etstur Tur tarafından tam üç kez otobüs değişikliği yapıldı. Bu değişiklikler ve Etstur kaynaklı
"Yaklaşık 3-4 saat sonra ETS aradı ve fiyat farkını iade edeceğini söyledi. Teşekkürler ETS kendisine yakışanı yaptı, ETS ye güvenerek rezervasyon yaptığım için mutluyum. Teşekkürler"
Her tatilimde olduğu gibi bu tatilimde de, otel seçimimi ETS Tur internet sitesindeki görsellere ve açıklamalara güvener...ek yaptım. 18–22 Haziran tarihleri için Selectum Noa Belek oteline, özellikle denizi ve plajı güzel olduğu belirtilen bir tesis olduğu için rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum 11
Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.
Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.
Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.
Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.
Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
