Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Etstur Logo

Etstur

Etstur Logo
Etstur

Şikayetler

3.360 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur My Ella Bodrum Memnuniyetsizliği

Etstur My EllaBodrum Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Etstur Otel Odası Örümcek Doluydu!

Etstur Otel OdasıÖrümcek Doluydu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya

İzinsiz Oda Girişi Ve Hijyen İhlalleri

15

20–24 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’daki Bendis Beach Hotel’de konakladık, ancak hem hijyen hem güvenlik hem de müşt...

İzinsiz Oda Girişi Ve Hijyen İhlalleri
İzinsiz Oda Girişi Ve Hijyen İhlalleri
+1

Hijyen Sorunlu Otel Ve Geciken İade

12

ETS üzerinden Antalya Kaş’ta Hera Otel için 3–5 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık. Otele giriş yapt...

Hijyen Sorunlu Otel Ve Geciken İade

Etstur Ek Ücret Talebi Ve Oda Koşulları Nedeniyle Tatilde Moral Bozuldu

24

02–05 Eylül tarihleri için İstanbul’daki Kaftan Hotel’e iki aile olarak ETS Tur internet sitesi üzerinden bir ay öncesin...

Yaşlı Misafirler İçin Uygun Olmayan Oda Yerleşimi Ve Gecikmeli Çözüm

18

Kıbrıs Limak Otel’de Etstur üzerinden yaptığımız konaklamada oda yerleşimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz...

ETS Tur’un Gerekçesiz Rezervasyon İptali Ve Uzayan İade

26

ETS Tur aracılığıyla Selectum Noa Belek oteline 10–14 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptırıp ödemesini de tamamlamış ...

Öne ÇıkanKonular

ETS Tur Transferi 1,5 Saat Bekletti Havalimanındaki Hayal Kırıklığı

50

07.09.2026 sabahı tatilimi yapmak üzere ailemle birlikte Kıbrıs Ercan Havalimanı’na geldik. Otel, uçak ve transfer hizme...

ETS Tatilinde Oda Kokusu Ve Gürültüsü, Çözüm Bulamayan Servis

95

31.08/05.09 tarihinde 5 gece 6 gün olarak ETS üzerinden tatil aldık. Harmony olan ek binadan oda verildi. Aşırı yoğunluk...

Yan Yana Aile Odası Taahhüdü İhlal Edildi

69

06.09.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Megasaray Belek Otel’e rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuzda özellikle iki o...

ETS Tur’da Yoğun Program, Konforsuz Otobüs Ve Kalitesiz Konaklama

80

ETS Tur’dan satın aldığım Akdeniz Triosu Barcelona başlangıçlı paket tura 8–15 Ağustos tarihleri arasında katıldım. Anca...

Yüksek Fiyatlı Konaklamada Hizmet Ve Hijyen Sorunları

59

6–30 Ağustos 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Kaya Palazzo Golf Resort Belek’te süit odada 4 gece konakladık ve bu kon...

Söz Verilen Sonsuz Deniz Manzarası Gerçekleşmedi

84

04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ethno Belek’te, ETS Tur üzerinden satın aldığım “Deluxe Swim Up – Sonsuz Deniz ...

Söz Verilen Sonsuz Deniz Manzarası Gerçekleşmedi

Sıkça Sorulan Sorular

ETS Tur, düzenlemiş olduğu turlarda tur rehberi hizmeti sunmaktadır. ETS Tur tur rehberi hizmetiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de bu konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Tatilin Adresi: Etstur

Otel konaklama hizmetleri ve paket tatil turları dendiğinde akla gelen ilk isim olan Etstur, turizm sektörüne girdiği andan itibaren getirmiş olduğu innovatif yaklaşım üzerine dikkatleri üzerine toplamayı başardı. Yurt içi ve yurt dışı tatil turları, gemi turları, kültür turları ve tatile dair aklınıza gelebilecek her türlü hizmeti sunan Etstur, kurulduğu yıldan bu yana müşteri memnuniyeti ilkesini ön planda tutarak hizmet vermeye devam ediyor.

Etstur Hakkında Bunları Biliyor Muydunuz?

Mehmet Ersoy'a ait olan Etstur, ilk olarak 1991 yılında Türkiye'nin ilk turizm şirketlerinden biri olarak faaliyete geçti. O zamandan bu zamana ülkenin önde gelen seyahat ve turizm firması olmayı başarabilen Etstur, 40'ı aşkın destinasyonu kapsayan yüzlerde tur paketi ile tatilcilere her anlamda hitap edebiliyor. Ödüllü firma, aynı zamanda Türk turizm sektöründe pek çok ilke imza atmış olmanın da gururunu taşıyor. 2002 yılında ilk kez erken rezervasyonu sistemini getiren, 2003 yılında seyahat sonrası müşteri memnuniyetini ölçmeye başlayan, yine 2003 yılında ilk defa online rezervasyon sismteini getiren ve 2004-2010 yılları arasında müşteri memnuniyetine dair pek çok ilki gerçekleştiren Etstur'un hizmetleri sadece tur paketleri ile de sınırlı kalmıyor.

Etstur Markaları Nelerdir?

Etstur, kendi bünyesi altında faaliyetlerini sürdürdüğü pek çok yan turizm firmasına da ev sahipliği yapmanın gururunu taşıyor. Geniş kitlelere hitap eden seyahat acentesi Didimtur, kişiye özel seyahat programı hazırlamak üzere tasarlanan Jetset, uygun fiyat seçenekleri ile bilet satışı gerçekleştiren ucuzabilet.com, misafirlerin tesislerle ilgili objektif yorumlarını içeren otelpuan.com ve online konaklama platformu olan odamax.com, Etstur çatısı altındaki turizm hizmetlerinden birkaç tanesi. Etstur ve Etstur markaları ile tatile dair aradığınız tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılamanız mümkün.

Etstur Ödülleri Nelerdir?

Etstur'un ödüllü bir firma olduğundan bahsetmiştir. Türkiye'nin en büyük seyahat acentesi konumunu gururla koruyan Etstur, 2010 yılında üçüncü kez olmak üzere Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü'nü almıştır. Aynı şekilde yine 2010 yılında firma, saygın Capital Dergisi tarafından Türkiye'nin En Beğenilen Turizm Şirketi ödülüne layık bulunmuştur. 2010, 2011 ve 2013 yıllarında S Kalite Ödülü'nü, 2012 ve 2013 yıllarında Yılın En İyi Rehber Hizmetleri ödülünü, 2014 yılında ise Türkiye'nin En Beğenilen Seyahat Acentesi ödülünü alan firma, aynı zamanda 2015 yılında düzenlenen 13. Altın Örümcek Web Ödülleri'nde de 4 ayrı ödüle layık görülmüştür.

Etstur İletişim Bilgileri

Eğer siz de Etstur ile iletişime geçmek ve hayallerinizdeki tatili ayarlamak istiyorsanız markanın resmi web sitesi üzerinden Etstur iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. Yine web sitesi üzerinden Ets tur şubelerini takip edebilir ve Etstur çağrı merkezi numaralarını öğrenebilirsiniz. Etstur ile ilgili tüm yorum ve şikayetlere ise sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.

İletişim

  • Merdivenköy Mahallesi Nur Sokak No: 1I D:11 c blok, Türkiye, Kadıköy, İstanbul, 34732
  • 4440387