Şok Online Siparişinde Eksik Ve Süresi Dolmuş Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim siparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürü...

4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim siparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürü...

12.04.2026 tarihinde saat 21:30 Eskişehir – Adana Ceyhan seferi için Kamil Koç firmasından 23 numaralı koltuk adına, İ**** Ç**** olarak yaklaşık 1200 TL tutarında bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden biletim kupona çevrilmiş ve yerime başka bir yolcuya satış yapılmış, bu neden...
11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle...

Trendyol üzerinden 11127927361 sipariş numarası ile Bitmeyen Kartuş satıcısından satın aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi. Ürünün çıkış ili Bursa, varış ili Eskişehir olmasına rağmen, normal şartlarda 1 günde gelmesi gereken kargo 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbir hareket göstermedi. ...
14.04.2026 tarihinde Eskişehir tei sosyal tesislerinde yerleşik Şok marketten satın aldığım Eti bir Dolu ürününün içerisinde, yarım üretilmiş, üretim hatalı parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün içinden tam olmayan, şekli bozuk parçalar çıkması nedeniyle ürünü tüketemedim. Ürüne ödediğim ücretin kar...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 10 senedir çalıştığım işyerimde daha önce hiç yaşamamış olduğum bir çekim problemiyle karşı karşıyayım. Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi’nde, hem işyerimde hem de yakın çevredeki sokaklarda hattım ve internetim çoğu zaman çekmiyor, ...
11.04.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Koçtaş mağazasından banyo lavabo ve dolabı satın aldım. Ürünü alırken adrese teslim ve transfer hizmeti olmadığı söylendiği için, ürünleri kendi imkanlarımla taksi tutarak evime getirdim. Sonrasında ücretsiz kurulum için randevu aldım ve 14.04.2026 tarihinde k...
Eskişehir Odunpazarı Belediyesi sınırları içinde, Osmangazi Mahallesi’nde faaliyet gösteren sokak satıcılarının araçlarına taktıkları hoparlörlerden g...
15 Mart tarihinde Eskişehir Emniyet Müdürlüğü polis kantininden İçim marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü tüketirken büyük kısmını ailece yedik ve herhangi bir sorun fark etmedik. Kalan kısmını dilimlerken peynirin içinden metal bir parça çıktığını görünce ciddi anlamda endişelendim, çünkü bu parç...

Alpina marka mfa-614 model ankastre set aspiratörün camı, 14.04.2026 tarihinde kendi kendine yapışkandan ayrılarak ocak üzerine düştü ve ocağın camını kırdı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu durum tamamen ürün kaynaklı bir güvenlik problemi olarak ortaya çıktı. Olayın ardından aynı gün içi...

Eskişehir’deki İstanbul AVM’den 11 Nisan 2026 tarihinde Ferre marka fırın satın aldım. Sonradan öğrendiğimize göre ürün teşhir ürünüymüş; ancak bu bilgi satış sırasında bize kesinlikle söylenmedi. Ürünü eve getirdikten sonra fırının camlarında çizikler olduğunu ve tepsilerinde sıkıntı bulunduğunu fa...

Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan Ersoy Market’te ürünlerin genel fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum. Bugün yaptığım alışverişte neredeyse hiçbir üründe raf etiketi olmadığını gördüm ve fiyatları ancak kasaya gelince öğrenebildim. Bu durum hem müşteriyi zor durumda bırakı...

12 Nisan 2026 tarihinde ailecek Bursa’dan Eskişehir’e hem maç için hem de Eskişehir Hayvanat Bahçesi ziyaretimiz için geldik. Maç saatimiz yaklaştığı için o anda gezmeye vaktimiz olmadığını, eğer biletleri şimdi alırsak maçtan sonra gelip gezip gezemeyeceğimizi gişedeki görevliye özellikle sorduk. G...

Eskişehir Şehir Hastanesi Kadın Doğum polikliniğine MHRS üzerinden dün akşam, ertesi gün için saat 09.10’a normal muayene randevusu aldım. Randevuyu aldıktan sadece birkaç dakika sonra, acil bir işim çıktığı için sisteme girip randevuyu iptal ettim. Bugün ise aynı bölümden, bu kez gerçekten acil gi...

Yaklaşık 2 aydır Superonline ev internetimde her gün, günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti oyun, iş, günlük kullanım fark etmeksizin her konuda stabil kullanamıyorum ve bağlantı kalitesi ciddi şekilde etkileniyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini neredeyse her hafta, toplam...

14 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Eskişehir’den kalkan, 14 Nisan sabahı yaklaşık 07.30’da İzmir Otogar’a varan Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptım. PNR numaram 3345379234’tür. İzmir Otogar’da indiğimde muavin valizimi otobüsten indirdi ve tekeri kırık şekilde yere bırakılmış olduğunu gördüm. Val...

Eskişehir Akarbaşı Mahallesi’nde, muhtarlığın oradaki halı saha çevresinde yaklaşık 6 aydır çocuklar için endişe verici bir durum gözlemliyorum. Bu bölgede bulunan bazı kişiler, kendi aralarındaki konuşmalarında çocuklara zarar vermekten bahsediyor ve davranışlarıyla aileleri tedirgin edecek bir ort...

13 Nisan saat 22.30 Eskişehir–Bilecik seferi için Buzlu Turizm’den özellikle en ön 2–3 koltuktan bilet aldık. Biletlerimizi Obilet üzerinden seçerek satın aldık, koltuk numaralarımız net bir şekilde görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimizde aynı koltukların başkalarına da satıldığını gördük. Durumu m...

13.04.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm’in 19.30 Eskişehir–Ankara seferine ait VGGW0TD kodlu otobüsüne bileti yaklaşık 400–450 TL bedelle satın aldım. Ancak yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve bu nedenle yaklaşık 1,5 saat rötar yaşadık. Arıza sebebiyle yolda kaldığımız bu süre boyunca şoföre v...


13.04.2026 tarihinde saat 16.30’da Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Zonguldak’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. PNR/bilet numaram 7w002bvzy, aracın plakası ise 26 abz 086’dır. Otobüsün içi son derece pis ve bakımsızdı, temizlik kesinlikle yapılmamış gibiydi. Bu kadar uzun bir y...
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmeti için Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime kurulum yapılmasına rağmen, aktivasyon günlerdir hâlâ tamamlanmadı....

13.04.2026 Pazartesi günü Kamil Koç’un Adana–Eskişehir seferi için 22.00 yazan biletime rağmen, 31 akü 768 plakalı araç belirtilen saatte kalkmadı ve 22.40’a kadar hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine uyulmaması ve yolcuların habersi...
Son Şikayetler