to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Emek Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Hizmet Sorunu
22 Eylül’de PTT Kargo Eskişehir Emek şubesinden bir adet kitap gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine karşın gönderim hâlâ şubede görünüyor, herhangi bir hareket veya çıkış işlemi yapılmamış durumda. Sürekli yoğunluk bahanesiyle bu bölgeye sadece bir araç verilmesini ve bu nedenle kargoların günlerce beklemesini anlamlandıramıyorum.
Karşı taraftaki alıcıya karşı mahcup duruma düşüyorum, küçük ve hafif bir paket olmasına rağmen hareketsiz kalması beni mağdur ediyor. Takip ekranında da gönderi hareketlerinin 22 ve 23 Eylül tarihlerinde sadece “kabul edildi” ve “transfer sürecinde” olarak göründüğü, sonrasında hiçbir işlem yapılmadığı açıkça yazıyor.
Uygun fiyatlı bir hizmet tercih etmiş olmamın bu kadar yavaş ve düzensiz bir süreci haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Kargomun bir an önce işleme alınarak alıcıya hızlı bir şekilde ulaştırılmasını ve Eskişehir Emek şubesindeki bu gecikmelerin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
