Ty Express'ten Teslimat Gecikmesi Düğün Hazırlıklarını Zor Duruma Sokuyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve Ty Express ile gönderilen 10464429263 numaralı teslimatım, tahmini teslim tarihi 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aynı markadan, aynı anda iki farklı sipariş vermiştim ve ikisi de aynı gün kargoya verildi. Bu siparişlerden biri ertesi gün elime ulaşmasına rağmen, söz konusu diğer ürünün son hareketi Esenyurt’ta görünüyor ve Tekirdağ Süleymanpaşa’ya gelmesi gerekirken o tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamış.

Konu ile ilgili görüştüğümde, sadece yoğunluğa takıldığı bilgisi verildi ancak iki gündür tahmini teslim tarihinin geçmesine rağmen kargomda hâlâ bir ilerleme yok. Ürünü düğün için aldım ve bir an önce deneyip hazırlıklarımı yapmam gerekiyor, bu gecikme beni zor durumda bırakıyor.

Ty Express’in, Esenyurt’ta görünen bu gönderimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime acilen işleme alıp en kısa sürede tarafıma teslim etmesini ve süreçle ilgili net, güncel bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.