to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücretinin Kredi Kartıma Yansımaması
Kent Boringer Professional Supangle 3 kg ürününü internet sitelerinden 04.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve aynı gün kredi kartımdan 383CW7757M numaralı sipariş için ödeme çekildi. Ürün daha kargoya verilmeden 06.02.2026 tarihinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talebim dikkate alınmadı ve ürün bana yine de gönderildi.
Bunun üzerine firma ile 0533*******68 numaralı hat üzerinden görüştüm ve bana ürünü Yurtiçi Kargo ile Akçaburgaz Mahallesi 3106 Sokak No:3 Esenyurt / İstanbul adresine göndermem gerektiği söylendi. Ben de ürünü yaklaşık 16.02.2026 tarihinde, kutusunu dahi açmadan ve eksiksiz bir şekilde belirtilen adrese kargoladım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünleri eksiksiz ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettiğim için, ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.02.2026 tarihinde Kent Boringer'dan 3 kg Supangle sipariş ettim, yanlış ürün gönderildi ve iade talebim dikkate alınmadı. Ürünü 16.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak belirtilen adrese gönderdim, ancak ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve süreçte ciddi gecikme ve iletişim eksikliği yaşadım.
