to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde kuzenimle birlikte İstanbul Seyahat firmasıyla Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için saat 15:00 kalkışlı araca bindik. Biletlerimiz 23 ve 24 numaralı koltuklar içindi ancak araca binerken araç değiştiği ve koltuklarımızın değiştiği söylendi, istemediğim hald...
24.12.2025 tarihinde fuzulev üzerinden 1.500.000 TL’lik araç alım sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana teslimat süresi olarak en geç 150 gün içerisinde aracımı teslim alacağım bilgisi verildi. Hesaplamaya göre 150. Günüm 22.05.2026 tarihine denk geliyor, buna rağmen teslim günüm önce 151. Gü...
04.05.2026 tarihinde annem S***** Y****, Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya’ya gidecek olan sabah 09.00 otobüsüne (111–112 numaralı peronlardan kalkan araç) binmek için terminale gitti. Otobüsün tam olarak kaçta kalkacağını öğrenmek amacıyla Metro Turizm ofisine gidip görevliye s...
28.04.2026 tarihinde hasta olduğu için bir sokak kedisini tedavi edilmesi amacıyla Esenler Belediyesi Esenler Hayvan Müşahede ve Rehabilitasyon Merkezi’ne teslim ettim. Bu süreç boyunca neredeyse her gün arayarak kedinin durumu hakkında bilgi aldım ve her seferinde tarafıma yalnızca “tedavisi devam ...
3 Mayıs Pazar günü saat 15:00 civarında Tazecicek.com üzerinden arkadaşımın doğum günü için Esenler Amiral Vehbi okuluna teslim edilmek üzere çiçek siparişi oluşturdum. Her şey sorunsuz ilerlesin, çiçek zamanında gitsin diye özellikle bir gün önceden sipariş verdim. Teslimat saatinden önce onay görü...
30.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan AŞTİ’ye 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu firmayı ilk kez kullanıyordum. Şoför, Kocaeli’nden bir önceki durakta 5 dakika bekleyeceğini, asıl molayı ise yarım saat sonra Kocaeli’nde vereceğini söyledi ve o durakt...
03.05.2026 tarihinde saat 11.30 Esenler – Akçay seferi için aldığımız bilete, Esenler yerine Dudullu’dan binmemiz gerekti. Bunun üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcisi, bu değişiklik için önce mevcut bileti iptal etti, ardından yeni bir bilet düzenledi. Görüşme sırasında s...
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 18.00 Afyon → İstanbul Esenler seferinde Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00 civarında Esenler Otogarı’nda olmam gerekirken, otogara ancak saat 04.00 civarında ulaştık ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici ...
03.05.2026 tarihinde saat 06:05 civarında Yenikapı’dan Hacıosman yönüne giden m2 metrosuna bindim. Baş vagondan 2 ya da 3. Vagonda inanılmaz derecede pis ve bakımsız bir ortamla karşılaştım. Metro vagonunun uzun süredir temizlenmediği çok net bir şekilde belliydi, yerler kir içindeydi. Vagonun için...
4 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 Esenler Otogar kalkışlı H**** K** seferi için biletimi online olarak aldım ve saat 10.30’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otobüsün gecikmesi üzerine defalarca görevli personele 11.00 arabasının nerede olduğunu sordum, her seferinde “Yoldadır, gelir” şeklinde...
03 Mayıs 2026 gecesi, saat 23.59’da kalkacağı söylenen ancak yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket eden 34 pba *** plakalı Kamil Koç Esenler Otogar – Beylikdüzü servisinde çok kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Küçük boy valizimi yanımda taşımak isterken, servis şoförü yanımda olmama rağm...
4 Mayıs 2026 sabah 09.00 seferi için Mersin Nur Turizm’den Sakarya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na online bilet aldım. PNR numaram 2LV02VSQK. Ancak sefer rötar yaptı, işim acil olduğu için 2 saatten fazla bekleyemeyeceğimden mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Rötar yaşayan...
TurkNet Nine Hatun Mahallesi Esenler adresimde kullandığım fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kesintinin n...
"Türkiye'de genel olarak firmaların seyahat öncesinde e-bilet oluşturmadıklarını ifade ettiler. Bu konuda yapabileceğim şeyin mesafeli satış sözleşmesini konsolosluğa iletmem olduğu söylendi. Konuştuğumuz beyefendi gayet yardımcı oldu teşekkürler."
28.05.2026 tarihli Kavala–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten 2803549 PNR numaralı bileti yaklaşık saat 04.10 civarında sat...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 22 Mayıs saat 22.00’da İstanbul Esenler - Selanik seferi için ardatur firmasından, 2352 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım...
03.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Tekirdağ Çerkezköy istikametine Villa Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir kötü bir duruma dönüştü. Otobüs Bolu yoluna girer girmez arıza yaptı ve yaklaşık 20.30’a kadar yolda mahsur kaldık, uzun süre araçta beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananların ...
04 Mayıs 2026’yı 05 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Fethiye’ye giden, Metro Turizm’e ait 24 numaralı koltuk için Obilet üzerinden online bilet satın aldım. Esenler Otogarı’nda 50-5**52 numaralı Metro Turizm peronlarına bilet saatimden önce geldim ancak otobüsün en az b...
03.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm’den Ankara Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 06 lk 681 plakalı otobüsle seyahat ettim. Normalde 22:30 civarında Esenler’de olmamız gerekirken şoförlerin yolu karıştırması nedeniyle İstanbul Esenler Otogarı’na ancak 01:27’de ulaşabildik. Şoför...
Pazar günü saat 23.45 kalkışlı, Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Lüks Mersin Turizm’den uebg039 PNR numaralı otobüs bileti aldık. İki çocuğum da öğrenci ve bu seferle Ankara’dan İstanbul’a gideceklerdi. Çocuklarım otobüsün kalkış noktasına yalnızca 2 dakika gecikmeyle geldiler ve bu kısa g...
3 Mayıs saat 20.02’deki İstanbul–Bursa Pamukkale Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet ve güvenlik sorunu yaşadım. Önce hava durumu nedeniyle yarım saat rötarlı olacağına dair SMS geldi, bunu normal karşıladım. Ardından Esenler’deki yazıhaneye geçtiğimde bu kez de trafik nedeniyle gecikme yaşandığ...
Metro Turizm Edirne V*****. 3 Mayıs Pazar saat 20.30 Esenler-Edirne seferi. Otobüs Esenler'e 21.05'te geldi. 21.30'da kalktı. Edirne'ye 30 dakikalık mesafe kala Babaeski'de 10 dakikalık mola verdi. Molanın sonunda tüm yolcular otobüste şoför ve muavinin +5 dakikalık keyfini bekledik. Bu yolculuk nor...
03.05.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Esenler Otogarı – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin önce 1 saat gecikmeli kalkacağı söylendi, bu sürenin sonunda ise otobüsün önce 15 dakika, sonra 5 dakika içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak otobüs perona geldiğinde saat 21:00’di, hare...
Van Kalesi Turizm ile 3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu Otogarı seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İki küçük çocuğumla seyahat edeceğimi özellikle söyleyerek, çocuklarımın araba tuttuğunu ve teker üzeri, arka kısımlarda oturamayacağımızı belirttim. Bil...
3 Mayıs 2026 tarihinde Kontur Turizm’in İstanbul Esenler – Bilecik seferi için saat 19.00 kalkışlı aracıyla yolculuk yapmaktaydım. Araç 21.15 civarında Gebze Otogar’da olması gerekirken Atapark Dinlenme Tesisleri’nde lastiklerin yapılması için yaklaşık 45 dakikadır bekletiliyoruz ve gecikme halen de...
Son Şikayetler