Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rötar Ve İptal İşlemi Engeli Nedeniyle Tam İade Talebi

489

4 Mayıs 2026 sabah 09.00 seferi için Mersin Nur Turizm’den Sakarya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na online bilet aldım. PNR numaram 2LV02VSQK. Ancak sefer rötar yaptı, işim acil olduğu için 2 saatten fazla bekleyemeyeceğimden mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım.

Rötar yaşayan seferime ait biletimi iptal etmek istediğimde sisteminiz iptale izin vermedi, online olarak hiçbir şekilde işlem yapamadım. Çağrı merkezinize de defalarca denememe rağmen bağlanamadım ve terminalde ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Hem seferinizin rötar yapması hem de iptal ve çağrı merkezi süreçleriniz yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum. Rötar nedeniyle kullanamadığım bu bilet için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aceleyle Kaldırılan Otobüs Ve Ücret İadesi Talebi

1.233

6 Nisan 2026 tarihinde Mersin Şehir Otogarı’ndan Mersin – İstanbul Esenler seferi için Mersin Nur Turizm firmasından 19:...

2 Destek

Gecikme Ve Sürücünün Saygısız Tutumu İade Talebi

1.140

19.03.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm ile Bolu’dan İstanbul Esenler’e 20.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs 20....

1 Destek

Mersin Nur Otobüsünde Sürekli Rötar Ve İadesiz Bilet Sorunu

1.035

19 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na Mersin Nur firmasının gece 03:30 otobüsüne PNR-2LVO1YE4R n...

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Hesabımda Yansımıyor

603

"Obilet tarafından aldığım için bileti iadenin Obilet tarafından sağlanacağını belirttiler. Geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"

Mersin Nur Turizm Bilet Değişikliği Ve İptal Talebim Reddedildi

888

21 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Mersin–Ankara seferi için saat 00.25’e bilet aldı...

Video Şikayetler

Mersin Nur Turizm Pişmanlıktır!

Mersin Nur TurizmPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mersin Nur Turizm Yanlış, Kırık Koltuk

Mersin Nur TurizmYanlış, Kırık Koltuk

Profil fotoğrafı
Hatice
Mersin Nur Turizm Çok Çok Pis Bir Yolculuk Süreci!

Mersin Nur TurizmÇok Çok Pis Bir Yolculuk Süreci!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mersin Nur Turizm Bu Firma İle Lavaboya Bile Gidilmez

Mersin Nur TurizmBu Firma İle Lavaboya Bile Gidilmez

Profil fotoğrafı
Samet