Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

150 Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve 1 Haziran Zorlaması

4 Mayıs 15:511.145

24.12.2025 tarihinde fuzulev üzerinden 1.500.000 TL’lik araç alım sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana teslimat süresi olarak en geç 150 gün içerisinde aracımı teslim alacağım bilgisi verildi. Hesaplamaya göre 150. Günüm 22.05.2026 tarihine denk geliyor, buna rağmen teslim günüm önce 151. Gün olan 23.05.2026 olarak söylendi, bu tarih de cumartesi gününe denk geldiği ve hafta sonu teslimat yapılmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi.

Sonrasında ise 23 Mayıs’tan sonraki ilk iş günü olan 25.05.2026 Pazartesi günü teslimat yapılması gerekirken bu tarih tamamen es geçildi ve tarafıma 1 Haziran teslim tarihi verildi. Neden 25.05.2026 tarihinde teslimat yapamayacaklarını sorduğumda, bu tarihin ne hafta sonu ne de resmi tatil olmasına rağmen, sonraki haftanın bayram haftasına girdiği ve genel merkezin kapalı olacağı gibi gerekçeler öne sürüldü. Ben ne özel bir gün, ne özel bir saat, ne de ayrıcalıklı bir uygulama talep etmedim; yalnızca bana verilen 150 günlük sürenin sonunda, mümkünse 22.05.2026 Cuma günü ya da en geç 25.05.2026 Pazartesi günü teslimatımın yapılmasını istiyorum.

Esenler şube temsilcisi U*** Bey ve teslimat birimi A****** Bey ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla yaptığım görüşmelerde bu durumu defalarca dile getirdim. WhatsApp yazışmalarımızda, genel müdürlüğe mail atıldığı ancak henüz geri dönüş alınmadığı, alınsa bile büyük ihtimalle bir şeyin değişmeyeceği yönünde imalı ifadeler kullanıldı. Şu an geldiğimiz noktada, atılan maile dair herhangi bir resmi dönüş olmadığı gibi, bana bildirilen 1 Haziran tarihinin dışına çıkılmayacağı net şekilde hissettiriliyor.

Bu sisteme giriş için toplam 105.000 TL organizasyon ücreti ve 6 taksit halinde yaklaşık 600.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, hem verilen 150 günlük teslimat sözüne uyulmaması hem de sonraki ilk uygun iş günü olan 25.05.2026 tarihinin hiçbir makul gerekçe olmadan yok sayılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor. Fuzulev’den, ya söz verildiği gibi 150. Günüm olan 22.05.2026 tarihinde ya da 23 Mayıs’ın ardından gelen ilk iş günü olan 25.05.2026 tarihinde teslimatımın gerçekleştirilmesini; kesinlikle 1 Haziran tarihinin tarafıma dayatılmamasını ve süreçle ilgili yazılı, net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
İbrahim
15 Mayıs 10:29

Teslimat için 150 günlük süremi 22.05.2026 ya da 25.05.2026 olarak talep ettim, ancak hiçbir temsilci aramadı, mesaj atmadı, mail yanıtı gelmedi ve 1 Haziran tarihine zorlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kazandığım Araç Teslim Edilmedi Ve Açıklama Gelmedi

28 Nisan 15:441.162

Fuzulev Kayseri Melikgazi şubesinde 2024 yılı temmuz ayında peşinatsız çekilişli sisteme dahil oldum. İlk üç ay boyunca ...

Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildiği İçin Güvenim Sarsıldı

17 Mart 10:581.945

Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defal...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri