to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Şoförü Ve Görevlinin Saygısız Tutumu Valiz Zorla Bagaja Atıldı
03 Mayıs 2026 gecesi, saat 23.59’da kalkacağı söylenen ancak yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket eden 34 pba *** plakalı Kamil Koç Esenler Otogar – Beylikdüzü servisinde çok kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Küçük boy valizimi yanımda taşımak isterken, servis şoförü yanımda olmama rağmen yolcuların içinde beni azarlayarak valizi bagaja koymam için baskı yaptı.
Valizi sert bir şekilde elimden alıp, tekerleğinin kırılıp kırılmayacağını hiç umursamadan, merdivene çarptırarak aşağı indirdi ve bagaja koydu. Hemen ardından ben de aşağı indiğimde, servisten sorumlu olan görevli de bana “geç, geç” diyerek son derece kaba bir üslupla konuştu. Kendisine zaten geçeceğimi, ancak kullandığı üslubun yanlış olduğunu söyledim.
Bu servis hizmeti bize bedava sunulmuyor, aldığımız biletler üzerinden ücretini ödüyoruz. Buna rağmen müşterilere bu şekilde emrivaki, nezaketsiz ve azarlayıcı bir tavırla davranılmasını kabul etmiyorum. Bu tarz kaba kişilerle servis hizmeti verilmesini doğru bulmuyorum ve müşterilere karşı bu üslupla konuşma hakkını onlara kimin verdiğini gerçekten merak ediyorum.
Bu olayda adı geçen 34 pba *** plakalı otobüsün şoförü ve servisten sorumlu görevlinin acilen uyarılmasını, bu uyarıları dikkate almamaları halinde de bu kişilerle çalışılmamasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Gelişme
03 Mayıs 2026 gecesi saat 23.59’da kalkacağı söylenen, ancak yaklaşık 15 dakika rötarlı olarak hareket eden 34 pba *** plakalı Kamil Koç Esenler Otogar – Beylikdüzü servisinde son derece kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Küçük boy valizimi yanımda taşımak isterken servis şoförü yolcuların da duyacağı şekilde bağırmak suretiyle azarlayarak valizi bagaja koymam için baskı yaptı. Bagajın dolu olduğunu, valizin zaten küçük boy ve otobüste bos yerlerin olduğunu söyledim
Valizi sert bir şekilde elimden alıp, tekerleğinin kırılıp kırılmayacağını önemsemeden merdivene çarptırarak aşağı indirdi ve bagaja koydu. Hemen ardından ben de aşağı indiğimde, servisten sorumlu görevli bu kez bana “geç, geç” diyerek son derece kaba bir üslupla konuştu. Kendisine zaten geçeceğimi, ancak kullandığı üslubun yanlış olduğunu söyledim.
Bu servis hizmeti bize bedava sunulmuyor, biletlerimiz üzerinden ücretini ödüyoruz. Buna rağmen müşterilere bu şekilde emrivaki, nezaketsiz ve azarlayıcı bir tavırla davranılmasını kabul etmiyorum. Bu tarz kaba kişilerle servis hizmeti verilmesini doğru bulmuyorum ve müşterilere karşı bu üslupla konuşma hakkını onlara kimin verdiğini gerçekten merak ediyorum.
Bu olayda adı geçen 34 pba *** plakalı otobüsün şoförü ve servisten sorumlu görevlinin acilen uyarılmasını, bu uyarıları dikkate almamaları halinde de bu kişilerle çalışılmamasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
