to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten QR Kodu Gelmediği İçin Vize İşlemi Tehlikede
Obilet üzerinden 22 Mayıs saat 22.00’da İstanbul Esenler - Selanik seferi için ardatur firmasından, 2352 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. İşleme ait PNR numaram 4794210’dur.
Satın alma işlemim tamamlanmış olmasına rağmen biletim QR kodlu şekilde tarafıma iletilmedi. Vize sürecimin aksamaması için bu QR kodlu biletin acilen gönderilmesine ihtiyaç duyuyorum. Uygulama ve sistem üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen ilgili QR kodu göremedim ve Obilet ya da ardatur müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Vize işlemlerimin gecikmemesi ve mağduriyetimin büyümemesi için PNR 4794210 numaralı biletimin QR kodlu halinin e-posta, SMS ya da sistem üzerinden en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
