to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Pompa Elimi Kesti, Hızlı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
06.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Erikli’den orijinal damacana pompası siparişi verdim. Orijinal pompa yerine bambaşka, kalitesiz bir marka gönderdiler. Paketi açarken pompanın plastiği o kadar keskin ve kalitesizdi ki elimi neşter gibi kesti, elimdeki acıdan sabaha kadar doğru düzgün uyuyamadım.
Durumu hemen arayıp bildirdim, yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak üç gündür defalarca aramama rağmen her seferinde “en geç 1 saate elinizde”, “dağıtımda” gibi oyalayıcı cümlelerle geçiştirildim, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de ürün gönderildi. Yaz günü evde pompa olmadan kaldım, hem hatalı ve kalitesiz ürün yolladılar hem de mağduriyetimi çözmediler.
Bu pompa için 300 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne doğru ürünü alabildim ne de yaşadığım mağduriyet giderildi. Hatalı ve kalitesiz gönderilen pompanın acilen orijinal ve sağlam pompayla değiştirilmesini, mümkünse ödediğim ücretin de iade edilmesini ve müşteri olarak bu şekilde oyalanmamamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Yine o sihirli cümle kuruldu yarın acil olarak bırakılmasını sağlayabiliriz?! Sanki çocuk oyalar gibi bununla oyalanmadık 2 yaz günü. Bakalım yarın bırakacaklar mı...
Dün aradınız bugün sabah 8 de mesai başlar hemen bıraktıralım dediniz saat 11 oldu hala yok gerçekten sizin kazancınız helal değil yaptığınız iş iş değil. Kendi paramla böyle rezil olmamıştım.
