to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Damacana Suyu Ve Ödenen Ücretin İadesi
Erikli damacana aboneliğim kapsamında 17 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te yaklaşık 175 TL’lik sipariş verdim. O gün evde olmama rağmen “evde yok” denilerek siparişim teslim edilmedi ve buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan online olarak ödeme tahsil edildi.
O tarihten bu yana ne iade ödemem yapıldı ne de karşılığında damacana su verildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayilikle defalarca görüştüm ancak sürekli oyalanıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Ödenen ücretin gecikmeksizin tarafıma nakit olarak iade edilmesini ya da en azından tutar karşılığı damacana su teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüş yapıldı, teşekkürler
