to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Mobil Uygulamasında Iyzico Ödeme Şifresi Girişi Sırasında Klavye Kaybolması
Erikli mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır Iyzico üzerinden ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung Galaxy a25 model Android telefon kullanıyorum. Iyzico şifresi SMS ile geldikten sonra uygulamada bu şifreyi gireceğim ekrana geçtiğimde klavye bir anda kayboluyor ve hiçbir şekilde rakam girişi yapılamıyor. Bu nedenle 210 TL tutarındaki siparişimin ödemesini tamamlayamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Erikli müşteri hizmetlerini aradığımda, ben daha detay anlatmadan “evet, rakamlar kayboluyor, değil mi” diyerek bu problemin kendilerine zaten sıkça iletildiğini ifade ettiler, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiş durumda.
Erikli’nin bu sorunu uygulamayı geliştiren ekibe net şekilde iletmesini, Iyzico ödeme adımındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
