to read complaints and reviews, or file yours.2
Enza Home'dan Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Enza Home’dan 2 Mart tarihinde bir adet 3’lü koltuk ve bir adet berjer siparişi verdim. Aradan tam 10 hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile yaptığımız görüşmelerde Ankara depolarında sorun olduğu, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan ne soran oldu. Biz aradığımızda ise sadece şikayetimizin alındığı ve en kısa zamanda aranacağımız belirtiliyor, fakat sonrasında yine hiçbir dönüş yapılmıyor.
Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim 3’lü koltuk ve berjerin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
