to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Siteler’de bulunan Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Şehir değişikliği yapacağım için ürünler s...on dakikada teslim edildi ve taşınma günüme yetişmediği için kurulumu mağazada yaptıramadan ürünleri almak zorunda kaldım. İzmir Bergama’daki evimde paketleri açıp kurulum yapmak
4 Nisan’da Yataş Grup Enza Home Bahçelievler şubesinden 1 adet gardırop, şifonyer ve aynasından oluşan bir takım satın a...ldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödemeyi de o gün kredi kartıyla yaklaşık 50.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ara
Kurban Bayramı döneminde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Berta model bir koltuk takımı aldık ve ürün 22 Mayıs’ta t...eslim edilip kuruldu. Teslimden yaklaşık 4–5 gün sonra koltukta hafif bir eğiklik fark ettik, daha dikkatli bakınca koltuğun aslında kırık olduğunu gördük. Hemen durumu bildirmek
Enza Home’dan 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 80 bin TL tutarında taksitli ödeme ile bir genç odası takımı satın aldım. Ta...kımın bana iki grup halinde teslim edileceği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak kurulum aşamasında ve ürünün parçalarında ciddi sorunlar yaşadım. Kuruluma gelen ekip baza ve
19.04.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden tek kişilik Dream Kime baza, başlık ve yataktan oluşan yatak takımı ...satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin 35.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında verilen teslimat sözlerine rağmen günler, haftalar, hatta aylar geçmesine karşın ürünle
2025 yılı Kasım ayında Enza Home Osmaniye Merkez mağazasından Hera model bir koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edil...diğinde koltuk takımından dayanılmaz, rahatsız edici bir koku geliyordu. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde üründe kusur olduğunu kabul edip iadesinin onaylandığını sözlü olarak bild
31.03.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldım. Aradan ya...klaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Geçtiğimiz ay koltuğun yalnızca dört parçası teslim edildi, köşe parçası ise bugüne kadar teslim edilmedi. Eksik
11 Nisan 2026 tarihinde İkitelli MASKO Enza Home 11/a Blok mağazasından Hera sabit masa metal ayak ürünü satın aldım. Ür...ünün teslimatı yaklaşık 40 gün sonra, 21 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı; ancak masanın ayaklarını birleştiren bağlantı parçası kutudan hiç çıkmadı. Sıfır, kapalı kutudan bu şekilde e
Enza Home Konya Çevre Yolu Caddesi mağazasından almış olduğum koltuk takımı, konsol ve yemek takımının teslimatı sırasın...da son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün öğle saatlerinde, S**** isimli görevli tarafından yapılan teslimatta, gerek üslup gerekse davranış açısından hiç hak
3 Nisan’da Enza Home Tekirdağ Çorlu mağazasından O*** B**** adına baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün...ün en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 12 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ eksiksiz teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayı en az
Yıllardır evimin tüm mobilya ihtiyacını Enza Home’dan karşılayan sadık bir müşterinizim. Enza Home internet sitesi üzeri...nden 06.06.2026 tarihinde verdiğim 3255292650712330 numaralı online siparişimde, lojistikten ürün kalitesine kadar ciddi bir kurumsal organizasyonsuzluk yaşadım. Bu sipariş kapsamı
Şubat 2026'da Cevahir AVM’deki Enza Home mağazasından Terra model 180 cm sürgülü gardırop satın aldım ve montaj hizmetiy...le birlikte kurulum yaptırdım. Dolap kurulduktan kısa bir süre sonra sürgü kapaklarda sorun yaşamaya başladım; kapakların üzerinde yaklaşık 5 cm boşluk kalıyor ve bu nedenle dolapt
Enza Home Yataş’tan aldığım Legato yemek masasının ayağıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır eve ya...yılan bir ses vardı ancak uzun süre bu sesin kaynağını bulamadık. Sonrasında masanın ayağında tahta kurdu olduğunu fark ettik. Bu ayak 2024 sonu gibi zaten değişmişti, yani sonrada
13 Şubat 2026 tarihinde Enza Home online mağazadan Boston kitaplık siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağme...n ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Sipariş numaram 3157637452611577’dir. Teslim edilmemiş bir ürünün “teslim edildi”
Yaklaşık 2 yıl önce Ordu Çarşı içi Enza Home mağazasından iki adet berjer satın aldım. Ürünler ilk geldikleri günden bu ...yana kol kısımlarından sürekli açılma sorunu yaşıyorum. Kol tarafları sağlam durmadığı için otururken resmen düşme tehlikesi oluşturuyor ve ürünleri güvenle kullanamıyoruz. Bu sor
15.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından 1106496829 numaralı sipariş ile Fiore 2’li ve 3’lü yataklı koltuk... (2038 k2 gk:11706 Vizon) ve Verona TV ünitesi olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Toplam 69.900 TL ödemeyi peşin ve nakit olarak yaptım. Satış temsilcisi, “size en dip ta
Enza Home Alibeyköy şubesinden aldığım koltuğun teslimat tarihi sözleşmemizde nisan sonu olarak belirtilmiş olmasına rağ...men, ürünüm yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak haziran sonunda teslim edildi. Bu süreçte teslimatla ilgili hiçbir zaman net bir bilgi alamadım ve her seferinde belirsizlik yaşadım. Ge
Enza Home (İbaks Mobilya) bayisinden almış olduğum 2600000590 sipariş ve yta2026000000629 fatura numaralı “canto baza 16...0X200 Koyu Gri” ürün, kurulumu yapıldığı günden bu yana her hareket ettiğimizde rahatsız edici şekilde ses yapmaktadır. Durumu ürünü satın aldığım bayiye ilettiğimde beni Yataş Ge
Enza Mobilya Sakarya Serdivan mağazasından yaklaşık 350.000 TL tutarında alışveriş yaparak evimi tamamen sıfır ürünlerle... döşedim. Satın alma aşamasında ürünlerin gönderileceği adres belli olmamasına rağmen, sonradan 10.000 TL nakliye bedeli talep edildi ve mağduriyet yaşamamak adına bunu da kabul et
Batman Merkez Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde çift kişilik yatak satın aldım ve bu yatak için 33 bin tl ödeme... yaptım. Yatağın aşırı derecede sert olması nedeniyle Konfor problemi yaşadığım için mağazaya başvurdum ve Şubat 2026’da bana 120 gün değişim kampanyasına dahil olduğum, bu kapsamd
Enza Home’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek aldığım l koltuğun yayları garanti süresi içerisindeyken bozuldu. Servisi arad...ığımızda hem telefondaki yetkililer hem de eve gelen görevli, bu modelde yaylarla ilgili çok fazla şikayet olduğunu ve koltuğun yaylarının gerçekten bozuk olduğunu belirtti. Bunun
26.04.2026 tarihinde Batıkent Batı Park AVM’deki Enza Home mağazasından Canta baza, Silver başlık ve yatak satın aldım. ...Özellikle acil olduğunu belirttiğim halde en geç 40 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım, ödememi de kredi kartı ile
29.03.2026 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Sadıkoğulları mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım, k...ısa bir süre sonra da nişanlım aynı yerden yatak odası takımı aldı. Ancak gelen yatak odası takımında çekmeceler son derece küçük ve toplama ürün gibi, kalitesiz parçalar gönderilm
01.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Yakacık şubesinden 1104556912 sipariş numarası ile bir yatak satın aldım. Henüz 10 ...ay bile geçmeden yatağın sağ tarafında gözle görülür bir çökme meydana geldi. Bu çökme nedeniyle her sabah aşırı bel ağrısı ve ciddi bir rahatsızlık hissiyle uyanıyorum, sağlığım d
