Berjer Kolları Sürekli Açılıyor, Güvenlik Tehlikesi Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Ordu Çarşı içi Enza Home mağazasından iki adet berjer satın aldım. Ürünler ilk geldikleri günden bu yana kol kısımlarından sürekli açılma sorunu yaşıyorum. Kol tarafları sağlam durmadığı için otururken resmen düşme tehlikesi oluşturuyor ve ürünleri güvenle kullanamıyoruz.

Bu sorun defalarca dile getirilmesine rağmen sadece geçici olarak müdahale edildi, ancak aynı problem her iki berjerde de tekrar etmeye devam etti. En son yaklaşık 1 yıl önce tekrar başvuruda bulunduk fakat artık aynı sorunu yaşamaktan ve çözülmemesinden gerçekten bıktık.

Sürekli arıza çıkaran ve güvenli olmayan bu iki berjer için kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünlerin tamirle düzelmediği açıkça ortada olduğundan, berjerlerin değiştirilmesini talep ediyorum.