to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Afyon şubesinden internet üzerinden gösterilerek sipariş verdiğim berjer, görsellerdeki ve gösterilen ürünlere... göre çok daha canlı ve farklı bir tonda olarak 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş verdiğim renk ile gelen ürünün rengi arasında belirgin bir ton farkı bulunuyor ve bu dur
Özdilek Park İstanbul’daki Enza Home / Yataş mağazasından kısa süre önce bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra dikiş detaylarını beğenmediğim için, 24 saat bile dolmadan iade/değişim talebinde bulundum. Ürün kullanılmamış olmasına rağmen, mağaza iade veya değişimi hijyen kuralları ge
İstanbul Enzo Home mağazasından koltuk ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi baştan bildirildiği halde tesl...imat o gün yapılmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya özür de tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 2–3 ay önce yaşanan bu süreçte, ürünler sonunda getirildiğinde ise bu kez mo
Enza Home Yakacık İstanbul mağazasından kısa süre önce aldığımız Enza Netha sandalyelerden biriyle ciddi bir sorun yaşad...ık. Daha birkaç ay önce alınmış olmasına rağmen, 28 Şubat 2026 tarihinde yemek yerken üzerinde oturan 7 yaşındaki oğlum, sadece yerden inmeye çalıştığı sırada sandalyenin bir bacağ
İstanbul sanayi Mahallesi "Enza Home" adlı firmadan köşe koltuk takımı satın aldım almaz olsaydım. Öncelikle koltuk en g...eç 30-35 gün içerisinde gelir diye bilgi verildi 2.5 ay sonra geldi gelen Köşe oturma kısmının birleşim yerleri açık dikişleri yamuk yumuktu koltuk takımının yastıklarını getirip k
Enza Home Tuzla şubesinden 6 Ocak’ta sipariş verdiğim ürünüm için bana en geç 5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi ve...rilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için belirtilen süre net olarak aşılmış durumda. Bu süreçte Enza Home ile yalnızca
Enza Home’dan 27.06.2024 tarihinde teslim aldığım Berta 3’lü koltukta, teslimattan yaklaşık üç ay sonra kumaşta tiftikle...nme, toparlanma ve kumaş yüzeyinde bozulmalar meydana geldi. Kısa sürede bu kadar deformasyon oluşması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadı
Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yemek takımının teslimatı Haziran ayında yapıldı. Teslima...t sırasında ürünlerde pek çok defo olduğunu fark ettik ve bunu hemen teslimat ekibine ilettik. Sandalyelerde renk atması ve ayaklarda eğrilik vardı, televizyon ünitesinde boya atma
6 hafta önce Enza Home Avcılar Şubesi Aksu Home mağazasından sehpa satın aldım. Ürün depolarına ulaşmasına rağmen ne ara...ndım ne de teslimatla ilgili bilgilendirildim. Ben aradığımda ise 8 hafta teslim süresi var, sözleşmenizde yazıyor denilerek ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez
Mersin Mezitli Enza mağazasından salon ve yatak odası takımı aldım, ürünler 20 Ocak’ta teslim edildi ancak teslim edildi...ği günden bu yana hem hasarlı hem de ciddi fabrika hatalarıyla uğraşıyorum. Yatak bazası krem rengi olması gerekirken kumaş üzerinde turuncu turuncu boya lekeleri ve kahverengi–siy
28 Ocak tarihinde Enza Home online sitesi üzerinden Soho berjer satın aldım, ödemesini de kredi kartımla tek çekim olara...k gerçekleştirdim. Ürün 11 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir saat sonra berjerin arka kısmındaki ahşap bölümün hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hi
Enza Home Yakacık valdera koltuk takımı Çerçeveleri farklı renk geldi ve tekrar gönderim yapılmadı ilgilenilmedi ürün ge...çen yıl nisan ayında alındı 2025 Nisan ayı alındı ve teslimat temmuzda yapıldı ürünümüzün çerçeveleri kuruluma geldiğinde yoktu ve bize bilgi verilmedi olmadığına dair eylül ayında
Enza Home Erzurum bayisinden 17.05.2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk takımı satın aldık, ürünler 10.07.2025 tarihinde te...slim edildi. Toplamda 66.000,01 TL ödediğimiz bu koltukların ayaklarından teslim edildiği günden beri sürekli gıcırdama sesi geliyor. Talebimiz üzerine firma yetkilileri eve geler
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
28 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından 2 adet koltuk takımı, 2 berjer, karyola ve şifonyer satın... aldım. Teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 60. gün olmasına rağmen, özellikle berjerlerin hâlâ üretime girmediği, "kumaş bulamıyoruz" gibi gerekçel
22 Aralık’ta İstanbul Büyükçekmece Oba Express AVM Enza Home mağazasından TV ünitesi, yemek masası, 6 sandalye ve 5 kapı...lı gardırop satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sözleşmemdeki evrak numarası 2500000553’tür. Aradan 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk a
Enza Home Beylikdüzü mağazasından Mayfair Line 2’li sol köşe, orta modül ve 2’li sağ köşe koltuk ile Berta orta sehpa si...parişi verdim. Siparişimi oluşturmadan önce 3 farklı mağaza gezdim ve tüm mağazalarda kataloglar aynıydı. Katalogdan bir renk seçtim ve 21.12.2025 tarihinde siparişim oluşturuldu.
"Eksik 3’lü koltuğumun mağaza teslimatı ile bana ulaştırıldığını bildirdim. Bu adım sorunun çözülmesini sağladı."
Kayseri Enza Home Kayseri Merkez Gültepe Şubesinden Dakar dinlenme köşeli oturma grubu ve üçlü koltuk siparişimi 20.01.2...026 tarihinde verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünlerimin belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken hiçbir teslimat yapılmadı, her aradığımızda teslimat tarihi sürekli e
22.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eşimle birlikte koltuk takımı satın almak amacıyla Enza Home Batıpark Ankara ş...ubesine gittik. Mağazaya girdiğimiz anda düğün salonu havasında, oldukça yüksek sesle müzik çalıyordu ve bu durum zaten rahatsız ediciydi. Koltuklara bakmaya başlamıştık ki, erkek
Enza Home Aydın Efeler şubesinden 2 Şubat’ta wool Sense baza başlık ve Supreme Star yatak aldım. Ürünü normal şekilde ku...llanırken 20 Şubat’ta bazayı kaldırdığımda amortisörün yerinden çıktığını gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam zaten yeterince can sıkıcıyken, sonrasında mağazan
27 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Enza Home mağazasından 1105632859 numaralı sipariş ile Maris Köşe Koltuk Takımı satın a...ldım. Ürünün 4‑6 hafta içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış ve köşe koltuk ancak 20 Şubat 2026 tarihinde evime getirilip kurulmuştur. Bu süre zarfında
Balıkesir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede öne doğru yaslanarak çöktü ve koltu...klar şeklini kaybetti. Ürünün garantisi 2024 Mayıs ayında başladı, yani henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrat
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından bir orta sehpa ve puf satın aldım. Ürünler 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim ...edildi ancak evime ve dekorasyonuma uyum sağlamadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı Enza Home, hijyen sebebini gerekçe göstererek ürünleri iade alamayacağını iletti. Ürünler
