to read complaints and reviews, or file yours.22.09.2025 tarihinde Enza Home Yataş Mobilya’dan evimin komple daire mobilyasını kapsayan bir alışveriş yaptım ve tüm öd...emeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Tarafıma 22.09.2025 – 09.11.2025 tarihleri arasında, en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu süre açık şekilde aşıldı
Kayseri Kumus Mall Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin tes...limat tarihi olarak bize 15 Ocak bilgisi verildi ve biz de bütün planlamamızı bu tarihe göre yaptık. Ancak daha sonra teslimatın Ocak sonuna ertelendiği söylendi, tekrar bilgi alma
Afyonkarahisar Enza Mobilya bayisinden 28.10.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımının kollarındaki kumaşlarda, ürün... eve teslim edildikten kısa süre sonra deformasyon oluştu. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğimiz bu sorun, yeni alınmış bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil. Sorun ortaya çıkt
Enza Home’dan Berta koltuk takımı satın aldım. Ürünü almadan önce keten dokulu kumaşıyla ilgili internette araştırma yap...tım ve kumaşta toplanma sorunu yaşandığına dair birçok şikayet gördüm. Bu durumu özellikle mağazada dile getirdim. Ancak mağaza yetkilileri böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını sö
Enza Home Şaşmaz şubesinden 18 Ocak’ta yatak, baza, başlık ve iki adet yorgan aldım. Yatak, baza ve başlık 09.02.2026 ta...rihinde teslim edildi ancak yorganlar gelmeyince sorduğumda, yorganları unuttuklarını ve fabrikadan henüz gelmediğini söylediler. Satın alırken yorganların da yatakla birlikte eve
Ankara Siteler Enza Home mağazasından masa sandalyesi ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat sonrası gelen sandalyelerin... hepsi defolu çıktı. Ayrıca koltuk takımımın teslimatı da sürekli geciktiriliyor ve hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunlarla uğraşıyorum. 110579790654 num
18.01.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından peşin ödeme ile yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak kısmının 10... gün içinde, baza ve başlığın ise 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Yatak zamanında teslim edilmiş olmasına rağmen baza ve başlık ürünleri tarafıma hâlâ t
31.12.2025 tarihinde Enza Home Adana/Seyhan 100. Yıl şubesinden Netha model bir l koltuk satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün 16.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir ve taahhüt edilen teslimat süre
Enza Home’dan aldığım Astera 3’lü koltuk, bize teslim edildiği günden beri montaj hatası nedeniyle sorunlu. Koltuğun mon...tajı düzgün yapılmadığı için yan kısımları sürekli açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü bir yıldan fazla süredir bu şeki
Manavgat’taki mağazanızdan yaklaşık 5–6 yıl önce almış olduğum yatakta bir süredir yay batması sorunu yaşıyorum. Yatakta... yattığımda yaylar vücuduma rahatsız edici şekilde batıyor ve konforu tamamen ortadan kaldırıyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili mağaza ya da firma ile herhangi bir iletişime geçm
2022 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa TEM 2 Enza Home mağazasından satın aldığım Petra koltuk takımını 2023 yılında kullan...maya başladım. Ürünün “pati dostu” olduğu belirtilmesine rağmen evimde yaşayan kedim koltuğun kumaşında deformasyon ve yırtık oluşturdu, özellikle de koltuğun açılır‑kapanır ek kıs
Enza Home Panora şubesinden 30 ocak'ta bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağın en geç 10 gün içinde teslim e...dileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise Tuba ve gizem hanı
Enza Home Balıkesir mağazasından 26 Ağustos tarihinde Hera koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptım.... Ürünler 8 Ekim’de teslim edilip kuruldu. Kurulum biter bitmez koltuklardaki deformeleri, potlaşmaları, üçlü koltuklardaki ve tekli döner koltuktaki sorunları fark edip hemen telef
18.11.2025 tarihinde Yataş bünyesindeki Enza Home’dan, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı ...Tüketim ve Mobilya mağazasından 01547272 kodlu ürünü satın alıp ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı
Muğla Enza Home mağazasından 01.12.2025 tarihinde yemek masası ve koltuk takımı satın aldım ve tarafıma teslimat süresin...in 45 iş günü olacağı bilgisi verildi. Ürünlerin bir kısmının ise 20 gün sonra gönderileceği söylendi. Teslimata başladıklarında gelen üçlü koltuklardan biri farklı kumaş ve renkte
Enza Home mağazasından 15.01.2026 tarihinde 110X62 cm ölçülerinde 3 adet ayna siparişi verdik. Siparişi mağazada, ölçüle...ri net şekilde belirterek şekilde oluşturduk. Ancak siparişimizi alan çalışan kendi sistemine bilgisayarından kendisi seçerek sipariş oluşturan C**** hanımın hatasını ben müşteri o
Yakacık Enza Home (Yataş) şubesinden yaklaşık 15 gün önce yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alım sırasında... ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği yönünde kesin bir taahhütte bulunuldu. Süreci takip etmek için 10. gün şube ile iletişime geçtiğimde, adres ve iletişim bilgilerim
Enza Home Libadiye şubesinden Aralık ayının sonunda annemle birlikte bir koltuk takımı siparişi verdik. Annemin okuma ya...zması olmadığı için imza aşamasında faturaya bizim istediğimizden farklı bir ürün yazılmış ve anneme bu şekilde imzalatılmış. Sonrasında ise sipariş verdiğimizle hiçbir şekilde uyu
03.01.2026 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden 130.000 TL bedelle bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasınd...a ürünün 20 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Sipariş numar
"Çözüm hızı için teşekkürler ☺️"
Enza Home online alışverişim kapsamında verdiğim 3143041355712386 numaralı ...siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü t
Enza Home Yakacık şubesinden Soho model bir berjer satın aldım. Ürünün ödemesini teslimattan yaklaşık bir hafta önce paz...ar günü yaptım, 30 Ocak’ta da teslimatı gerçekleştirildi. Ancak berjerin tutacak kısmındaki tahta parça hatalı geldiği için monte edilmedi ve ürün teslim edildiği günden beri koltu
Enza mobilya Şişli Cevahir AVM'den koltuk aldım, 1 ay sonra teslimata hazır diye arandım. Haftaya beni arar mısınız dedi...m üstünden 2 hafta geçti arayan soran olmayınca ben aradım hala üretim sürecinde dendi! Durumdaki karmaşıklık için Cevahir Enza’yı defalarca aradım açan olmadı, cep numarası buldum
İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığımız Hera yataklı 3’lü koltuk takımı eve teslim edildikten sadece iki gün son...ra sorun çıkarmaya başladı. Bir koltukta ciddi şekilde ses yapma problemi oluştu, diğer koltuğun ise oturma kısmında potluklar oluştu ve arka kısmı hizasız, eşit olmayan bir görünt
Enza Home’dan İstanbul Ataşehir şubesinden almış olduğum orta sehpa, sitedeki veya katalogdaki görselde görünen renkle h...içbir şekilde uyuşmayan, çok farklı bir renkte teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra renk farkının bariz olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
