to read complaints and reviews, or file yours.
28.04.2026 tarihinde MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Enza Home mağazasından toplam 380.000 TL tutarında taksitli kredi ...kartı ile bir mobilya takımı satın aldım ve ödemenin tamamı alındı. Ancak ertesi gün mağaza tarafından aranarak kredi kartında çok masraf olduğu, bu nedenle işlemi iptal etmek iste
Enza Home markasından Kante koltuk takımı satın aldım. Üçlü ve ikili koltuklar teslim edildi ancak takımın tekli berjeri... yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Satın alımı 21.02.2026 tarihinde yaptım, tekli berjer de dahil olmak üzere tüm takımın 21.03.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtild
15.02.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Enza Home şubesinden Yataş marka, tek kişilik 120×200 ebatlarında Duchess Ultra c...are pocket yaylı yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında H**** isimli satış elemanı, yatağın 120 gün deneme süresi olduğunu, memnun kalmamamız durumunda bu süre içinde yatağı is
Kasım 2025 ayında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256 Enzacity Enza Home mağazasından 19...690 sıra numaralı sözleşme ile Ergocoil infinity 180X200 yatak, Cante 180X200 57001 krem baza ve Cante 57001 krem başlık satın aldım. Faturada tahmini teslimat tarihi olarak Mart 2
19.10.2024 tarihinde Balıkesir Edremit ilçesindeki Enza Home & Yataş Mobilya mağazasından Bold model köşe oturma takımı ...satın aldım ve 123.000 TL ödedim. Ürünü alırken kaliteli bir hizmet ve gerektiğinde karşımda muhatap bulabilmek amacıyla bu markayı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç beni fazlası
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
Ay-Mo-Ke Mobilya Tek. İnş. Gıd. Ve Tur. Paz. Tic. Firmasından 07.04.2026 tarihinde 160X200 Black ıce pocket yaylı yatak ...satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk günden itibaren yatağın bir yarısında oturup kalkarken ve yatarken belirgin şekilde yay sesleri gelmeye başladı. Bu durumun imalat hata
16.04.2025 tarihinde Lens İstanbul Enza Home mağazasından Yataş Black Ice pocket yaylı yatak satın aldık. Düğünümüz 05.1...0.2025 tarihindeydi ve bu tarihe kadar yatağı hiç kullanmadık; hatta bu süreçte bir aydan fazla yurt dışında bulundum. Yani ürün neredeyse hiç kullanılmadı sayılır. Yatağı kullanm
Enza Home Üçkuyular İzmir şubesinden koltuk ve yatak satın aldım; ancak ürünlerim yaklaşık 20 gündür hâlâ teslim edilmed...i. Ayrıca tarafıma en az 10 gün daha teslimat yapılamayacağı, ürünlerin 2 Mayıs’tan önce gelmesinin imkansız olduğu söylendi. Bu durumda teslimat gecikmesi 30 günü aşmış olacak. M
Enza Home Ankara Çankaya şubesinden 22.02.2026 tarihinde düğün paketi olara...k yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım ve yaklaşık
15 Mart’ta Enza Home Beylikdüzü şubesinden kredi kartına taksitli olarak koltuk takımı satın aldım. Faturada tahmini tes...lim tarihi 1 Nisan olarak görünüyor. Satın alma esnasında aciliyetimiz olduğunu özellikle belirttik ve şubedeki S**** Hanım, en geç Nisan’ın 2. Haftası içinde, hatta mümkünse daha
Yaklaşık 2 ay önce Enza Home Ankara siteler şubesinden bir TV sehpası satın aldım. Ürün montaj için evime geldiğinde par...çaların birinde belirgin bir defo olduğunu montaj ekibine hemen ilettim ancak buna rağmen ürünü geri götürmediler, teknik servise bilgi vermemi, onların çözeceğini söylediler. Aynı
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Ümitköy Enza Home şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk y...ıl içerisinde koltuğun döşemesinde ciddi şekilde soyulmalar ve dökülmeler başladı. Henüz ürün 1 yıllıkken bu sorunların ortaya çıkması nedeniyle tamamen üretim kaynaklı bir problem
Marmara Forum Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde Yataş Cool wool yatak satın aldım. Satın alma sırasında faturam...ı özellikle istememe rağmen mağazada tarafıma verilmedi, ancak birkaç gün sonra defalarca aramam sonucunda faturam telefonuma gönderildi. Satış sürecinde bana herhangi bir sözleşm
Düzce Merkez Bulvar’da bulunan Enza Home şubesinden yaklaşık 180.000 TL bedel ödeyerek koltuk takımı ve yemek masası sat...ın aldım. Ürünlerim 10 Mart tarihinde teslim edilmiş olup, teslimattan yalnızca 15 gün sonra (24–25 Mart tarihlerinde) koltuk takımında ve yemek masasında deformasyonlar meydana ge
22.08.2025 tarihinde merkez inşaat mobilya san. Tic. Ltd. Şti.’nin MASKO Mobilyacılar Çarşısı 20/a Blok Başakşehir İstan...bul Enza Home Yataş bayisinden 110.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram MER2025000000786’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edilec
Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı ilk teslim edildiğinde dikiş hatası vardı. Ür...ün daha yeni gelmişken bu sorunla karşılaştık, koltuk takımını tamire götürdüler ve dikiş hatası o dönem giderildi. Ancak teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl geçmeden bu kez kolt
Yataş Avcılar Enza Home şubesinden 2024 Kasım ayında Five-Z Fit Sleep model yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana... herhangi bir fatura verilmedi. Üründe ciddi sorunlar yaşayınca şikayet oluşturmak istediğimde ise, o güne ait olması gereken fatura, geriye dönük olarak değil 28.02.2026 tarihli o
2025 Aralık ayında İzmir Balçova Enza Home mağazasından Paloma model koltuk aldım. İlk teslimatında koltuğun kumaşı kusu...rlu olarak geldi. Ürün servis aracılığıyla alınıp gönderildi, ikinci kez gelen koltukta da yine farklı bir yerinde kumaş kusuru tespit edildi ve bu defolu ürün de değiştirilmek üze
31 Mart’ta Enza Home Eryaman Ayaş Yolu şubesinden Terra sürgülü dolap satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 10 gü...n içinde teslim edilip edilemeyeceğini ve ürünün ellerinde olup olmadığını sordum, bana “Evet gelir, 3 adet var” denildi ve buna güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak verilen bu b
Enza Home Antalya Kepez şubesinden 12 Ocak civarında bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin 21 Şuba...t tarihinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 14 Mart’ta yapıldı. Teslimat sonunda gelen bazanın kırık olduğu ortaya çıktı ve ayıplı ürün teslim edildi. Bu süreçte mağaza v
Enza Home’dan 22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Enza Home mağazasından Mayfair Line köşe takımı satın aldım. Ür...ünü ne yatak olarak kullandık ne de yoğun bir kullanımımız oldu. Buna rağmen daha 4 ay dolmadan süngerlerde ciddi şekilde erime ve yer değiştirme sorunu ortaya çıktı ve bu durumu 0
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa Enza Home şubesinden koltuk takımı ve zigon sehpa seti satın aldım. Teslimat süreci...nden itibaren yaşadığım profesyonellik dışı yaklaşımlar nedeniyle bu alışveriş tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünler teslim edildiğinde evde boya tadilatı sürdüğü için, zarar görmeme
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 15.10.2025 tarihinde E**** eğer adına, 138...257 numaralı sipariş ile bir salon takımı satın aldım. Yaklaşık 5 hafta sonra teslimat yapıldı ancak takım içindeki 3 ürün yanlış renkte getirildi. Bunun düzeltilmesini talep ettiğ
