to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Bağcılar şubesinden Eylül 2025 tarihinde Briza model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g...ünden itibaren kumaşla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kumaş, naylonlu kumaşlar gibi her şeyi mıknatıs gibi üzerine topluyor, üzerinde hemen her türlü toz ve partikül birikiyor
21 Mayıs Perşembe günü, bayramdan hemen önce Enza Home’un Berta model koltuk takımını İstanbul MASKO şubesinden satın al...ıp evimize teslim aldık. Teslimattan kısa süre sonra, bayramda koltuğun iskeletini ayağa bağlayan bölümünde bariz bir asimetri, oturma ve sırt bölümü arasında mekanizmanın da sıkın
Enza Home’dan aldığım gardırobun aynı evin içinde sadece başka bir odaya taşınması ve yeniden kurulması için talepte bul...undum. Enza Home yetkilisi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve talep edilen fiyatları görünce şok oldum. Sadece aynı adreste odadan odaya alınacak gardırop için demontaj
21 Kasım 2025’te Adana’da, Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından markanın en pahalı ve “kaliteli” olarak lanse edi...len köşe takımını satın aldım. Ürünü alırken özellikle robot süpürge ile uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi; bu nedenle gönül rahatlığıyla tercih ettim.
Enza Home yetkili bayisinden alışveriş yaptık. Bir salon takımı ve bir yemek takımı satın aldık. Ürünler geldi, kurulumu... yapıldı. Kurulum yapılırken koltukların sırt kısmında serçe parmak genişliğinde delikler ve sırtın yerine tam oturmaması nedeniyle boşluk tespit ettim ve tutanak tutturdum. Daha s
Samsun Atakum Enza Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL tutarında iki koltuk satın aldım ve üzerinden neredeyse iki yıl ...geçmek üzere. Ürünlerle ilgili servis kaydı açtırmam gerekiyor ancak bunun için fatura talep ettiğim halde Enza Home faturamı bir türlü iletmiyor. Mağaza ile defalarca kez iletişi
İsmim Caner M***. Enza Home İstanbul Yolu 1 şubenizden Yataş Bedding Black Ice Propocket 2.1 yaylı 150X200 cm yatak satı...n aldık ancak üründen memnun kalmadığımız için Zero Gravity Lateks 150X200 cm model ile değişim talep ettik. Satış esnasında bize Smart Match 120 gün deneme sisteminizin olduğu, bu
20145 numaralı siparişimle Enza Home MASKO Yataş şubesinden yatak, baza, başlık ve Yataş kablosuz şarj özellikli komodin... satın aldım. Komodinin kablosuz şarj özelliği ilk teslimattan itibaren arızalı ve çalışmaz şekilde elime geçti. Aylarca bekletildikten sonra nihayet servis gelip ürünü söküp ince
Düzce Merkez Enza Home mağazasından yaklaşık bir yıl önce almış olduğum koltuk takımının arka mekanizması bozuldu. Mekan...izmadaki bu arıza nedeniyle koltuğun kumaşında da yırtılma oluştu. Bugün gelen servis, sorunu inceleyip kullanıcı hatası deyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Mağaza ile tekrar
Enza Home / Yataş’tan Ocak ayında Çanakkale Merkez’deki Kale Turkuaz İnş. Turizm Nakliye Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağ...azasından 35.451 TL bedelle bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün montajı yapıldığı anda montaj hatasını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunu hemen mağazaya bildirdik ancak bi
Enza Home’dan satın aldığım Polka komodin, şifonyer ve gardıropların kulpları zaman içerisinde kırılmaya başladı ve şu a...na kadar toplam dört kulp kırıldı. Kırılan bu plastik kulpların benzerlerini piyasada ve internette bulamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Yataş Grup/Enza’nın 0850 850 09 87
Enza Home’dan 18 Nisan 2026 tarihinde Mistral gardırop siparişi verdim. Ürün 23 Haziran 2026’da teslim edildi ancak gard...ırobun 4 parçası kırık çıktı. Gelen servis, kırık parçalar için yeni parça isteyeceklerini söyleyip ayrıldı fakat o günden beri hiçbir geri dönüş alamadım. Gardırop evin içinde ade
Enza Home’dan satın aldığım Orlando yatak odası takımının sürgülü gardırop kapağındaki büyük ayna, 13 Temmuz gecesi yeri...nden kaymış ve sabah uyandığımızda aynanın aşağı doğru ciddi şekilde sarktığını fark ettik. Ayna tamamen yerinden çıksa, hem benim hem eşimin hem de aynı odada bulunan 2 yaşındaki
Nisan 2026 sonlarında Ankara Altındağ Rotagrup Enza Home mağazasından “bold Modüler Koltuk Takımı” satın aldık ve 139.80...0,00 TL ödemesini gerçekleştirdik. Ürünümüz söz verilen teslim süresinden yaklaşık 2 hafta gecikmeli olarak, faturası 06.07.2026’da kesilerek 07.07.2026 tarihinde teslim edildi. T
Enza Home’dan aldığım Riga 3 kapaklı sürgülü dolabın kapaklarından biri geçen yıl yerinden çıktı ve yaklaşık 8–9 aydır k...apak yerde duruyor. Ürünü alırken ağır ve kaliteli bir dolap olduğu söylendi ancak bu kadar kısa sürede kapakların raydan çıkıp düşmesi hem güvenlik açısından hem de kullanım açısı
Enza Home’dan Perge grubu yatak odası takımı, oturma grubu takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimi v...e kurulumu 30 Haziran ve 14 Temmuz tarihlerinde, iki ayrı günde tamamlandı ancak daha ilk günden itibaren hem fabrika üretim hataları hem de yetkili servis kaynaklı ciddi kurulum h
Enza Home Konya Yolu mağazasından 2022 yılında bir koltuk takımı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde koltuk takımının a...yağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Enza servisine başvurdum, ancak servis ancak 15 Temmuz’da gelebildi. Geldiklerinde yanlarında hiçbir yedek ay
Yataş Grup Enza Home’dan aldığım Paloma koltuk takımım için yaklaşık iki ay önce kumaş değişimi kararı alındı. Servis, k...umaş hazır olduğunda koltukların adresimden alınacağını söyledi ancak iki ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 10.07.2026 tarihinde ben servisi arayıp dur
31.12.2025 tarihinde Gebze Enza Home mağazasından Pavia model 3+2+1+1 koltuk takımı satın aldık. Teslimat ve kurulum sır...asında bir berjerde, kurulum personelinin dikkatsizliği nedeniyle falçata kesiği oluştu. Kuruluma gelen ekip, berjerin yırtık çıktığını, ürünü firmaya götürüp işlem yapacaklarını s
Enza Home’dan aldığım Terra açılır mutfak masası 120X80 modeli Aralık ayında teslim edildi. Masanın açılır mekanizmasını... hiç kullanmadığım için bu bölümü ancak Haziran ayında açtığımda kontrol etme fırsatım oldu ve açılır kısmın köşesindeki kaplamanın attığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine En
Enza Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım, teslimatı ise yaklaşık 9 ay önce yapılan Terra model karyolamızın yat...ak başlığı ve baş ucu çöktü. Teknik servis eve gelip incelediğinde bağlantı yerlerinin plastik olduğunu, bu durumun daha önce de iletildiğini ama buna rağmen ısrarla değiştirilmedi
Yaklaşık 2 ay önce Enza Home’dan Block serisi bir üçlü ve bir tekli koltuk satın aldım, toplamda 72.000 TL ödeme yaptım.... Koltuklar teslim edildiği ilk günden itibaren üründe çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuğun kumaşında çıkmayan bir leke, iki minder arasında belirgin bir simetri farkı ve
Enza Home Tuzla Postane Şubesi'nden yeni evim için Perge model salon takımı ve Perge yemek odası takımı satın aldım. Enz...a Home gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etme sebebim, kaliteli ürünün yanında güvenilir bir satış sonrası hizmet alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç maal
20 Mayıs’ta yeni taşındığım evim için Enza Home’dan bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 10... gün bile olmadan, sünger kısmında özellikle alt kısımda belirgin bir sarkma fark ettim. Yeni bir üründe bu şekilde sarkma olması, koltuğun ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Ha
