to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home / Yataş Ankara Ayaş Yolu mağazasından bebeğim için 70X120 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Satış sırasında ü...rünün mağazada olmadığı, en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak 15 Mart 2026’da verdiğim bu siparişe rağmen aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ür
Ankara Bilkent Enza Home mağazasından 31.01.2026 tarihinde koltuk takımı aldık ve peşin ödeme yaptık. En geç 10 Nisan ta...rihinde gelecek olan takım hala gelmedi ve geleceği tarihi de net veremiyorlar. Üstelik daha alırken bazı parçaların hazır olduğunu söylemişlerdi. Her şey parayı alana kadar. Enza
17.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden Dakar model bir koltuk takımı siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 3 ay geçmesine rağmen sipariş numarası 1105749065 olan koltuk takımım hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim, ayrıca Yataş Grup online müşte
4 Ocak tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 240 bin tl tutarında salon ve yemek takımı satın aldık.... Ödememizi taksitle yaptık. Ancak aradan 100 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Süreç içinde mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde üretim ha
Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden almış olduğumuz koltuk takımı ilk teslim edildiğinde dikiş hatası vardı. Ür...ün daha yeni gelmişken bu sorunla karşılaştık, koltuk takımını tamire götürdüler ve dikiş hatası o dönem giderildi. Ancak teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl geçmeden bu kez kolt
02.02.2026 tarihinde Ankara Enza Home mağazasından 133.681,50 TL ödeyerek 1105835701 numaralı siparişimle kanepe, TV seh...pası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücretin tamamı peşin olarak tahsil edildi ve sözleşmede tahmini teslim tarihi 11.04.2026 olarak belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla te
Ankara Tolgahangrup Mobilya’dan Enza Home Briza serisi 3’lü kanepe satın aldım ve teslimat adresi olarak Manavgat Çolakl...ı’daki yazlık adresimi verdim. Ramazan ayının ortasında teslim edileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Manavgat Çolaklı’ya gelip ürünü teslim aldım. Teslimden s
31.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Hansa Dayanıklı Tüketim Mall. Mob. Elek. Kuy. İnş. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şt...i. Aracılığıyla Enza Home’dan Berta üçlü koltuk satın aldım. Ödemesini de aynı gün 33.000,00 TL olarak tahsilat dekontu karşılığında yaptım. Satış sırasında ürünün en geç altı haft
22.02.2026 tarihinde Ankara Macunköy FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256’daki Enza Home mağazasından 2469 sözleşme numarası... ile Casillas köşe takımı ve kızıma ait bir yatak satın aldım. Satış işlemi sırasında Y**** Bey, ürünlerin en geç 30–45 gün içinde ve tek seferde teslim edileceğini, evimizde evcil
Ankara Ankamall Enza Home mağazasından almış olduğumuz koltuk takımının en geç 8 Nisan tarihinde teslim edileceği satış ...sırasında açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 14 Nisan olmasına karşın tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihini sormak için aradığımızda ise ürünün kargodan çı
29.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara Forum mağazasından Palmo yt Köşe Sol koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...buçuk ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında koltuğun kırık ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla değişim talebi açıldı. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Enza Home Cepa mağazasından Dakar model bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasınd...a ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 12 hafta geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 aydır taahhü
29.01.2026 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet ikili koltuk ve bir adet ber...jer satın aldık. Satın alma sonrasında 11.04.2026 tarihinde koltuklarımızın teslim edileceğine dair SMS aldık ve tüm planlarımızı bu teslim tarihine göre yaptık. Ancak günün sonun
Enza Home Sakarya Adapazarı şubesinden baza, başlık ve yatak seti satın aldık. Satın alma aşamasında teslimat adresimizi...n Ankara olacağını özellikle belirttik ve farklı bir şehirden sipariş vermemizin herhangi bir sorun oluşturmayacağı tarafımıza açıkça ifade edildi. İşleme ait evrak numaramız 26000
Ankara Siteler Enza Home’dan Aralık ayında aldığımız Terra takımının montaj süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...ruz. Takımın ilk montajı Mart başında yapıldı; ancak takımın ayna ve kitaplık montajı, LED’lerdeki arıza nedeniyle tamamlanmadı. O günden bu yana yaklaşık bir ay süresince eksik pa
Enza Home Yataş Ankara Beytepe şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana en geç 45 gün içinde teslim edilecek ...denmesine rağmen aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ve yetkililerle görüştüğümde ürünümün aslında hazır olduğunu, ancak teslimatla ilgili kend
Ankara Cepa AVM Enza Home mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde çocuklarım için 2 adet tek kişilik yatak satın aldım. Evde...ki çarşaflar yeni aldığımız yataklara uygun olmadığı için 19 Şubat 2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya giderek yataklara uygun lastikli çarşaf talebinde bulundum. Mağazada görevli
30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün ...stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son
Enza Home Ankara Forum mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödememi 43.185 TL olarak kredi kartıyla peşin şeki...lde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerimin 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Teslimat tarihine çok az bir sür
Enza Home’dan 22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Enza Home mağazasından Mayfair Line köşe takımı satın aldım. Ür...ünü ne yatak olarak kullandık ne de yoğun bir kullanımımız oldu. Buna rağmen daha 4 ay dolmadan süngerlerde ciddi şekilde erime ve yer değiştirme sorunu ortaya çıktı ve bu durumu 0
Enza Home dan İzmir de yeni taşınacağım eve 18/3/2026 tarihin de 2 adet baza başlık ve yatak ve bsr de l koltuk sipariş ...ettim. Nisanın ilk haftası geleceğini tahmin ettiğini söyledi anlaştık ödemeyi yaptık. Şu an Nisan ın 2. Hafta perşembesi ve hala yataklar Kayseri'den çıkmadı diyor ve Ankara dan g
21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa Enza Home şubesinden koltuk takımı ve zigon sehpa seti satın aldım. Teslimat süreci...nden itibaren yaşadığım profesyonellik dışı yaklaşımlar nedeniyle bu alışveriş tam bir pişmanlığa dönüştü. Ürünler teslim edildiğinde evde boya tadilatı sürdüğü için, zarar görmeme
"Yazışmalarım sonuç verdi ücret iadem yapıldı."
07 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje A.Ş. mağazasın...dan Yataş Enza Home markalı Marsana 3’lü koltuk (K2 71001) ve Marsana ayakl
Enza Home Ankara Cepa AVM mağazasından Riga yemek masası, Terra yatak başlığı ve baza, Terra takımına ait iki adet komod...in ve Dakar l koltuk satın aldım. Normalde tüm ürünlerin tedarik süresinin bir ay olacağı söylendi, ancak sonrasında en az iki ayda geleceği, bu sürenin de kesin olmadığı ifade edi
