to read complaints and reviews, or file yours.Enza mobilya Ankara Yahyalar Mahallesi mağazasından 01/02/2026 tarihinde koltuk takımı aldık 29/02/2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. Mağaza şubesini aralıklarla 1 kaç sefer aradık, Satış temsilcimiz bizi Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ürünlerin elimize ulaşma tarihini bırakın, üretimden
Ankara Eryaman Enza Home mağazasından geçen hafta bir yatak satın aldım. Teslimat için salı veya çarşamba mutlaka getiri...leceği söylendi ancak daha sonra teslimatın ancak cumartesiye kaldığı tarafıma iletildi. Verilen sözlerin tutulmaması ve teslimatın bu şekilde ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşı
Enza Home’dan 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Alaçatılı mağazasından yakla...şık 65.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldığım Perge Sandalye 57001 ta
30.12.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home (Rotagrup Yapı Malz. İnş. Mob. Tic. A. Ş.) şubesinden, 2500000904 evrak nu...maralı satış sözleşmesi ile evlilik hazırlığım için mobilya alışverişi yaptım. Almış olduğum ürünlerden yatak odası grubu ve yatak zamanında teslim edildi, teslim edilmeyen köşe ta
Ankara Enza Home mağazasından 23.01.2026 tarihinde bir berjer koltuk satın aldım ve ürünün Antalya Finike’deki yazlığıma... yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat için özellikle 02.03.2026 tarihinde Antalya’da olmam gerektiği söylendi, ben de Ankara’dan Finike’ye yaklaşık 3.000
Enza Home’dan satın aldığımız Valdera koltuk takımı depodan doğrudan teslim edilerek kurulumu yapıldı. Koltuğun pencerey...e bakan ve ağırlığı nedeniyle neredeyse hiç hareket ettirmediğimiz kısmında dikiş hatası ya da yanık benzeri bir kumaş kusuru olduğunu teslimattan yaklaşık bir yıl sonra fark ettik
20 Ekim’de Ankara Eskişehir Yolu’ndaki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana TV ün...itesinin bir parçası bir türlü doğru şekilde teslim edilmedi. Üç kez parça gönderimi yapıldı ve her seferinde yanlış parça getirildi. İlgili sipariş numaram 5000****48’dir. Mağaza
17 Şubat’ta Ankara Armada Enza Home mağazasından 45 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünün teslimatı için verilen... tarihe rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 20 Şubat’ta mağazaya başvurarak alışverişin iptalini ve ödediğim 45 bin tl’nin iadesini talep ettim. Ancak aradan 15 gü
Enza Home Ankara Balgat Şubesi’nden 12 gün önce Bold köşe takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün depoda olduğu, beli...rttikleri tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve süreç boyunca güven vermeyen, ciddiyetsiz b
19 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden Berta koltuk takımı ve Dante berjer satın aldım. Satın ...alma sırasında teslim süresi olarak 6–8 hafta, en geç 19 Mart 2026 son teslim tarihi verildi; kış sezonu olduğu için yoğunluk olmadığını ve ürünlerin büyük ihtimalle 8 haftadan önc
Enza Home Vega Cadde AVM Ankara şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 40 gün içerisinde, yani 16 Şubat tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ancak verilen teslim süresi aşılmasına rağme
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
Enza Home’dan Ankara Çankaya Batıpark AVM şubesinden aldığım Perge 2’li koltuk, ilk teslim edildiğinde arkasında delik (...defo) ile geldi. Ürünü bu nedenle 26.01.2026 tarihinde geri verdim, ancak bir koltuktaki deliği tamir edemedikleri için yaklaşık bir aydır koltuğum teslim edilmedi. Bu süre boyunc
16.02.2026 tarihinde Enza Home City Yenimahalle/Ankara Macun Mah. FSM Bulvarı (İstanbul Yolu) No:256 şubesinden, sözleşm...e sıra no 020411 ile Terra baza 180 × 200 cm ölçüsünde ürün satın aldım. 18.02.2026 tarihinde ise ölçü değişikliği talebimi ileterek bazanın 160 × 200 cm ölçüsünde olmasını istedim
22.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eşimle birlikte koltuk takımı satın almak amacıyla Enza Home Batıpark Ankara ş...ubesine gittik. Mağazaya girdiğimiz anda düğün salonu havasında, oldukça yüksek sesle müzik çalıyordu ve bu durum zaten rahatsız ediciydi. Koltuklara bakmaya başlamıştık ki, erkek
03.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Merkez Etimesgut şubesinden mobilya satın aldım. Ürünlerimin büyük bir kısmı belir...tilen tarihte teslim edildi; ancak TV ünitesinin tek parçası eksik kaldı. Bu parça için bana teslimat tarihi olarak 30.01.2026 söylenmişti; bunun bir hafta sonra geleceği belirtili
Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden 28 Kasım tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım.... Satış esnasında 4–8 hafta içinde teslim edileceği, “8 haftayı geçmez, hatta acil diye not düşelim” denilerek güvence verildi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut eşyalarımı çıkar
21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın ...aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir
Enza Home’dan 2021 yılında Ankara Yenimahalle mağazasından aldığımız Netha 240 sürgü kapılı gardırobun kapağı arızalandı.... 22 Ocak’ta servis kaydı oluşturduk, servis talep numaramız 5000****45 olmasına rağmen bugün 18 Şubat ve bu süre içinde iki defa arayıp hatırlatmamıza rağmen servis ekibi gelmedi.
Enza Home Şaşmaz şubesinden 18 Ocak’ta yatak, baza, başlık ve iki adet yorgan aldım. Yatak, baza ve başlık 09.02.2026 ta...rihinde teslim edildi ancak yorganlar gelmeyince sorduğumda, yorganları unuttuklarını ve fabrikadan henüz gelmediğini söylediler. Satın alırken yorganların da yatakla birlikte eve
21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home bayisinden Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında teslima...t süresinin yaklaşık 40–45 gün süreceği özellikle ifade edildiği için buna güvenerek ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sekiz haftayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed
Ankara Çankaya Konya Yolu Enza Home mağazasından bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun teşhir ürünü... olduğunu hemen fark ettik. Bu durumu aynı gün içinde hem telefonla arayarak hem de mağazaya giderek bildirdik. Tüm uyarılarımıza ve itirazlarımıza rağmen mağaza tarafı getirilen
