Enza Home çalışan

Enza Home Hatay şubesinden Netha üçlü, ikili koltuk takımı ve bir berjerden oluşan koltuk takımını 30.05.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Piyasa fiyatının üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün ahşap kısımlarında ilk zamanlarda hafif soyulmalar vardı, o dönemde çok önemsemedim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl...

+1

Ankara‑Eskişehir Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir köşe koltuk satın aldım. Mağazaya gitmeden önce olumsuz yorumları okumuştum, ama “altı üstü bir koltuk, ne olabilir ki?” diye düşünerek yine de alışveriş yaptım ve hayatımın en kötü kararlarından birini verdiğimi anladım. Satış sır...

Enza Home Maslak mağazasından Kasım 2025 ayında 2 adet Hera 3’lü yataklı koltuk ve 1 adet Hera berjer döner başlıklı koltuk satın aldım. Fatura belge numaram YAT2025000154824, sipariş numaram ise 1104589236’dır. Sıfır olarak aldığım bu koltuk takımında daha ilk günden itibaren leke ve izler olduğunu...

+1

21.12.2025 tarihinde Enza Home Konya şubesinden varena baza başlık seti 160 × 200 çift kişilik ürününü peşin ödeme yaparak satın aldım. 23.12.2025’te aranarak ürünün depoya geleceği ve müsait olduğumuz bir günde teslim edileceği söylendi. 26.12.2025 tarihinde eve getirdiler; kuruluma gelen görevli k...

Bursa‑İzmir yolundaki Enza Home mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde salon takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, üç yatak, baza, başlık, ayna ve şifonyer olmak üzere birçok ürünü aynı anda sipariş ettim. Sipariş verir vermez de ödemelere başladım; 6 taksitli ödeme yapıldı. Termin süresinin 4–6 hafta...

MASKO Enza Home mağazasından yaklaşık 3 yıl önce koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında koltuğun yan kısmı kesildi ve ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, haklı bulundum ve ürün ücretsiz olarak değiştirildi. Buna rağmen arad...

Yataş Grup Enza Home’dan 22.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim, teslim tarihi olarak da 10.12.2025 bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 10 haftayı aşan bir süre geçmesine rağmen ürünlerimin sadece yarısı teslim edildi, takımın içindeki iki adet Bold berjer koltuk hâlâ teslim edilmedi...

29.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Enza Home Piyalepaşa şubesine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Yatak odası takımı ve oturma grubu almayı düşünerek, ürünü büyük ihtimalle o gün içinde satın alacak şekilde incelemeye başlamıştık. Ben kanser hastasıyım ve tansiyonum düştüğü için...

01.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım ve ödemesini aynı tarihte yaptım. Buna rağmen ürünlerim taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Teslimatın Kastamonu Enza Home tarafından yapılacağı, teslimat adresimin de Kastamonu olduğu belirtildi. Ürün...

Enza Home’dan 29 Ekim tarihinde kredi kartı ile toplam 198.500 TL tutarında yemek odası takımı, koltuk takımı ve köşe koltuk satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için 26 Aralık Cuma günü randevu planlandı. Teslimat günü geldiğinde Gölbaşı depo çalışanları, mağazada konsolum görünmesine rağmen depoda b...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara AŞTİ civarındaki Enza Home mağazasından iki kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında, teslimata bizim oradan başlayacaklarını, saat 3’ten önce getirebileceklerini söyleyip hafta sonu teslimat konusunda da özellikle anlaştık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için hafta iç...

19 Eylül tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home şubesinden sürgülü kapılı gardırop, iki yatak ve baza başlıkları satın aldım. Sözleşmede teslim süresi 45 iş günü olarak görünmesine rağmen, bilgi almak için mağazaya gittiğimizde bu sürenin 60 iş günü olduğu söylendi ve buna rağmen 60 iş günü de ge...

25 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent Center şubesinden yatak, baza, başlık ve puf satın aldım. Satış aşamasında personel son derece ilgiliydi, ancak ürün teslimat sürecine gelindiğinde aynı ilgi ve alaka kesinlikle gösterilmedi. Satış sırasında ürünlerin en geç 10 Aralık’ta teslim edilece...

17.11.2025 tarihinde Enza Home Beykent şubesinden SİP2500001733 numaralı köşe koltuk siparişini verdik ve yaklaşık 64 bin TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Bize ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 5 hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapıl...

Geçtiğimiz ağustos başında Enza Home Arnavutköy şubesinden Cante üçlü koltuk satın aldım. Koltuğun teslimatı sırasında aceleden dolayı detaylı kontrol edemedim ancak teslimden birkaç saat sonra koltuğun kumaşının çok yamuk dikildiğini ve içindeki sandık kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza...

Enza Home MASKO şubesinden 29 Eylül 2025 tarihinde aldığımız köşe koltuk takımı ve TV ünitesiyle ilgili yaşadığımız sorunlar, bugün 25.12.2025 tarihine kadar hâlâ çözülemedi. İlk günden itibaren sevkiyat sürecimiz problemli ilerledi; ürünlerin biri gelirken diğeri gelmedi, gelen ürünler ise eksik pa...

Enza Home markasını kalitesini ve tarzını beğendiğim için, piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle tercih ettim. İlk kez ev kurma ve eşya alma telaşı, bir yandan da düğün sürecinin stresiyle süreç biraz oldubittiye geldi. Yine de ürünlerinizin genel kalitesinden memnun ...

Enza Home’dan online olarak iki adet Cordell gardırop satın aldık. Müşteri hizmetleri, ürünlerin teslimatından sonra tekrar aranacağımızı ve montaj için randevu oluşturulacağını söyledi ancak 22 Aralık’tan bu yana montaj için bir ilerleme olmadı. 19 Aralık’ta teslim aldığımız ürünler için pazartesid...

04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 234.000 TL olarak yaptım. İşlemime ait evrak numarası 2500001489’dur. Ürünlerin teslimatının bugün yapılacağı ...

2024 Temmuz ayında Aydın’daki Enza Home / Divanev mağazasından aldığım köşe koltuk ve sandalyelerle ilgili, aldığım günden bu yana çözülmeyen problemler yaşamaktayım. Köşe koltuğun oturma bölümü ilk günden beri çöküyor ve kumaşı sarkıyordu. Servis geldiğinde sadece sünger koyarak “bu böyle olur” di...

Enza Home Forum İstanbul mağazasından 2019 yılında aldığım yatak odası takımının gardırobunda aynalı kapak bulunuyordu. Mart ayında gardırobun aynalarından biri hiçbir darbe almadan, kendiliğinden yerinden düşerek tuz buz oldu. Evde iki tane küçük bebeğim var, yaşanan bu olayda hem çok büyük bir teh...

Enza Home İdealtepe şubesinden 9 Ekim 2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında tarafıma 8 haftalık bir üretim ve teslimat süresi olduğu bilgisi verildi, ancak şu an 12. Haftadayız ve ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 1104970300’dür. Bu süreçte mağazayı defalarca ke...

9 Kasım tarihinde Enza Home Akbatı mağazasından yaklaşık 97 bin tl ödeyerek Mesta köşe takımı aldık. Bu süreçte özellikle Akbatı şubesinde çalışan u** Hanım’ın yaklaşımından ve tutumundan son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Kendisi bizimle ilgilenmek yerine sürekli geçiştirici bir t...