to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından 1106080800 numaralı siparişle 2 adet Varena 3'lü koltuk siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında tarafıma ürünlerin 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 9 Nisan 2026 tarihinde mağaza tarafından aranarak seçmiş olduğum kumaşın ted
Asmaçatı Enza Home’dan aldığım Hera 3’lü koltuk 9 Nisan’da teslim edildi, ancak henüz eve tam yerleşmediğim ve koltuğu h...iç kullanmadığım halde oturma kısmında bariz potluk sorunu bulunuyor. Ürüne neredeyse dokunmamış olmama rağmen bu şekilde kusurlu görünmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Aralık 2024’te Enza Home’dan Grace 3’lü yatak koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, Aralık 2025’te ...koltuğun profillerinde ve kasasında ayrılmalar olduğunu fark ettim. Ocak 2026’da servis gelip ürünü inceledi ve kasasının değişmesi gerektiğini söyleyerek talep açtı. Şubat ayında
04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’ye bağlı Enza Home satıcısından 14.9...90 TL bedelle Briza Plus 3’lü koltuk satın aldım. Ürün 18 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Koltuk teslim edildiği ilk günden itibaren bazı kusurlar barındırıyordu. Sol
"Yazışmalarım sonuç verdi ücret iadem yapıldı."
07 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje A.Ş. mağazasın...dan Yataş Enza Home markalı Marsana 3’lü koltuk (K2 71001) ve Marsana ayakl
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin
18.03.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Şirinevler mağazasından satın almış olduğum Berta 3’lü koltuk, teslim edildiği i...lk günden itibaren kullanım esnasında ciddi şekilde gıcırtı sesi çıkarmaktadır. Sorunun zamanla giderileceğini düşünerek başlangıçta müdahale talebinde bulunmadım; ancak aksine pro
18.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Enza Home şubesinden Netha 3’lü koltuk satın aldım. Ürünün ocak ayı sonund...a teslim edileceği söylendi, ayrıca normalde 6–8 hafta içinde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen teslimat 8 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Daha önce de ayn
"Müşterileri hizmetleri ve servisin değişimi kabul etmemesi üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvura yapacaktım. Müşteri hizmetleri bayiden aldığınız bayiyi dava edin dedi bayiye olayı anlattım abi bekle biz görüşelim mağduriyetinizi yardımcı olalım dedi sağ olsun bayağı uğraştı sattığımız mal bizim dedi değişim için onay aldı enzohome müşteri hizmetleri değişimi onayı mesaj geldi. Sonra telefon geldi 2 - 6 hafta arasında değişimi yapacaklarını bildirildi. Enzohome basın ekspres bayi Göksel beye ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Enza Home Konyaaltı (Liman Mahallesi, Antalya) şubesinden 31.11.2025 tarihinde Berta 3’lü koltuk (berta 3lu yt koltuk 21...21 k2 gk:14002 grı ar:233) satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslimata getirildiğinde koltuğun sol kol kısmındaki döşemede bariz bir delik olduğunu gördüm. Teslim almayacağımı
Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından Cante koltuk takımının 3’lü koltuğunu satın aldım. Ürünüm 8 Ağustos’ta teslim edil...di, koltuk geldiği ilk anda bile yıllardır kullanılmış gibi potluk yapmış ve süngeri aşırı yumuşak bir haldeydi. Ve yatak olarak açılan iç kumaşında siyah lekeler vardı yeni aldığı
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Cepa Enza Home mağazasından Grace 3'lü yataklı koltuk satın aldım. Ürünün kurulumu 23 Mart... 2026 günü yapıldı; ancak koltuğun içindeki vida çıkmadığı için ürün koltuk pozisyonuna gelemedi ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunun fark edildiği ilk günden bu yana çözüm i
Enza Home’dan aldığım Marion 3’lü koltuk takımının kumaşında bollaşma sorunu yaşadım. Servis incelemesi sonrasında ürünü...n değişiminin yapılacağı tarafıma iletildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu değişim gerçekleştirilmedi. Sürecin uzaması üzerine tekrar bilgi almak istediğimde müşter
01.02.2026 tarihinde Enza Home Skyhome şubesinden Swan model 3’lü ve 2,5’lu koltuk aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün ...içinde üretileceği, hatta erken biterse daha da erken teslim edilebileceği söylendi ve toplam tutar nakit olarak peşin tahsil edildi. Ancak bugün 31.03.2026 olmasına rağmen ürünün
30 Kasım 2025 tarihinde Manisa Ulupark karşısındaki Yataş Enza Home mağazasından 2 adet Netha 3’lü koltuk, 1 adet berjer... ve Hera model TV ünitesi kombinasyonu 2 siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde, en geç de Şubat ayı başında teslim edileceği söylendi. Ödememin yarısını
Enza Home Antalya Liman şubesinden 08.2025 tarihinde peşin kart ödemesiyle satın aldığım Astera 3’lü koltuğumda, aldıkta...n yaklaşık iki hafta sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğun sırt kısmında döşemenin yanlış imalattan dolayı bollaşma, yamulma ve esneme oluştu; ayrıca oturma süngerinde d
Enza Home Üsküdar Çengelköy şubesinden Beta 3’lü koltuk takımı aldım. Ürünümün bedeli yaklaşık 59.000 TL ve ödemeyi taks...itle yaptım. 17.10.2025’te satın aldığım koltuklar aralık ayında evime teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım ilk kontrolde ön dikiş yerlerinin eğri, yani lineer olmayan bir şeki
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Ankara mağazasından Berta koltuk takımı satın aldım. Keten kumaşta çok kısa süre içinde ci...ddi deformasyon oluştu. Oturulan bölgelerde kumaşta toplanma, lif açılması ve belirgin beyazlama meydana geliyor; elle düzeltildiğinde dahi bu görüntü düzelmiyor. Ürün tamamen norm
Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 5 ay önce C**** A**** adına Cante 3’lü koltuk takımı aldım. Satın alırken kırle...ntlerin ve berjerlerin kumaşlarının değişeceği söylendi ancak ekim ayından bu yana yanlış ürün gönderdiler ve hâlâ doğru kırlent ve berjer kumaşlarını teslim etmediler. Her defası
10.02.2026 tarihinde Muğla Marmaris Enza Home şubesinden 2 adet 3’lü koltuk satın aldım. Satış sırasında genel termin sü...resinin 30-45 gün olduğu söylense de mağazada özellikle bayrama kadar teslim edileceği ifade edildiği için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak şu an sistemde görünen tesl
Yataş Enza’dan Ankara Siteler şubesinden 1 Şubat tarihinde bir adet 3’lü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün... en geç 30–40 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, ürünün 60 gün
Enza Home İstanbul Maltepe şubenizden 11.03.2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Takımın 3’lü koltuğunda, dah...a 1 yılı yeni doldurmuş olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen döşemesinde dikiş atması, yaylarından ses gelmesi ve bir kısmında çökme şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu s
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi e5 No:106 adresindeki Enza Home mağazasından Kante model koltuk takımı satın aldım.... Bir adet 3’lü koltuk daha ilk teslim edildiği gün kırık halde geldi. Ürünü sıfır olarak aldım ancak bana kırık, onarılmış ve teşhir olduğu teknik servis tarafından da ifade edile
