Enza Home 3 lü koltuk

19 Temmuz’da Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından satın aldığım Cante 3’lü koltuk takımım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimattan sadece 3 hafta sonra koltuklardan biri tamamen bozuldu ve açılıp kapanmaz hale geldi. Diğer koltuk ise ilk günden beri son derece ağır, açma-kapama sistemi çok zor ve ...

4 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Enza Home şubesinden Netha koltuk takımı ve Paloma yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişim için 22 Mayıs’ta teslimat sözü verildi, ancak ürünlerim ancak 25 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında 1 adet 3’lü koltuğun kenar kısmında y...

Perge koltuk takımım İzmir Asmaçatı şubesinden 5 gün önce teslim edildi. Teslimat akşamı ilk kez oturduğumuzda hem 3’lü hem de tekli koltukta kumaşta ciddi şekilde sarkma ve potluk oluştu. Bu sorun her oturduğumuzda tekrar ediyor ve koltukların görüntüsü bozuluyor. 220 bin tl ödeyerek tüm Perge ser...

02.02.2025 tarihinde Mersin/Tarsus Enza Home mağazasından aldığım çeyiz takımı kapsamında Cante 3’lü lacivert koltuğun arkasında küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni evlendiğim için koltuk hiç kullanılmadı, yerinden oynatılmadı ve 24.08.2025 tarihinde eve yerleşirken temizlik sırasında bu defo...

Enza Home dan 31.05.2025 tarihinde 108.000,00 TL karşılığın hera koltuk takımı ve hera yemek masası takımı aldım. Ve hala teslim edilmedi. Sürekli aradığımda üretimde şu an denildi. Üretimden çıktı sevkiyat aşamasında denildi ve 1 tane 3 lü koltuk ürün eksik şekilde sevkiyata verileceğini belirttile...

Balıkesir Edremit Enza Home mağazasından 3’lü koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satın alma tarihinden henüz 6 gün geçmiş olmasına rağmen iade talebimde bulundum. Ancak mağaza, iade işlemini gerçekleştirmeye yanaşmadı ve iade durumunda ödediğim 200.000 TL’den %15 oranında, yani yaklaşı...

02.03.2024 tarihinde Enza Ataşehir mağazasından Netha koltuk takımı aldım. (3lü, 2li ve tekli berjer) Hayvan dostu kumaş önerdiler kedimiz olduğu için ürünler teslim oldu ancak bütün koltuklarda dikim hatası potluklar vardı. 22.04.2024 te aldığım mağazayla iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdul...

Enza Home Bursa şubesinden aldığım Berta model koltuk takımının 3’lü koltuklarında, sağ oturma yerinden ses gelmesi nedeniyle 14.07.2025 tarihinde garanti sürem dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 30.07.2025’te arıza tespit ekibi gelip her iki 3’lü koltukta da iskeletle ilgili s...

28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber...

Enza Home’dan Ankamall mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 1104374183. Faturada tahmini teslim tarihi 23 Temmuz olarak belirtilmişti, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. İlk teslim edilen ürünler de belirtilen tarihte değil, daha geç bir tarihte tarafıma ...

Enza Home Antalya Kepez Şubesi’nden 2200001052 evrak numarasıyla iki adet 3’lü Petra koltuk ve iki adet Petra berjer satın aldım. Toplamda 40.750 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Ürünler teslim edildikten iki gün sonra 3’lü koltuklardan birinin başlığı arızalandı ve bu arızayla ilgili hiçbir şeki...

29.06.2025 tarihinde Amasya Enza Home şubesinden Terra oturma odası 3+3+1 koltuk takımı, Terra yemek odası (6 adet sandalye ve 2.08 m konsol), Terra yatak odası (6 kapaklı gardırop, 4’lü ayna, 2 adet komodin, 160x200 baza+başlık), Terra orta sehpa ve İnfinity yatak (160x200) olmak üzere toplu bir al...

01.05.2025 tarihinde Enza Home Fabia 3’lü koltuk takımımın kumaş değişimi için garanti kapsamında başvurdum. O günden bu yana merkez müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm. Her hafta “kumaş gelecek”, “koltuğu almaya geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Kumaşın geldiği söylendiği halde...

17.02.2023 tarihinde Enza Home Antalya/Alanya Şubesi’nden aldığım Petra 3’lü koltuk takımında Aralık ayında kumaşta soyulma ve dökülme sorunu başladı ve halen devam ediyor. Ürünü evimin salonunda, güneş görmeyen bir alanda kullanıyorum. Güneş gören alanların dışında, güneş almayan yerlerde de dökülm...

+4

2023 yılında Bartın Enza Home mağazasından Cordell 3’lü koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltukta göçme sorunu yaşadım. Servis çağırdım, tamir edildi ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrarlandı. İkinci ve üçüncü kez servis çağırmamıza rağmen, her seferinde yapılan tamirden k...

Enza Home dan 28.06.2025 de verdiğim siparişlerin En geç temmuz sonuna kadar gönderileceği bilgisi verildi. (Sözleşmede tahmini teslimat 31.06.2025). Ancak bir kısım mobilyanın gelmesine rağmen 3'lü koltuk halen gelmedi. Gecikmeyi bildirdim bayi 10 Ağustosta üretilecek dedi ama olmadı sonra genel me...

25/06/2025 tarihinde İzmir Kısıklı Enza Home mağazasından Epik lambader, Vereno başlıklı baza, Perme 3’lü yataklı koltuk, Palano berjer, Terra başlıklı baza, bambu sıvı geçirmez alez ve Oryapesik Support ürünlerini toplam 104.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sözleşme numaram: 0461. Satın alma sıra...

15 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Taşdelen şubesinden teslim aldığım 3’lü gri keten koltuk takımım, hem yırtık hem de antrasit kumaşlı olarak gönderildi. Ayrıca satın aldığım 4 kapaklı gardırobun 3 kapağı hasarlı, 6 adet gri keten sandalyemin ise ayakları boyaları kalkık, vuruk ve hasarlı şekilde t...

Enza Home Bahçelievler şubesinden aldığım Maison 3’lü koltuk takımının yayları, kullanım sonrası yerinden çıktı. 30 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak tamir talebinde bulundum ve 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak 11 Temmuz’da servis gelip koltuğu aldı. 2 hafta içinde teslim edileceğ...

Yataş Enza pişmanlıktır. 28 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Yelken Plaza Enza bayisinden Enza Bold 3’lü sol köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104263441. Ürün için kredi kartı ile toplam 74.750 TL ödeme yaptım ve sözleşmede belirtilen teslim süresi 6-8 hafta olmasına rağmen, bugün itibarı...

Enza Home’dan 1104452196 sipariş numarası ile Hera 3’lü koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli berjer) satın aldık. Siparişi verirken özellikle düğünümüz olduğunu ve ürünlerin geç gelmesini istemediğimizi belirttik. Bize en geç teslim tarihi olarak 06.08.2025 söylenmişti. Ancak aradan 1 ay ...

Enza Home'dan Mayıs ayında Cante 3'lü koltuk aldım. İki adet geldiğinde birinde hata vardı, sarkmalar oluşmuştu. Anında, aynı gün talepte bulunduk; bir ayı geçti, sonuç gelmedi. Aynı hata ikinci koltukta da olmaya başladı. Onun için de talepte bulunduk. İki ay sonunda bir koltuğa onay verildi, diğer...

Yaşadığım iki sorunun çözümü konusunda destek bekliyorum. - 19.04.2025 tarihinde Bursa ili Yalova Yolu Enza Home Şubesinden aldığım iki adet Cante 3'lü koltuk 30.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimatta koltuklardan birinin kumaşında yırtık olduğu tespit edildi ve tutanak tutuldu. Kumaşı y...