to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Ziraat Filo tedarikçili bir aracı 10 Eylül 10:30 – 11 Eylül 10:30 tarihleri arasında,... Adana Şehir Merkezi lokasyonundan teslim almak üzere 2.180 TL ödeyerek kredi kartımla kiraladım. Rezervasyonu 9 Eylül akşamı 19:11’de, yani teslim saatine 24 saatten daha az bir s
"İlk görüştüğüm adı mehmet olan müşteri temsilcisi ile asla çözemediğim ve beni çok üzen davranış ve üsluptan sonra genel merkezle yaptığım görüşme ile sorunum hızla çözümlendi. Teşekkür ederim ancak müşteri temsilcilerinin daha özenle seçilmesi gerekiyor sanırım."
10 Eylül tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Türk Hava Yolları İstanbul–Malatya tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuştan önce Enuygun tarafından tarafıma, uçuşumun kapı bilgisinin değiştiğine dair bir e-posta gönderildi ve bu mailde kapının değiştiği açıkça belirtiliyordu. Ben
Enuygun üzerinden Martur firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Özellikle tarihi doğru seçmeye dikkat etmeme rağmen bile...tim sistemde bir gün öncesine kesilmiş. Az önce, sefer saatinden yaklaşık 45 dakika sonra Martur firması gece 01.45’te arayarak “Neredesiniz? ” diye sordu. Ben de otobüsün ertesi g
9 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:43, 21:44... ve 21:45’te olmak üzere toplam üç kez 3.600 TL TEB banka kartımdan çekim yapıldı, ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilme
Enuygun üzerinden Europcar firmasından 9 Eylül – 12 Eylül tarihleri arasında Mardin Havalimanı teslimatlı bir araç kiral...adım. 9 Eylül’de aracı saat 10.00’da almam gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle 11.00’de ofise gittim ve rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Enuygun’daki kullanım şartlarını
Antalya Kemer’deki Ambassador Plaza oteline Enuygun.com sitesi üzerinden Abdullah A***** adına 09.08.2026–13.08.2026 tar...ihleri için iki arkadaş, iki kişilik bir oda rezervasyonu yaptırdık. Sitede oda, iki tek kişilik yatak ve bir çift kişilik yatak olarak satıldığı için özellikle bunu tercih ettik.
En Uygun üzerinden eşim tarafından benim, Sümeyye K********’ın adıma ajet uçak bileti satın alındı ve bu bilet için topl...am 2.900 TL ödeme yapıldı. Daha sonra bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimizde, biletin promosyon olması gerekçe gösterilerek yalnızca yaklaşık 300 TL iade yapılabile
09.09.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle bilet almaya çalıştım. Uygulamada... 400 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda biletim hiç oluşturulmamış olmasına rağmen Vodafo
"Bankaya itiraz dilekçemizi vermemizin ardından iade gerçekleşti dorun çözüldü teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 07.09.2026 saat 23.00 Çanakkale–Bodrum seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın... aldım. Ödeme Yapı Kredi bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Durumu fark eder etmez hem telefonl
08.09.2026 tarihinde saat 10:24 civarında Enuygun üzerinden bir sefer için bilet satın almak isterken kart bilgilerimi g...irdikten sonra sistem, seferin dolu olduğu gerekçesiyle beni attı ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi oluşmadan banka kartımdan 700 TL çekim yapıldı. İşlem sonrasında ne bir on
Enuygun üzerinden 08.09.2026 tarihinde saat 23:10 Adana – İstanbul (Esenler) seferi için Gökbey Seyahat firmasından 4BD0...0B6YU rezervasyon kodlu otobüs bileti satın aldım. Bileti akşam saat 20:30 civarında aldım ve otogara gittiğimde, seferin sabah saatlerinde iptal edildiğini öğrendim. Sefer sabah i
8 Ağustos 2026 saat 21.30 Antalya–Silivri arası Enver Geçgel firmasından Enuygun üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet... alımı karşılığında bana Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişte 230 TL indirim sağlayan bir kod verildi. Bu kodu, o an Tekirdağ’da olduğum için kullanamadım ve An
8–9 Eylül 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden İzmir Bayraklı’da bulunan Marlen Hotel’e kahvaltı dahil Superior Double ...Room rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için kredi kartımdan 6.509,30 TL tahsil edildi. Otele giriş için gittiğimde ise otel, Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyona rağmen mü
Enuygun üzerinden 08 Eylül saat 21:15 tarihli Tokat Yıldızı Seyahat Rize–Mersin seferi için, koltuk numarası 2 olan bile...ti yaklaşık 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Aslında biletimi Trabzon–Mersin güzergahı için almak isterken sistemde dalgınlıkla Rize–Mersin seçmişim ve bu hatalı güzergahtan dolayı a
Buzlu Turizm’den En Uygun üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde gece 02.00 kalkı...şlı İzmir–Eskişehir seferi için bilet aldım. İki kız çocuğumu bu seferle gö
Enuygun üzerinden ilk kez bilet satın aldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 21.08.2026 tarihinde saat 07:15 ...kalkışlı Kale Seyahat Alibeyköy–Silivri seferi için PNR 3649986 numaralı biletimi Enuygun aracılığıyla aldım ancak araç belirtilen saatte gelmedi. Firma yetkilisi herhangi bir açık
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Bodrum – Londra uçuşu için Ajet’ten 15.15 saatli bir uçak bileti satın aldım.... Bilet bilgilerimi girerken soyadımı evlenmeden önceki soyadımla yazmışım. Bunu fark eder etmez Enuygun’u aradım ve benden evlilik cüzdanımı mail ile göndermemi istediler, ben de
15.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ziraat Filo firmasından FDF8D0 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi ...yaptım. Ancak Findeks raporum olumsuz olduğu için iki farklı firma bana araç veremeyeceklerini iletti. Bu nedenle Ziraat Filo’dan yaptığım rezervasyonu da fiilen hiç kullanmadım.
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü teşekkürler ederim kendilerine"
22 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi için tar...afıma 1.437 TL tutarının 10 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. Müşteri
Enuygun üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen cep telefonuma düzenli olarak “bilet baktınız, bilet aldınız” gibi SMS b...ildirimleri geliyor. İlk mesajı yaklaşık 3 ay önce aldım, bugün de “bilet aldınız, şimdi de otel rezervasyonu yapın” şeklinde bir mesaj daha geldi fakat ben bu işlemleri kesinlikle
8 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden vf3149 numaralı uçuş için çocuğum E**** A*** K****** adına bilet satın aldım. S...atın alma sırasında doğum tarihini yanlışlıkla 2013 yerine 2014 olarak girdim ve bu nedenle sistem çocuğuma çocuk bileti düzenledi. Havalimanına gittiğimizde çocuğumun aslında yet
08.09.2026 tarihinde saat 04.40 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Vodafone “Faturanıza Yansıt” seçeneğiyle Adana’da...n Silifke’ye otobüs bileti almak istedim. Aynı hatta tanımlı 0542*****51 numaralı Vodafone hattımla hem saat 05.30 hem de saat 08.00 için bilet almaya çalışırken ödeme iki kez fatu
08.09.2026 tarihinde saat 02:03 için Enuygun sitesi üzerinden Bolu–Merzifon seferine 2 kişilik, toplam 2400 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. Ancak aldığım sefer gerçekleşmedi ve bizi yaklaşık 1 saat sonra kalkan başka bir otobüse yönlendirdiler. Bu süreçte ne Enuygun’dan ne de otobüs firmas
