to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mart Çarşamba günü saat 19:58 sularında En Uygun Bilet üzerinden Kontur otobüs firmasına ait Beyşehir–Ankara seferi i...çin, çarşambayı perşembeye bağlayan gece 00:30 kalkışlı iki adet koltuk almak istedim. Toplam 1200 TL tutarında ödeme banka kartımdan çekildi ancak sistem biletleri oluşturmadan iş
18 Mart saat 13.15 civarında Enuygun üzerinden Efe Tur ile İstanbul’a gitmek için 14 numaralı koltuğa bilet almaya çalış...tım. Ödeme aşamasında sistem her seferinde “hizmet verilmiyor” uyarısı verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm; ancak buna rağmen kartımdan 694 TL tutarında ödeme üç kez çekild
"En uygun.com a teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ulaştılar iade işlemlerinin başlatıldığını beyan ettiler temsilcinin nazik yaklaşıminada ekstra teşekkürler"
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
05 Mart 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmas...ından 10 Mart 2026 Salı günü saat 12.20’deki Afyon–Kemer seferi için 188935
Enuygun mobil uygulamasından yaptığım rezervasyonu iptal edildi fakat. Kredi kartımda harcama görünüyor. Müşteri temsilc...isini aradığımda. Telefonumu açılmıyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşmak için bir saat bekledim. En sonunda vazgeçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Mart tarihli Nairobi–İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden aldığım Y0Q2...QS kodlu uçak biletim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan t
Enuygun üzerinden 02 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan vytzy5 rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım.... Daha sonra bilete ihtiyaç kalmayınca Enuygun üzerinden bileti açığa aldırdım. Bu işlem sırasında tarafıma “bileti bir yıl içinde kullanmazsanız ücretiniz yanar” şeklinde herhangi
Enuygun üzerinden 16 Şubat Pazartesi günü saat 22.15 kalkışlı Hatay Öztur firmasına ait otobüs bileti aldım. Bilet iptal...i sonrasında ücret iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi. Enuygun ile 16 Şubat akşamı görüştüğüm
"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aradılar sorunumu çözdüler iadeyi yaptılar teşekkürler"
"Promosyon biletin iade ve değişim imkanı olmadığını detaylı bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İzmir’e ajet uçuşu için E...nuygun üzerinden 3S2RPB rezervasyon numaralı bilet aldım ve bu bilet için 1
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 19 puan PNR numaralı gidiş‑dönüş İstanbul‑Mısır uçak biletimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama üz...erinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem hata veriyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem sürekli yarıda kalıyor. Uçuş tarihlerim 19 Mart 2026 saat 22:15
Efe Tur bileti satın almak için Enuygun.com üzerinden 18 Mart tarihinde İstanbul için otobüs bileti aldım. Ödemeyi yaptı...ğım anda uygulama “şu an çalışmıyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen kartımdan 694 TL çekildi ve aldığım Efe Tur bileti hiçbir yerde gözükmedi. Ne uygulamada ne de mail/SMS yoluyl
10.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Enuygun.com üzerinden Konya–Çorum güzergahı için 11.03.2026 tarihli otobüs bil...eti satın almak istedim. Ödemeyi kartımla yaptım, para hesabımdan çekildi ancak işlem sırasında sistem hata verdi ve hiçbir şekilde bilet oluşturulmadı. Üstelik aynı işlem için kar
10 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ataşehir Dudullu–İzmir seferi için Enuygun üzerinden saat 14:45 kalkışlı, 5 v...e 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. PNR numaralarım 189218781 ve 189218782, bilet bedeli toplam 2.400 TL’dir. Sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce Dudullu terminaline gitti
Enuygun.com üzerinden 166.748,97 TL bedelle satın aldığım Ankara–Tokyo uçuşumun (Japan Airlines / Qatar Airways ortak uç...uş, PNR: F607B3) Ankara–Doha ayağı Qatar Airways tarafından 10.03.2026 tarihli uçuşum için iptal edildi. Bu uçuş ilk bacak olmadığı için seyahatimin tamamı fiilen imkansız hâle gel
Enuygun üzerinden almış olduğum 11 Mart 2026 tarihli Adnan Menderes Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma ait 1s...j691 PNR kodlu biletimle ilgili iptal veya değişiklik işlemi yapmak istedim. Bu işlem için bugün 14.45–15.45 saatleri arasında Enuygun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
10.03.2026 tarihinde saat 14:20’den itibaren Enuygun müşteri hizmetlerine bilet değişikliği yapmak için defalarca arıyor...um. Yaklaşık 40 dakikadır hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter dönüp duruyor. Basit bir bilet değişikliği işlemi için bu kadar
02.03.2026 tarihinde 00:20 Sabiha Gökçen – Dubai uçuşu için Enuygun.com üze...rinden, öncelikli iptal hakkını da ödeyerek 62145b rezervasyon numaralı uça