Enuygun’da Tarih Değişikliği İşleminde Hava Yolu Şirketi Hatası

Enuygun üzerinden 16 Haziran tarihine Rize–İzmir uçak bileti aldım. Bu biletin tarihini ileri bir tarihe değiştirmek istiyorum ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda her seferinde “hava yolu şirketi üzerinde sıkıntı var” şeklinde uyarı alıyorum ve tarih değişikliği tamamlanmıyor.

Yaklaşık bir saattir, 7–8 kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Biletime ait PNR kodum 23E16V’dir.

Enuygun’un yaşadığım bu teknik sorunu inceleyerek, biletimin tarih değişikliği işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.