to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece 00.30 hareket saatli Esadaş Turizm Uşak–Ankara (AŞTİ) seferi için Enuygun üzerinden ...iptal garantili olarak satın aldığım, koltuk numaraları 5 ve 6 olan ve PNR numarası gbk2235 olan biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal hakkım olmasına rağmen se
"Enuygun.com ekibi, sürecimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. İademi 2 gün içinde aldım."
23.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’den Van’a gitmek için Van Kalesi firmasına ait otobüs biletini Enuygun uygulaması üzeri...nden aldım. Bilet üzerinde otobüs saati 08:01 olarak görünüyordu, buna göre plan yaptım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Ancak firmaya sorduğumda otobüsün 10:30–11:00
22 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 28 Nisan saat 22.20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) ...Dubai Sharjah’a (shj) gidiş için uçak bileti satın aldım. Ancak Pegasus, uçuş rotası üzerindeki güvenlik önlemleri gerekçesiyle bu bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptal ta
15 Mart’ta Enuygun.com uygulaması üzerinden PNR/PNT kodu RXI8Hanım olan Türkmenistan gidiş–dönüş uçak biletini satın ald...ım. Toplam 34.500 TL ödemeyi banka kartımla, son 4 hanesi 8001 olan kartımla gerçekleştirdim. Seyahat tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal etmek zorunda kaldım ve işlemi müşteri h
8 Haziran 2026 tarihinde saat 13:30 için, iki kişilik İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu bileti aldım. Biletimi 28 Ş...ubat’ta Enuygun.com üzerinden, 3sfl52 rezervasyon kodu ile, kişi başı gidiş bileti için toplam 5.089 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra seferin iptal edildiği ve uçuşumuzun
Enuygun.com üzerinden yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 uçuş tarihli Sabi...ha Gökçen – Antalya hattı için Pegasus Hava Yolları’ndan, Enuygun.com aracılığıyla PNR kodu 1reyv7 olan uçak biletini 26 Şubat tarihinde Garanti kredi kartımla satın aldım. Söz kon
"Şikayetimle ilgili marka yetkilileri tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Yaşanan aksaklık ve iade süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmış, sorun karşılıklı görüşülerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgileri ve süreci hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1S77UX PNR numaralı, 30.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Diyarbakır gidiş ve... 01.04.2026 tarihli Diyarbakır – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarını içeren bir bilet satın aldım. Gidiş seferim havayolu şirketi tarafından iptal edildi, dönüş seferimi ise ben iptal e
"Alakanız için teşekkürler"
Enuygun üzerinden Sichuan Airlines ile 2 kişi için İstanbul – Çin Guangzhou uçuşu satın aldım. Esnek bilet almama rağmen..., programımız netleşmediği için bileti iptal etmemiz gerekti ve bu süreçte Enuygun’a neredeyse hiç ulaşamadım. Toplam 69.172 TL ödeyerek esnek bilet aldım ve bu bilet kapsamında
"Satın aldığım direkt Ankara‑Almanya uçuşu 16 Haziran 07:45’teydi, ancak onayı ve bilgim olmadan 17 Haziran’a değiştirildi. Enuygun müşteri hizmetleri telefonla arayarak yardımcı oldu ve uçuş değişikliğini gerçekleştirdi, böylece artık 16 Haziran tarihli direkt uçuşum onaylandı. Arama sırasında yarım saat bekletildim, bu dışında iletişim olumluydur."
Enuygun üzerinden 6 Nisan tarihinde Ankara–Almanya arası, ajet vf529 sefer sayılı, aktarmasız ve direkt uçuş olan bir bi...let için 23.919 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Satın aldığım biletin uçuş tarihi 16 Haziran olarak görünmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu uçuş 17 Haziran tarihine d
22.04.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden baymari Suites Design Florya otelinde 22.04.2026–23.04.2026 tarihleri için 97...9826-4A4AADF7 onay numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyon sayfasında otel kurallarında “Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait, 25 Mayıs gidiş, 26 Haziran dönüş tarihli uçak biletlerimizi toplam 24.000 TL ödey...erek satın aldık. 21.04.2026 akşam saatlerinde uçuşlarımızın iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. İptal sonrası Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, değişiklik ya
Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2....840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığımız
Enuygun üzerinden yaklaşık bir ay önce eşim ve çocuklarım için, soyadımız Köksal olacak şekilde 3 kişi adına 20 Haziran ...tarihli yurt dışı AJet uçuşu için PNR numarası 3UA2NN olan uçak biletlerini satın aldım. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. 21 Nisan günü AJet tarafından uçuşun iptal edildiğine dair
En Uygun sitesi üzerinden azal Azerbaijan Airlines ile İstanbul – Bakü gidi...ş, Bakü – İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. G
20.05.26 tarihine Sunexpress havayollarına ait Enuygun üzerinden bilet aldım. Sorun şu ki rezervasyon numaram içerisinde... iki kişinin bileti var ve ben sadece bir tanesini iptal etmeyi ve iade sürecinin başlamasını istiyorum. Canlı destek hattında asla telefonu açan biri yok, günlerdir bir insana bağ
Enuygun üzerinden satın almış olduğum aşağıdaki rezervasyona ait uçuşlar, havayolu tarafından “operasyonel süreçler nede...niyle” iptal edilmiştir. İptal işlemi yolcu kaynaklı olmayıp tamamen hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilmiştir. Tarafıma iletilen bildirimde ücretsiz değişiklik ve iade hakk
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları için 27 Mayıs Çarşamba tarihine uçak bileti satın aldım. Ödeme sırasında sistem üc...reti iki kez çekti, toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında iki bilet ücreti kartımdan tahsil edildi. Bu işlemlerden birini iptal ettirdim ancak iptalden sonra Enuygun uygulamasında
22 Nisan gecesi Aydın Nazilli’den Bodrum Torba istikametine giden Topçam otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım. Oto...büsümün kalkış saati 02.25 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca gecenin bir yarısı durakta beklemek zorunda kaldım ve araç bu ciddi gecikmeyle geldi. Bu süreçte taraf
Enuygun.com sitesine güvenerek İstanbul–Doha aktarmalı Bali gidiş–dönüş uçuşu satın aldım. Toplam ödemenin 47.860 TL ola...cağını görerek yolcu sayısını 2 kişi seçtim ve bu şekilde ilerledim. Buna rağmen kredi kartımdan 21 Nisan saat 20.11’de 113.112,68 TL tutarında çekim yapıldı. Satın alma ekranında
22 Nisan 2026 tarihli Kayseri–İstanbul uçuşum için En Uygun üzerinden 43G8S1 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi al...ırken adımı yanlışlıkla sadece “H**** K*******” olarak girmişim, oysa kimliğimde yer aldığı şekliyle “S***** H**** K*******” olması gerekiyor. Bu küçük isim hatası yüzünden check-i
Enuygun üzerinden Efe Tur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldık. Bilet çocuğum için, ayın 17’sindeki sefere alındı..., nişanın da 6’sı ya da 7’si civarıydı. Ancak bilet alındıktan sonra sistemde görünmediği için iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemini yaptığımızda bize iptale dair bilgi ve re
