Ertelemeli Sefer Nedeniyle Bilet Kullanılamadı, Enuygun İadesi Gecikiyor

"Teşekkürler"



"Teşekkürler"

Enuygun üzerinden 8 Haziran saat 17:35 İstanbul–Hatay uçuşu için 492hhr PNR kodlu bilet aldım. Bileti yanlış saate aldığ...ımı sadece 3 dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir esneklik gösterilmedi. Görüşmede biletimde hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı, ne uçuş sa

05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle

Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım

Enuygun üzerinden 02.06.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu için iki adet uçak bileti aldım ve her iki bileti de farklı bir ...tarihe değiştirmek istedim. İşlemler sırasında iki bilet için de ücret çekilmesine rağmen yalnızca bir biletin tarih değişikliği başarıyla gerçekleşti, ikinci bilet için ise ücret

Enuygun üzerinden 5 Haziran tarihli, saat 15:35 Muş kalkışlı, Ankara aktarmalı ve 19:55 Ankara’dan Adana’ya olan uçuşum ...için aldığım bilete ait PNR numarası 48GC34’tür. Soy isim değişikliği nedeniyle, bunun sorun oluşturacağını bilmediğim için biletim hiçbir şekilde yardımcı olunmadan yandı ve yakla

"Beni aradılar paramı başka bir yere yatırıldığını söylediler 10 iş günü içinde yatırılacağını söylediler bunu resmi olarak da gösterebilirler çok teşekkür ederim birazcık mağdur olduğumu düşündü ama düzgün bir şekilde bunu bana açıkladılar 10 günün sonunda yatırılmazsa bir daha yeniden şikayet yazarım tabii ki ama şu anda bir sorun yok firmada beni aradığı için çok teşekkür ederim"

Enuygun üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. İlk iki denememde sistem hata verdiği için bilet oluşmadı ancak... banka hesabımdan ödeme çekildi. Üçüncü denemede işlem başarılı oldu ve biletimi alabildim. Buna rağmen hata veren ilk iki işlem için kartımdan çekilen toplam yaklaşık 3.400 TL tu
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 6 Haziran saat 19.50 uçuşu için tek yön bilet satın aldım. Satın alımdan... sonra yarım saat bile geçmeden bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada “anında iade” ifadesi yer almasına rağmen, iptal sonrasında hiçbir uyarı gösterilmedi ve tarafıma

"Geri dönüş için teşekkürler yoğun bir şekilde çalıştığım için telefondan iletişime geçemedim. Bilgilendirme içinde teşekkür ederim ama; yinede hatalı numara olsa dahi rezervasyon yapacak kişinin telefonuna SMS onay kodu gelse yinede fena olmaz, aksi takdirde hatalı numara sahibi endişe içerisine düşüyor. Geri dönüş için teşekkürler, iyi çalışmalar kolay gelsin."
04.06.2026 tarihinde Enuygun’dan telefonuma SMS geldi ve mesajda 996651-22222ea4 PNR numaralı bir rezervasyon bilgisi ye...r alıyordu. Bu rezervasyon tarafımdan yapılmamıştır, ne ilgili uçuş/hizmet ne de ödeme işlemi bana ait değildir. Bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak adıma rezervasyon

enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler

Enuygun üzerinden Sixt firmasından Almanya Frankfurt’taki ofisten teslim almak üzere Volkswagen Golf marka araç kiraladı...m. 24 Mayıs 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, yurt dışında kredi kartımla ilgili bir sorun olduğu için depozito çekilemedi ve bu nedenle kiralama işlemi iptal edildi.

04.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Nur Turizm firmasından saat 15.00’te İskenderun’dan Adana’ya hareket edecek o...tobüs için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak firmanın otobüs saatini değiştirdiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. Otogara gittiğimizde otobüsün 1,5–2 saat gecikeceğin

26.05.2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul TK2613 seferi için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları bileti satın aldım. Bi...leti alırken sistem, isim–soy isim kısmına otomatik olarak Gmail hesabımdaki ismi kaydetmiş ve bu şekilde biletleme yapılmış. T. C. Kimlik numaram doğru ve bana ait olmasına rağmen

Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için En Uygun isimli firma üzerinden online olarak... 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve bilette yazan belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış pero

31.05.2026 tarihinde saat 17:00 de İzmir-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Maalesef her şey kabus gibiydi. 17:00 kalkm...ası gereken otobüs 19:00 kalktı. Balıkesir'de otobüs arıza yaptı. 4 saat Balıkesir'de mahsur kaldık. Nilüfer otobüs firmasından hiç kimse ilgilenmedi. Tüm yolcular mağdur oldu. Nor

04.06.2026 tarihinde En Uygun üzerinden Osmaniye–Gebze seferi için yaklaşık 1900 TL tutarında, Akbank kartımla otobüs bi...leti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra saat bana uymadığı için bileti anında iptal ettim, ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. İptali, bileti aldıktan he

30 Mayıs 2026 tarihinde *Enuygun*sitesinden 02.06.2026 saat 03.00 a 3G5032YHP PNR kodlu Adana-Şırnak (Uludere) yönlü özl...em Cizre nuh firmasına ait (33 Bnr 48 plakalı) otobüs bileti satın aldım. 02.06.2026 tarihinde Adana otogarına 02:45 saatinde otobüsün olduğu peronun önünde otobüsün gelmesini bekl


Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın almıştım. Havayolu şirketi uçuş saatini keyfi olarak değiştirdiği için b...iletimi az önce Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma yapılacak iade tutarının 9.347 TL olması gerekirken hesabıma 8.914 TL yatırıldı ve 433 TL Enuygu

3 Haziran saat 23:59’da gerçekleşmesi gereken İstanbul–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Özlem İstanbul Turizm... firmasına ait, toplam 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne cep telefonuma ne de mail adresime Enuygun tarafından herhangi bir bilgile
Enuygun.com üzerinden 01.06.2026 tarihli Gebze – Hatay otobüs bileti satın aldım. Bilet saatim 18.45 iken, kalkıştan yal...nızca yaklaşık 2 saat önce gelen bir SMS ile sefer saatimin 22.45’e ertelendiğini öğrendim. Hem bu kadar geç haber verilmesi hem de bilet saatimin onayım olmadan değiştirilmesi ned

Enuygun mobil uygulaması üzerinden 26 Haziran tarihli iki ayrı otobüs bileti satın aldım. Biletler Vangölü ve Vanyolu fi...rmalarına aitti ve ikisi için de iptal/iade sürecini Enuygun uygulaması üzerinden, 0Y2W193 ve D0370IL PNR numaraları ile gerçekleştirdim. Her biri 10.500 TL olan bu biletlerin topl

Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait, 28.05.2026 tarihli sefer için bir otobüs bileti aldım. 24 Mayıs’ta bileti ipta...l ettim ve bilet bedelinin tamamının iade edileceği bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma “iade yapıldı” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın hesa

03.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Diyarbakır–Denizli seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Öz Diyarbakı...r firmasına ait tek yön otobüs bileti satın aldım. Toplam 2700 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, sistemde biletim oluşmadı ve herhangi b