Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yanlış Bilet Bilgilerinin Tekrar Gönderilmesi

Enuygun.com üzerinden bana ait olmayan bir uçak biletiyle ilgili olarak kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Enuygun’a herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve siteye bizzat kayıt olmamama rağmen, kendi e-posta adresime satın almadığım bir iç hat, Rize uçuşuna ait bilet bilgileri gönderildi. Biletin düzenlendiği kişiyle sadece evlenmeden önce kullandığım soyadım benzerliği bulunmaktadır, bunun dışında herhangi bir tanışıklığım, kan bağım ya da ilişkim yoktur.

Bu durum üzerine 29.09.2026 tarihinde saat 13.03’te müşteri hizmetleri temsilcinizle görüştüm ve durumu detaylarıyla anlatarak tarafıma yanlışlıkla gönderilen bilet bilgilerinin düzeltilmesini ve kişisel verilerimin kullanımıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm temsilci düzeltme yapılacağını belirtti. Ancak buna rağmen 01.10.2026 tarihinde aynı bilet bilgileri tekrar e-posta adresime gönderildi ve sorun devam etti.

Bu site üzerinden adım veya e-posta adresim kullanılarak yapılmış veya yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar işlemini, alım-satımı, devir, kefalet veya bahis işlemlerini kesinlikle onaylamıyor ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Şahsi ıslak imzam ve açık sözlü onayım alınmadan tarafımdan yapılmış gibi gösterilecek hiçbir işlem tarafımca kabul edilmeyecektir. Bu tür içerikteki e-postaları ve tarafıma yapılan bu bilgilendirmeyi kabul etmiyorum.

Enuygun.com’un bu süreçte gerekli güvenlik ve kimlik kontrolünü yapmadığını, kişisel veri güvenliği konusunda ciddi bir ihmal bulunduğunu ve bu durumun yanıltıcı ve riskli olduğunu düşünüyorum. Enuygun’un, e-posta adresimin hangi işlem/kişi üzerinden ilişkilendirildiğini tespit ederek derhal bu bağlantıyı sonlandırmasını, bu e-posta adresine ilgili kişiye ait hiçbir bilginin ve biletin tekrar gönderilmemesini, kişisel verilerimin korunmasına yönelik gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca gerekli görülüyorsa, konuyla ilgili LOG ve kayıtların saklanarak resmi mercilerle paylaşılmaya hazır tutulmasını talep ediyorum.