to read complaints and reviews, or file yours.
22.09.2026 tarihli Afyon – Bayrampaşa seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait bir bilet aldım. Sefer iptal edil...di, telefonuma da iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak bilet ücretimin iadesi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır hem Metro Turizm hem de bileti aldığım E
Enuygun’DAN bilet almak kolay, iptal etmek işkence! Müşteri mağduriyetine son! Enuygun üzerinden ajet promosyon bileti... aldım. Uçuşuma daha 4 gün olmasına rağmen biletimi iptal ettirememek gerçekten kabul edilemez! Bilet satarken her şey çok kolay, ancak iş iptal ve iadeye gelince müşteri olarak
04.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Crystal Admiral Aqua Collection oteli için, eklediğim belgelerde de yer alan 1047...721-1D1D7FB numaralı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonum 19.09.2027 – 24.09.2027 tarihleri arasında, 2 oda, 4 yetişkin ve 2 çocuk için oluşturuldu. 05.09.2026 tarihinde oteli ar
Enuygun üzerinden annem adına Sunexpress’in 04.10.2026 tarihli İzmir–Adana uçuşu için 4.512,99 TL’lik bir bilet satın al...dık. Ancak 31 Eylül’de anneannemin vefat haberini almamız üzerine bu bileti, 01.10.2026 tarihli İzmir–Hatay uçuşu ile değiştirmek zorunda kaldık. Yeni biletin ücreti 3.800 TL olmas
03.10.2026 tarihli Malatya Medine Turizm seferine Enuygun.com üzerinden babam R****** T****** ve amcam Ö*** T****** adın...a, toplam 5.000 TL tutarında, PNR: 1AB04APEZ numaralı iki adet otobüs bileti satın aldık. Sefer saatine çok kısa bir süre kala dedemizin vefatı gerçekleşti. Bunun üzerine otogarda
07.10.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden cnb Seyahat Turizm firmasından yaklaşık 10.000 TL tutarında araç kiralama işl...emi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra firma beni arayarak Findeks puanımın düşük olduğunu, bu nedenle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Araç tarafı tek taraflı
"Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Enuygun.com sistemlerinde bana ait olmayan bir üyelikte telefon numaram kul...lanıldığı için rahatsızlık yaşıyorum. Enuygun’a hiçbir zaman üye olmadım ve
23.03.2026 tarihli Qatar Airways uçuşu için Enuygun üzerinden toplam 72.345,90 TL tutarında uçak bileti satın aldım. ABD... – İran savaşından dolayı uçuş iptal/ertelendi ve bu nedenle biletimi kullanamadım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 6 aydır bekliyoru
"Teşekkürler"
31 Mayıs 2026 tarihli dönüş seyahatimiz için Enuygun.com üzerinden, iki yolcu (Selen Nur T***** ve B****** B*****) adına... China Eastern Airlines mu5022 Seul–Çin aktarmalı İstanbul uçuşunu ve devamındaki mu5025 uçuşunu içeren bileti satın aldık. Uçuş günü havalimanına zamanında gidip check-in yapmak i
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 14 Kasım tarihli, saat 17.15 uçuşu için bilet satın aldım. Her şey planımı bu saate... göre ayarlamışken, benim hiçbir onayım alınmadan uçuş saati 21.15’e çekildi. Bu saat bana kesinlikle uymadığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Enuygun müşteri hizmetlerini
"Merhaba, ilgili firma ücret iademi sağladı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
Enuygun üzerinden 06.10.2026 tarihli, 06:30–07:30 saatleri arasındaki Güneştur vıp otobüs seferi için bilet satın aldım.... Sefer saatinden önce bu bileti iptal ederek ücret iadesi almak istedim. 06.10.2026 günü yaklaşık saat 05:00 civarında Enuygun uygulamasından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışt
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden yaklaşık 20 gün önce Kars Kalesi firmasına ait, 7 Ekim 2026 tarihli saat 12.30 seferi için 4 adet otob...üs bileti satın aldım. Yolculuğa 1 gün kala arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve iade işlemi yapıldığını belirttiler. Ancak yarın yolculuğumuz olmasına rağmen şu an orta
Enuygun üzerinden Ewerday firmasından 5D443E rezervasyon kodu ile 3 Eylül tarihinde araç kiralamak için ödeme yaptım. Ar...acı Ankara Gar ofisinden teslim almaya gittiğimde, kredi kartı ile kiralayan kişinin isminin uyuşmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra iade işlemi için fir
05.09.2026 tarihli Enuygun üzerinden, Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 4.800 TL tutarında bir otobüs bileti satın ...aldım. Bu bileti 04.09.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, bilet ücretinin halen kredi kartıma iadesi yapılmadı. İşleme ait PNR / işlem numarası 31V03Y25L’dir. Enuygun tarafından
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 20 Eylül saat 22.55 kalkışlı Adana–İstanbul uçuşu için uçak bileti satın... aldım. Aynı gün, aynı saatler içerisinde bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası biletimin iptal edildiği, ödemenin ise 13 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği tarafım
Enuygun üzerinden 09 Ağustos 2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettiğim halde bilet ...ücretinin halen kredi kartıma iadesi yapılmadı. İşleme ait PNR / işlem numarası 3551269 olup, yaklaşık 3.900 TL tutarında ve Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Enuygu
5 Ekim günü saat 14.45’te Enuygun.com üzerinden toplam 10.527,96 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yalnızca 6 dakika... sonra, saat 14.51’de yanlış bilet aldığımı fark ederek hemen iptal/değişiklik için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen tarafıma 2.544 TL kesinti yapılacağı söylendi. Kısa sü
Enuygun üzerinden 6 Ekim 2026 tarihli, Air Arabia havayolu ile Kahire – İstanbul Sabiha Gökçen 12.15 uçuşu için 7W5W7X P...NR kodlu uçak bileti satın aldım. Check‑in saati geldiğinde Enuygun’un online check‑in sayfası üzerinden işlem yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak PNR numarasının yanlış oldu
"Teşekkürler"
04.10.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Everyday Rent A Car firma...sından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bir araç kiraladım ve 9.6
Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım, toplam 2 kişi için 1300 TL ödeme yaptım. Seyahatimi iptal etmem gerektiği i...çin birkaç saat önce uygulama üzerinden bilet iptali yapmak istedim ancak ekranda “Biletiniz iptal edilemedi! ” şeklinde bir hata uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Bu durum üz
