to read complaints and reviews, or file yours.
30.07.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Lider Van Turizm firmasından Muş’tan Van’a 22.45 kalkış saatli sefer i...çin 700 TL tutarında bilet aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kalkıştan yaklaşık iki saat önce tesadüfen seferin iptal edild
Enuygun uygulaması üzerinden Aura Marina Otel’de 8–9 Ağustos tarihleri için triple room rezervasyonu yapmak istedim. Bug...ün saat 21.16 civarında ödeme adımına geçtiğimde kart bilgilerimi girip “öde” seçeneğini tıkladığımda sistem her seferinde “hatalı işlem olmuştur” uyarısı vererek beni geri attı. B
Enuygun.com'dan 25.07.26 saat 17:00 civarı Richmond Ephesus Resort için 26.07 giriş - 31.07 çıkış tarihli rezervasyon ya...ptırdım. 1-2 saat sonra oteli arayarak işlem gerekli mi diye sordum, şu an için bir işleme gerek yok - rezervasyon ekibinin mesaisi bitti, sabah tekrar arayabilirsiniz bilgisini al
Enuygun uygulaması üzerinden Ordu Giresun kalkış, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı, 2 kişilik ajet uçuşu için bilet aldım.... Ancak sistemden tarih seçimi yaparken 24 Ağustos yerine yanlışlıkla 24 Eylül tarihini işaretlemişim ve bunu bugün fark ettim. Bilet alım süreci boyunca biletin promosyon olduğuna
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm firmasına ait 6 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 Balıkesir–Sivas seferi iç...in otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettirdim ve ödememin en geç 31 Temmuz’a kadar yapılacağı söylendi. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem h
En Uygun uygulamasındaki Encüzdan/Encoin hesabımda 13.596,33 TL tutarında encoin bakiyem bulunmaktadır. İptal edilen bir... işlem sonrasında bu tutar encüzdan hesabıma geri yüklendi ve ben de bu bakiyeyi banka hesabıma aktarmak için para çekme talebi oluşturdum ancak transfer bir türlü gerçekleşmiyor.
"Çözüldü sorunum"
28 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman - Sivas seferi için Enuygun platformu üzeri...nden Hekimhan Net firmasına ait, kg004SGV1 PNR kodlu otobüs biletini 2400 T
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, toplam 5.767,98 TL tutarında promosyon uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim... 14.08.2026 idi, biletimi 29.07.2026 tarihinde, uçuşa henüz 17 gün varken, tarih değişikliği nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 31,93
29.07.2026 tarihli saat 21.00 Gaziantep–Ankara seferi için Enuygun sitesi üzerinden Ben Turizm firmasına ait yaklaşık 3....200 TL tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek veya en azından askıya almak istediğimde firma ne iptal ne de askıya alma işlemini gerçekleştirmedi. Telefonla aradığımda sürek
Enuygun üzerinden toplam 6.365 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra, uçu...ş tarihine daha uzun süre varken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hem hava yolu hem de aracı kurum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava yoluyla görüştüğümde, bileti a
Enuygun üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde 19.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında, ekonomik sınıf bir araç için rezer...vasyon yaptım ve E1FC04 numaralı rezervasyonuma ait 7.000 TL tutarındaki ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde Enuygun’dan tarafıma “Aracınız hazır, yarın sizi
28 Temmuz tarihinde Enuygun.com üzerinden Alanya’da bulunan Sun Vera Hotel için her şey dahil konseptiyle rezervasyon ya...ptırdım ve aynı gün saat 14.00 civarında otele giriş yaptım. Ancak odaya girdiğimiz andan itibaren bize vaat edilen hizmetlerin büyük bir kısmının sunulmadığını gördük ve tatilimiz
Enuygun üzerinden Atina’da araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında çalıştıkları araç kiralama f...irmasının 1.000 euro depozito talep ettiğini ve araç fiyatının da bu şekilde düşük tutulduğunu gördüm. 23 Temmuz saat 10.30 civarında aracı teslim almaya gittiğimde, orada her müşt
Enuygun üzerinden tezjet Havayolları'na ait 20 Ağustos tarihli Taşkent–Bişkek uçuşu için 13yrq9 PNR numaralı rezervasyon...umu oluşturdum ve bilet ücretini eksiksiz olarak ödedim. 28 Temmuz günü, yolculardan birinin evlilik nedeniyle soyadı değişikliğini bildirmek için Enuygun müşteri hizmetlerini arad
Enuygun üzerinden annem için Gaziantep–Paris gidiş 15 Ağustos, dönüş 15 Eylül olacak şekilde uçak bileti aldım. Özellikl...e “full paket, son 2 saat kala cezasız iptal” ibaresini görerek bu bileti tercih ettim. Ancak vize ile ilgili sorun yaşadığımız için 27 Temmuz’da bileti iptal etmek zorunda kaldım
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları ile 9 Ocak 2027 tarihli, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı Çukurova Havalimanı varış...lı, PNR kodu 29AG2K olan uçuş için Comfort Flex paketli bilet satın aldım. Bileti 26.07.2026 tarihinde, yani uçuşa yaklaşık 6 ay varken aldım. Planlarımın iptal olması nedeniyle,
"İade sürecimiz hızlı çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Play Store üzerinden En Uygun adlı uygulamayı indirerek 1 Ağustos tarihi için Niğde’den İzmir’e, İzmir Aydoğanlar firmas...ıyla otobüs bileti aldığımı düşünerek işlem yaptım. Uygulama üzerinden tüm adımları tamamladım, ancak işlem sonunda ne bir bilet ne de PNR bilgisi verilmedi. QNB Finansbank kartım
28 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Betaş Guest House oteline Enuygun.com üzerinden 1 gece konaklama için Deluxe oda rezerv...asyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Şehir dışından geldiğim için otelin giriş saatinde, yaklaşık 12.30 civarında tesiste hazır bulundum. Otele giriş yapmak için resepsiyona
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, 30 Temmuz 2026 tarihli saat 18.45 Belgrad–İzmir uçuşu için 4fkku6 PNR kodlu bilet ...aldım. Bilet tutarı yaklaşık 15.000 TL olmasına rağmen, iptal etmek istediğimde 24 saatten fazla süre olmasına karşın yaklaşık 13.000 TL iptal/ceza bedeli yansıtıldığını gördüm ve
Enuygun.com üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı, UR6WET rezervasyon kodlu Tü...rk Hava Yolları uçuşu için dört kişilik bilet satın aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları’nca bana SMS ile uçuş saatimin otomasyon kaynaklı olarak başka bir tarihe güncellendiği bilg
Enuygun üzerinden Asil Görele firması için 27.07.2026 tarihine otobüs bileti satın aldım. Otobüs belirtilen hareket saat...inden itibaren bir saat geçmesine rağmen hala perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine firmayla görüştüğümde seferin iptal edildiğini ve biletimin i
Özdere’deki tatilimiz için enuygun.com üzerinden 3 aile toplamda 177.000 TL'nin üzerinde (aile başı 59.150 TL) ödeme yap...arak, üstelik tam da böyle durumlar için güvence olsun diye "sigortalı" rezervasyon yaptırdık. Ancak zorunlu sebeplerle 26 Haziran 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettik. Bugün
Enuygun uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.30 İstanbul–Giresun uçuşu için Ajet firmasından 8.765 TL t...utarında, kredi kartımla ve 3 taksit olacak şekilde bilet satın aldım. Satın alma ekranında herhangi bir ek hizmet/servis ücreti görünmüyordu, bu nedenle sadece bilet ücreti ve tak
