Enuygun.com rezervasyon

10 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet’in Lefkoşa-Ankara-Çanakkale uçuşu için eşimle birlikte iki kişilik uçak bileti aldık. Tek işlemle iki kişi adına bilet almamıza rağmen, Enuygun bizi bilgilendirmeden iki farklı rezervasyon (PNR) oluşturmuş: Eşimin PNR numarası 3AL1LK, benim PNR numaram i...

10 Ekim 2025 saat 00:20 civarında En Uygun uygulaması üzerinden İbis Otel Adana için rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamasında “işlem sırasında hata oldu” şeklinde bir uyarı aldım ve rezervasyonum oluşturulmadı, herhangi bir onay mesajı veya e-posta gelmedi. Ancak banka uygulamamdan kontrol ettiğ...

06 Ekim sabahı Enuygun çağrı merkezi üzerinden Ajet uçuşumun bilet değişikliğini yapmak istedim. Ancak, ablamların Ajet’ten ücretsiz değişim yapabildiğini belirtmeme rağmen benden 4.570 TL ek ücret alındı ve kredi kartımdan bu tutar tahsil edildi. Önce Ajet müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise Enu...

08 Ekim’de Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal ettim. Ancak 1700 TL’lik bilet ücretinin iadesi yerine sadece 69 TL hesabıma yatırıldı. Biletimi iptal etmeden önce herhangi bir ek sigorta veya esnek bilet seçeneği sunulmadı, ayrıca iade koşulları hakkın...

11.09.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Kia marka bir araç kiraladım. Ödeme işlemi sırasında, tutar olan 4.563,90 TL iki kez hesabımdan çekildi. Ödeme sonrası müşteri temsilcisi tarafından aranarak sistemsel bir hata olduğu, rezervasyonun tekrar yapıldığı ve fazla çekilen tutarın bir hafta içinde iad...

10 Eylül 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Renault Clio marka araç için rezervasyon yaptım. Ancak yanlış günleri seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık yarım saat sonra rezervasyonumu iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin 20 iş günü içinde hesabıma iade edileceğ...

19.09.2025 tarihinde D95EC8 rezervasyon numarası ile Enuygun uygulaması üzerinden Green Motion Bursa Parkora şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Teslim saatinde şubeye gitmeme rağmen, Findeks notum gerekçe gösterilerek ücretini ödediğim aracı teslim alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile Enuygu...

04 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden 5697 TL ödeyerek Diyarbakır Havalimanı’ndan araç kiraladım. Rezervasyon numaram: F0F45A. Kiralamadan 3 saat önce Enuygun’u arayarak ya iptal ya da tarih değişikliği talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm F***** Bey, iade yapılamayacağını ancak tarih değişik...

Enuygun.com üzerinden Clio marka bir araç için aynı gün rezervasyon yaptım ve ödememi Garanti kartımla toplam 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya 1,5 saat gecikmeli gittim; ancak bana, rezervasyon saatim geçtiği için aracı teslim edemeyeceklerini söylediler ve başka bir çözüm sunmadı...

01.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat Filo’dan Samsun Çarşamba Havalimanı şubesi için araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: E2C5CA. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Oysa rezervasyon sırasında veya sonrasında F...

30.09.2025 tarihinde saat 17:45’te Enuygun üzerinden Findeks onayı alamadığım için Milas Bodrum Havalimanı şubesinden araç kiralayamadım. Kiralama işlemi sırasında Findeks onayı alınamadığı gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Bu nedenle Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iademin o...

29 Eylül 2025 tarihinde Adana Mobil Up üzerinden Opel Mokka marka araç kiralamak için 43.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından araç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni başka bir bayiye yönlendirdiler ve tekrar ödeme talep ettiler. Ancak...

07.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyon numaram: A57FF6. Toplamda 9.552 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime geçtim ve her iki görüşmede de bana ücret iadesinin...

28.09.2025 tarihinde Enuygun Otel üzerinden Marriot Azerbaycan oteline rezervasyon yaptım ve 13743577 numaralı işlemle toplam 14.295,59 TL ödeme gerçekleştirdim. Haftalar öncesinden yaptığım bu rezervasyon için otele giriş saatim olan 15:00’te otele geldim. Ancak otel görevlileri ödemenin yapılmadığ...

23 Ağustos 2024 tarihinde enuygun.com üzerinden Movenpick Hotel Malatya için yanlışlıkla 24 Ağustos giriş, 25 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 9012225758052). Hatalı işlemi fark eder etmez hem enuygun.com hem de otel ile iletişime geçtim. Doğru rezervasyonu ise hemen ...

27.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ağrı Güven firmasından, Çorum Osmancık’tan i** b** ş** ve Y**f b**ş** adına 2 adet bilet satın aldım. Biletlerimiz için başlangıçta 2 ve 3 numaralı koltuklar verilmişti; ancak daha sonra tarafımıza 14 ve 15 numaralı koltuklara kaydırıldığımıza dair mesaj ge...

27.09.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osmanlı Marco Pasha Otel Tarsus için 2 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak seyahat planımda değişiklik olduğu için aynı gün saat 12:20’de rezervasyonumu 1 geceye indirmek istedim. Bu talebim için Enuygun.com ile iletişime geçtim fakat rezervasyon s...