İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Ücreti Geri Ödenmedi Ve Yanıtsız Destek

Enuygun üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli, saat 08.00’de Tahran – Ankara (Esenboğa) uçuşu için yaklaşık 8.215 TL tutarında bilet aldım. İran’da savaş çıkması nedeniyle uçuşum iptal oldu ve bu seyahati gerçekleştiremedim.

Yaşanan olağanüstü duruma rağmen Enuygun tarafına defalarca mail atmama karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bilet ücretim iade edilmedi. Elimde rezervasyon ve ödeme belgelerim mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.

Savaş sebebiyle iptal olan bu uçuşa ait bilet ücretimin tamamının, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.